תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים
• מה אתה צריך

הערכה לעבודה סוציאלית היא דו"ח בכתב של עובדת סוציאלית על לקוח הזקוק לעזרה בחינוך, בריאות הנפש, שימוש בסמים ושירותי עבודה סוציאלית. ההערכה כוללת ראיון עם הלקוח ואנשים חשובים אחרים המודעים למצבו של הלקוח ולצרכיו. הדו"ח הסופי בכתב כולל את המטרות שעל הלקוח להשיג על מנת לפתור את הבעיה, כמו גם את הטיפול או הסיוע של העובדת הסוציאלית בהשגת מטרות אלו.

צעדים

1. 1 קבעו ראיון לקוחות. העובדת הסוציאלית כוללת את רוב המידע בהערכת העבודה הסוציאלית בצורה של דיווחים ישירים הכוללים מידע מכל האנשים המעורבים בתהליך.
   • התחל לראיין אדם הזקוק לשירות ספציפי. חשוב מאוד לראיין בני משפחה, עובדים לשעבר, מטפלים, מורים ואחרים שיכולים לספק מידע מפורט אודות הלקוח.
   • אם אינך יכול לראיין לקוח או אנשי מקצוע בתחום הבריאות, עיין בדוחות הרפואיים והחינוכיים של הלקוח. דוחות אלה יסייעו לך לקבל את המידע הדרוש לך להערכת עבודה סוציאלית.
2. 2 לערוך סקר.
   • על טופס ההערכה להיות איתך במהלך הסקר. צורות אלה כוללות שאלות ספציפיות אודות בעיות, נסיבות משפחתיות, בריאות נפשית ופיזית, שימוש באלכוהול וסמים, צרכי הלקוח, נקודות חוזק, חולשות וגישה למשאבים לתמיכה. באמצעות טופס הציונים תוכלו להתמקד בסקר ולרשום הערות. מוסדות רבים מספקים טפסי הערכה לסקר.
   • צור סביבת סקר בטוחה על ידי הסבר שיטות פרטיות. באופן כללי, זה כולל את העובדה שכל המידע שיתקבל יישאר חלק מהדוח ולא ישוחרר לאנשים שאינם מעורבים בתהליך.
   • שאל שאלות פתוחות הדורשות תשובות מפורטות. שאלות הדורשות תשובות חיוביות או שליליות לא יספקו לך מספיק מידע להעריך ולהשיג יעדים בלוח הזמנים של הטיפול שלך.
3. 3 כתוב דו"ח הערכת עבודה סוציאלית.
   • כלול בדוח את כל המידע שנאסף במהלך הראיון וסקירת הדוחות הרפואיים והחינוכיים של הלקוח. תאר את אישיותו של הלקוח, כולל מראהו הפיזי, היגיינה אישית, יכולתו ליצור קשר עין והתמצאות נפשית (מודעות האדם לזמן, למקום או לאירוע). מצגות הן לרוב נרטיביות ומתארות את הבעיות הנוכחיות של הלקוח וכיצד הן נוצרו.
   • השווה את התפיסה של הלקוח לגבי בעיותיו, צרכיו, חולשותיו וחוזקותיו מול התפיסה של היבטים אלה על ידי אחרים. השוואה כזו תעניק לך הבנה של מטרותיו וצרכיו של הלקוח בטיפולו.
   • הגדר יעדים ללקוח עם מגבלת זמן. אם המטרה היא להפסיק את השימוש בסמים, ההמלצה הטיפולית תהיה תכנית לטיפול בתלות בסמים, שבמהלכה על הלקוח להגיע לפגישות ולהקרין.
   • קבע פגישה עם הלקוח לאחר שתכתוב ותדון בתוכנית למדידת התקדמות הלקוח לקראת המטרות.

טיפים

• הערכת עבודה סוציאלית נקראת גם הערכת צרכים או הערכת בריאות הנפש.
• הערכה שבמרכזה שימוש בסמים או באלכוהול היא הערכה של תלות בסמים.

מה אתה צריך

• מקום בטוח לראיונות
• דוחות רפואיים וחינוכיים
• טופס הערכה