תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים
• אזהרות

אנשים רבים עושים קניות בימים אלה, רבים מהם, כמובן, חוששים מהאבטחה של עסקאות מקוונות כאלה. כמובן שאבטחת עסקאות האינטרנט השתפרה עם הזמן. יש שאומרים שאפילו הקנייה באינטרנט בטוחה יותר מאשר בטלפון או אפילו בחנות - מכיוון שעסקאות כאלה מעובדות על ידי מחשבים, ולא על ידי אנשים שיכולים להשתמש במספרי כרטיס האשראי שלך באופן בלתי חוקי ללא רשותך. הנה מה שאתה צריך לדעת כדי לקנות בבטחה באינטרנט.

צעדים

1. 1 וודא שהזהות, המיקום ופרטי הקשר של הסוחר המקוון נקבעים. ישנן חברות ידועות ופופולריות רבות המציעות קניות מקוונות באתריהן, כגון Amazon.com. חלק מהחנויות שאתה רגיל לקנות מהן יוצרות גם אתרי אינטרנט בהם הם מוכרים את סחורותיהם. במקרה זה, אין מה לחשוש. אם אינך יודע הרבה על האתר שבו ברצונך לבצע רכישה, עדיף לברר לפני שתעשה משהו. מצא את השם, מספר רישום החברה, כתובת הדואר האלקטרוני והדואר שלהם, מספרי טלפון וכתובת המשרד הראשי שלהם.
2. 2 גלה כמה שיותר את המוניטין של החברה. לאחר שתכיר את שם וכתובתה של החברה, תוכל גם לברר לגבי מוניטין החברה בשוק. ברכישת סחורות באינטרנט יכולות להתעורר בעיות שונות בשירות ובמשלוח, אשר אינן מתעוררות בעת רכישה בחנות. תזכור את זה. כדי לבדוק את המוניטין של האתר שבו אתה עומד לקנות משהו, הזן את שמו במנוע חיפוש. מצא ביקורות על ביצועי האתר ואיכות השירות. קרא ביקורות לפני שאתה בוטח בכל אתר. ואז, תמיד תוכל להתקשר למספרי הקשר של החברה ולשאול את השאלות שבהן אתה מעוניין, או לכתוב להם בדואר אלקטרוני.
3. 3 למד על תנאי תשלום, ערבויות ותנאי משלוח לפני רכישה. שאל תמיד וחפש מידע על עלויות נוספות כגון דמי משלוח. חפש מידע כזה:
   • עלות האריזה - יש לציין מיד
   • עלות משלוח - יש לציין מיד
   • תשלום לפני או אחרי אספקת המוצר
   • האם ניתן לעקוב אחר הסחורה מרגע הרכישה ועד לרגע המסירה לכתובת
   • האם קיימת אחריות ואפשרות לחזור במקרה של ליקויים
   • גלה כיצד תוכל להחזיר מוצר לחברה אם הוא אינו עומד בציפיותיך. קרא על מדיניות ההחזרות שלנו.
   • מי ישלם על החזרת הפריט (דואר וכו ')
   • האם יש תקופה שבה הקונה עדיין יכול לשנות את דעתו ולסרב לקנות (בדרך כלל ניתנת הזדמנות זו בעת רכישת סחורות יקרות).
4. 4 קרא את מדיניות הפרטיות. יש לציין מידע זה באתר. רוב העסקים הרגילים מספרים ללקוחותיהם כיצד הם אוספים מידע אישי ומה הם עושים איתו. רבים מהם שייכים לארגון מיוחד הקובע את הכללים שאליהם חברות עוקבות בעת עיבוד המידע האישי שלך. קרא את מדיניות הפרטיות כדי לברר מה החברה תעשה עם הנתונים שלך, אם היא תשתמש בהם כדי לשלוח לך עדכונים ומבצעים, אם היא עשויה לשתף את המידע שלך עם צדדים שלישיים. לאחר מכן תוכל להחליט בעצמך איזה מידע אתה מוכן לחלוק עם חברה זו.
5. 5 השתמש רק באתרים מאובטחים כדי לשלם עבור רכישות. יש לעבד את פרטי כרטיס האשראי שלך באמצעות חיבור מאובטח, כגון SSL, החיבור המאובטח המפורסם והנפוץ ביותר. SSL מצפין נתונים ומפרק אותם לחתיכות קטנות, כך שצדדים שלישיים לא יכולים לקרוא את הנתונים, גם אם הם מיירטים אותם. כדי לוודא שהאתר משתמש בחיבורי SSL כדי לעבד את התשלום שלך, בדוק את הדברים הבאים:
   • בהתאם להגדרות הדפדפן שלך, עשויה להופיע הודעה המציינת שאתה מחובר באמצעות חיבור מאובטח. בדרך כלל זה קורה לפני שאתה מתבקש להזין את פרטי כרטיס הבנק שלך.
   • אם הודעה זו אינה מופיעה, יש דרך שנייה לבדוק אם אתה מחובר באמצעות חיבור מאובטח - הכתובת בשורת הכתובת של הדפדפן שלך תשתנה ל- https במקום ל- http. האות "s" מייצגת את המילה "מאובטחת", המתורגמת כ"מאובטחת ". הקידומת "s" תופיע כאשר תתבקש להזין את פרטי כרטיס האשראי שלך.
   • סמל המנעול הקטן בחלון הדפדפן פירושו גם שאתה מחובר באמצעות חיבור מאובטח. המנעול חייב להיות סגור. אם הוא פתוח, החיבור אינו מאובטח.
   • סמל המפתח פירושו גם חיבור מאובטח.
6. 6 היזהר בעת הזנת מידע. אנא הזן פרטים נכונים בעת ביצוע ההזמנה. אי דיוק או לא נכון של הנתונים שהוזנו יכולים להוביל לבעיות שונות. בדוק אם המידע נכון לאחר הכניסה.
7. 7השתמש בכרטיס בנק מרמה. גלה אילו ערבויות הבנק שלך נותן בנושא זה. בנקים רבים מספקים הגנה, לא תצטרך לשלם עבור רכישות שבוצעו באמצעות כרטיס האשראי שלך ללא ידיעתך.
8. 8 התקן את מסנן הדיוג. לדוגמה, מסנן SmartScreen ב- Internet Explorer, המגן מפני אתרים מזויפים ומזהיר אותך מפני סכנה.
9. 9 רשמו את כל הרכישות והמידע עליהם. לאחר רכישת המוצר, רשום את השעה, התאריך, הקבלה ומספר ההזמנה. עדיף להדפיס את דף ההזמנה בדפדפן שלך או לצלם צילום מסך.
10. 10 זכור כי ישנם רמאים שעובדים באמצעות שליחת מיילים, שתפקידם לאסוף נתונים אישיים על משתמשי רשת. רמאים כאלה מנסים לאלץ אותך למסור להם מידע אישי כדי שיוכלו להשתמש בו למטרות שלהם. אנשים רבים נופלים מכך, אז היזהר. לעתים קרובות מכתבים כאלה נראים די מזיקים, ולעתים קרובות הם מתיימרים להיות עובדים בחברות ידועות, כדי לא לעורר חשד מיותר.הם יכולים לשלוח לך מכתבים עם קישורים, שעדיף לא ללחוץ עליהם, כמו גם מכתבים עם בקשות לשנות את הסיסמה שלך, להזין את שם המשתמש שלך וכו '. לעולם אל תעשה זאת. עבור תמיד לאתר של חברות על ידי הזנת כתובתן ישירות בשורת הכתובת של הדפדפן.

