תוֹכֶן

• לדרוך
• שיטה 1 מתוך 2: למשוך הצעה כרוכש
• שיטה 2 מתוך 2: משוך הצעה כמוכר

אם הגשת הצעה ב- eBay, בדרך כלל אינך יכול למשוך אותה. אבל ב- eBay מבינים שלעתים אתה יכול לטעות, כך שיש בכל מקרה דרכים לבטל את הצעתך. הן הקונים והן המוכרים יכולים למשוך הצעה, במיוחד אם שני הצדדים מסכימים על המשיכה. הביטול חייב להתבצע במסגרת זמן מוגדרת. הנה סקירה כללית כיצד למשוך הצעה מאיביי.

לדרוך

שיטה 1 מתוך 2: למשוך הצעה כרוכש

1. בדוק מתי מסתיימת המכרז. אם לוקח יותר מ 12 שעות לפני שהמכרז מסתיים, קל יחסית למשוך הצעה.
   • תוך 12 שעות מתום המכירה הפומבית, eBay מאפשרת לך לבטל את הצעתך אם הצעתך הוצבה לפני לא יותר משעה.
   • אם חלפה יותר משעה מאז שהצעת המחיר והמכרז הסתיים בעוד 12 שעות, ייתכן שיהיה עליך ליצור קשר עם המוכר.
2. הבן את מדיניות ביטול ההצעות הרגילה של eBay. אם ברצונך למשוך הצעה מכיוון שביצעת שגיאת איות או בגלל בעיות תקשורת בינך לבין המוכר, תוכל להשתמש בטופס משיכת ההצעה הרגיל (טופס "משיכת הצעה"). eBay תאפשר לך למשוך את ההצעה שלך אם תספק אחת מהסיבות הבאות:
   • הקלדת בטעות את הסכום הלא נכון. לדוגמא, אתה מציע 99.50 דולר במקום 9.95 דולר. אם זה קורה, עליך להזין מיד את הסכום הנכון. אם שינית את דעתך, זה לא נחשב בטעות להזנת הסכום הלא נכון.
   • התיאור של אובייקט השתנה באופן משמעותי מאז הצעת המחיר האחרונה שלך. לדוגמא, המוכר עדכן פרטים אודות מאפייניו או מצבו של פריט.
   • אינך יכול להגיע למוכר בטלפון או בדוא"ל. אם יש לך שאלות לגבי הפריט אך אינך מצליח להגיע למוכר, תוכל לבטל את הצעתך.
3. מלא את הטופס "משיכת הצעות מחיר" אם אתה סבור שתוכל לספק אחת מהסיבות לעיל. עליכם להכין את מספר המכירה הפומבית ועליכם לבחור את הסיבה שלכם מהתפריט הנפתח (הסבר על משיכה).
   • תמצא את מספר המכירה הפומבית בפינה השמאלית העליונה של החלק "תיאור".
   • לחץ על "משיכת הצעת המחיר שלך" בתחתית דף המכירה הפומבית. עקוב אחר ההוראות עד שתגיע לטופס "משיכת הצעות מחיר".
   • תוכל גם למצוא את הטופס בדפי העזרה של eBay.
   • אם תבחר את הסיבה "סכום שגוי שהוזן" תתבקש להזין את הסכום הנכון.
   • לחץ על "משיכת הצעה" בתחתית הטופס כדי להגיש את הבקשה.
4. אם אינך מצליח למשוך את הצעתך באמצעות הטופס, תוכל ליצור קשר עם המוכר. מוכרים רבים מוכנים למשוך את הצעתך בהתייעצות.
   • האם צרו קשר עם המוכר בהקדם האפשרי וזכרו כי עליהם להחליט אם למשוך את ההצעה או לא.
   • אם המוכר לא רוצה למשוך את הצעתך ואתה זוכה במכרז, תצטרך לקנות את הפריט עבור הצעת הסכום.
   • משיכת הצעה אינה משפיעה על דירוג המשוב שלך. עם זאת, אם תמשוך הצעות מחיר לעתים קרובות מדי, יתכן שהמוכרים לא יאפשרו לך להציע.
5. ההצעות אינן מחייבות מכוניות ונדל"ן. סוג זה של עסקה מורכב מאוד ו- eBay יודעת כי הצעות מחיר אלה אינן יכולות ליצור חוזה רשמי בין קונה למוכר.
   • אין אפשרות להציע הצעות שווא ב- eBay.

שיטה 2 מתוך 2: משוך הצעה כמוכר

1. עבור לדף "בטל הצעות מחיר שהונפקו". תוכל להגיע לדף זה מדף המכירה הפומבית של הפריט שאתה מוכר.
2. הזן את הסיבה שבגינה אתה מבטל את ההצעה. אתה יכול להשתמש ב- 80 תווים או פחות לשם כך. ישנן סיבות לגיטימיות רבות למשיכת הצעה, כגון:
   • מציע מציע לרצות למשוך את הצעתו וייצור איתך קשר לשם כך.
   • אינך יכול לגלות את זהות המציע לאחר שתעשה מאמצים סבירים ליצור איתך קשר.
   • אתה מסיים את ההצעה שלך בטרם עת.
   • אינך שולח לארץ מגוריו של המציע.
3. מלא את שאר הטופס. הזן את מספר הפריט, את שם המשתמש של המציע המדובר ואת הסיבה לכך שאתה מבטל את ההצעה. לחץ על "בטל הצעה".
   • תמצא את מספר המכירה הפומבית בפינה השמאלית העליונה של החלק "תיאור".
   • שם המשתמש של המציע נמצא לצד הצעתו.