תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 3: להשיב לעמית
• שיטה 2 מתוך 3: הערכת הכרת תודה ללקוח
• שיטה 3 מתוך 3: השיב לחבר או לבן משפחה

תמיד כדאי להגיב למכתב תודה, בין אם זה מאחיך או מהבוס שלך. כאשר מחליטים כיצד להגיב, המפתח הוא להיות כנה. אל תהסס להראות את הכרת התודה שלך לשולח ולראות בה הזדמנות לשפר את מערכת היחסים שלך. תוכל לענות באופן אישי, בטלפון או בדוא"ל.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: להשיב לעמית

1. 1 הביע את הערכתך לשולח על ידי אמור בבקשה. לוקח חלק מזמנך להגיב למכתב התודה שלך יכול לעזור לך לחזק את הקשר שלך עם עמיתך או הבוס. בין אם אתה עושה זאת באופן אישי או בדוא"ל, הראה את הערכתך לזמן שלקח לאדם לשלוח את הדוא"ל.

   עֵצָה: אם "בבקשה" אינה המילה שאתה רוצה, הביע את הכרת התודה והערכתך במילים שלך. לדוגמה, כך: "אני מעריך מאוד את תשומת הלב שלך."

   
   
2. 2 ספרו לנמען כיצד הרווחתם מהמשימה או מהפרויקט שעבדתם עליו יחד. בנוסף להוקרת התודה על הכרת התודה, הכינו את הבמה היטב לעתיד על ידי הצהרת התענוג או התועלת שאתם מקבלים מעבודה טובה יחד.
   • "זו הייתה עבודה מאוד מתגמלת. למדתי הרבה על הפרויקט הזה והערכתי את ההזדמנות הזו ".
   • “אני מקווה שתהיה לי הזדמנות נוספת לעבוד עם מחלקת העיצוב. זה כיף גדול! "
3. 3 תהיה קצר. לא תמיד צפויה או נדרשת תגובה למכתב תודה עובד. לכן, כדי לא לקחת יותר מדי מזמנו של עמיתך, הקפד על תשובתך קצרה.

שיטה 2 מתוך 3: הערכת הכרת תודה ללקוח

1. 1 הביע את הערכתך. בנוסף ל"בקשה "פשוטה, מכתב תגובה ללקוח אסיר תודה הוא הזדמנות להודות לו על כך שפנה אליך ולהביע תקווה שהקשר יימשך, אולי אפילו יציע לו הנחה או שירות חינם כתמריץ.
   • "היה תענוג לעבוד איתך, מר איבנוב. שמחתי לפגוש אותך ומקווה לראותך שוב בקרוב. "
   • "אני כל כך שמח שאהבת את הציור החדש שלך, מר ממדוב! כאות לחיבתי כלפיך, אני רוצה להציע לך 10% הנחה על הרכישה הבאה שלך בגלריה שלנו."
2. 2 להגיב בזמן. כמו בכל תשובה להודעת דוא"ל, עדיף שלא יהיה מאוחר מדי. עמידה בזמנים היא אינדיקטור לכך שהשולח נמצא ברשימת העדיפויות שלך; זה מעצים את תחושת ההערכה.
3. 3 כתוב בנימה חמה ואישית. אם מישהו ניגש אליך בהכרת תודה, זוהי הזדמנות טובה להעמיק את מערכת היחסים שלך עם האדם ולגרום לו להרגיש בעל ערך ומיוחד.
   • "תודה על שיתוף הפעולה, אני מקווה שההרפתקה שלך תהיה נפלאה!"
   • "היה נעים להכיר אותך, בהצלחה בפרויקט הגדול שלך!"

שיטה 3 מתוך 3: השיב לחבר או לבן משפחה

1. 1 לאמר:"אנא!" לרוב זו התשובה בתגובה לתודה. עם תשובה זו, אתה מראה לאדם ששמעת אותו ומעריך את הערכתו. ניתן להשתמש בביטויים אחרים:
   • "לא היה לי קשה".
   • "צור קשר בכל עת."
   • "שמחתי לעזור לך."
2. 2 לאמר:"אני יודע שהיית עושה את אותו הדבר בשבילי." אם אתה רוצה ללכת רחוק יותר ולהדגיש את קרבת היחסים שלך עם השולח, השתמש בביטוי זה. זה מרמז על אמון במערכת יחסים. משפטים אחרים בעלי משמעויות דומות:
   • "עזרת גם לי."
   • "אני שמח שיש לנו אחד את השני."
   • "אני תמיד מוכן לעזור לך."
3. 3 תן לו לדעת שאתה שמח לעזור לו. אתה יכול לבטא ולהדגיש את הרעיון שאתה שמח לעזור לו בביטויים הבאים:
   • "עשיתי את זה בהנאה."
   • "שמחתי לעשות זאת עבורך."
   • "שמחתי לעזור לך!"
4. 4 הביע את כנותך הבעות פנים ומחוות. אם אתה בוחר להגיב להודעת דוא"ל באופן אישי, חייך והסתכל לאדם השני בעיניים כשאתה מביע את הערכתך. יחד עם זאת, אתה לא צריך לחצות את הידיים שלך על החזה שלך. רמזים לא מילוליים חשובים לא פחות ממה שאתה אומר.