טיפים

• חלק מהבנקים מציגים תכונה נוספת להגנה על הלקוחות - סיסמה שנייה. לדוגמה, מאומת על ידי ויזה או מאסטרקארד קוד מאובטח. כשאתה רוצה להשתמש בכרטיס הבנק שלך באתר, עליך להזין סיסמה סודית, שתמיד מוזנת באמצעות חיבור מאובטח. סיסמה זו נדרשת לצורך אישור וביצוע רכישות באינטרנט.
• ישנם אתרים המאחסנים מידע על תלונות על חברות וחנויות מקוונות שונות. בארצות הברית, זהו האתר של מרכז המידע הלאומי להונאה (ארה"ב).
• לעולם אל תזין את פרטי הכרטיס שלך באמצעות חיבור לא מאובטח, אל תשלח אותם בדוא"ל. זה מסוכן.
• חנויות מקוונות רבות דורשות כעת קוד CVV בעת רכישה. זהו קוד קטן כתוב בחלק האחורי של הכרטיס שלך, ליד החתימה שלך. בדרך כלל נדרשות שלוש הספרות האחרונות של הקוד.
• כרטיסי האשראי מאובטחים יותר מכרטיסי חיוב מכיוון שהם אינם מחויבים ישירות מחשבון הבנק שלך. אם העסקה בוצעה לא על ידך, אלא על ידי רמאים, סביר להניח שלא תצטרך לשלם עליה מהכיס שלך אם תשתמש בכרטיס אשראי.
• בנקים רבים מספקים שירות "כרטיס אשראי חד פעמי". זוהי אופציה די בטוחה.
• אם אתה מבצע רכישה במדינה אחרת, בדוק באיזה מטבע מתבצעת התשלום, מהו שער החליפין, אם יש מס מכירות וכו '. גלה אם חוקי לך לעשות קניות במדינה הזו.
• אם האתר לא מוכר לכם, קנו משהו זול להתחלה לבדיקה.

אזהרות

• אין לשתף את פרטי הכרטיס והחשבון שלך עם אף אחד.
• אם אתה מקבל אזהרה על חוסר הביטחון של האתר שבו אתה מבקר, אל תבצע בו רכישות.
• הודע לרשויות אם אתה קורבן של הונאה כדי שאחרים לא ילכו לפי הדוגמה שלך.
• לעולם אל תסתפק בסכומים ותשלומים בלתי מוגבלים, רק בסכומים ספציפיים.
• אל תקנה דבר באתרים אם אינך יכול למצוא מידע עליהם, מספרי קשר וכתובות.
• אם אתה מקבל הודעת דוא"ל חשודה, אל תפתח אותה או לחץ על הקישורים המופיעים בדוא"ל.