תוֹכֶן

• צעדים

לכולנו יש לא מעט סיסמאות לזכור בעידן ה- IT של ימינו, וחלקן חשובות מאוד כמו סיסמת הדוא"ל של Gmail. אם אתה שוכח את סיסמת Gmail שלך, ל- Google עומדות לרשותך מספר אפשרויות לשחזור חשבונך. אם קישרת מספר טלפון או כתובת דוא"ל לגיבוי לחשבונך, גוגל יכולה לאפס במהירות את הסיסמה שלך. אם אין לך חלופה לחשבונך, גוגל עשויה לנסות לזהות ולשחזר את חשבונך.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: השתמש בדף שחזור חשבון

1. 

   בקר בדף שחזור חשבון Google. אם אינך זוכר את הסיסמה שלך ויש לך מספר טלפון גיבוי או כתובת דוא"ל המשויכים לחשבונך, גוגל עשויה לשלוח לך קישור לדף איפוס הסיסמה. אם אין לך את שניהם, עיין בשיטה הבאה.
   • פתח את הדף כדי להתחיל בתהליך.
   • לחלופין, פתח את דף Gmail ולחץ על הקישור "זקוק לעזרה?". מתחת לדו שיח הכניסה.

2. 

   
   
   בחר "אני לא יודע את הסיסמה שלי". הקלד את חשבון הדוא"ל של גוגל שממנו אתה מנסה לשחזר את הסיסמה שלך. אם אינך זוכר גם את שם המשתמש, בחר "אני לא יודע את שם המשתמש שלי". לחץ על כפתור "המשך".

3. 

   לחץ על כפתור "אני לא יודע" או הקלד את הסיסמה האחרונה שאתה זוכר. הזנת הסיסמה האחרונה שאתה זוכר יכולה לעזור בתהליך שחזור הסיסמה, אך אינה נדרשת להחזרת חשבונך.

4. 

   
   
   בחר כיצד לשחזר את חשבונך. אתה יכול לבקש לשלוח מידע לשחזור לכתובת דוא"ל גיבוי או לשלוח למספר הטלפון הנייד שלך. יהיה עליך להתקין את שתי האפשרויות האלה בחשבונך מראש כדי להשתמש בהן בעת ​​הצורך.
   • אם תבחר לקבל מידע על שחזור חשבון בטלפון שלך, תוכל לבחור בשיטה לקבלת שיחות נכנסות או הודעות SMS באופן אוטומטי.
   • אם בחשבונך אין קישורי שחזור אלה, תועבר לדף אימות זהות על ידי מענה על שאלון אודות חשבונך.

5. 

   
   
   מלא את המידע לאישור. אם תבחר לקבל קוד אימות בטלפון, תתבקש למלא את הקוד. אם יש לך דוא"ל שחזור שנשלח לחשבון משני אחר, לחץ על הקישור בדוא"ל שקיבלת.

6. 

   צור סיסמא חדשה. לאחר הזנת קוד האישור או לחיצה על הקישור, תתבקש ליצור סיסמה חדשה של Google. הזן את הסיסמה פעמיים כדי לאשר. לחץ על כפתור "אפס סיסמה" כדי להמשיך.
   • עיין במדריך זה כיצד ליצור סיסמה שקשה לנחש, אך קל לזכור.
   פרסומת

שיטה 2 מתוך 3: מלא את טופס שחזור הסיסמה

1. 

   התחל לענות על שאלונים כדי לשחזר את הסיסמה שלך. זה יופיע באופן אוטומטי אם אין לך מידע לשחזור המשויך לחשבונך (דוא"ל גיבוי או מספר טלפון) כאשר תנסה לאפס את הסיסמה שלך בשיטות המפורטות לעיל.
   • טופס שחזור חשבון זה אינו יעיל באופן מיידי, מכיוון שהוא ייבדק על ידי עובד Google. אתה יכול לנסות יותר מפעם אחת אם לא תבין את זה בפעם הראשונה.

2. 

   הזן כתובת דוא"ל פעילה אליה תוכל לגשת. זה המקום שבו התשובה לטופס שחזור הסיסמה שלך תיכנס, אז וודא שמדובר בדוא"ל אליו תוכל לגשת. אם עדיין אין לך כתובת דוא"ל אחרת, תוכל ליצור כתובת חדשה בחינם תוך מספר דקות בלבד.

3. 

   בחר מתי לאחרונה הצלחת להיכנס לחשבון Google שלך. אין צורך לעשות בחירה מדויקת, אך ככל שתתקרב יותר כך סיכוייך לשחזר את חשבונך יהיו טובים יותר.

4. 

   בחר מתי יצרת את חשבון Google שלך. שוב, אין צורך לדייק.

5. 

   ענה על שאלת האבטחה שלך. אם יש לך שאלת אבטחה המשויכת לחשבונך, תתבקש לענות על שאלה זו.

6. 

   הזן כתובות דוא"ל איתן אתה מתקשר באופן קבוע. ניתן להזין עד חמש כתובות.תוכל גם להזין את התוויות שיצרת בתיבת הדואר הנכנס שלך ב- Gmail וכתובת דואר אלקטרוני לשחזור שאתה יכול לזכור.

7. 

   בחר את שאר מוצרי Google שבהם משתמש החשבון שלך. מוצרים אלה כוללים אנדרואיד, לוח שנה, Gmail ו- Hangouts. יהיה עליך להזין את התאריך המשוער כאשר אתה מתחיל להשתמש במוצרים אלה.

8. 

   הגש את הטופס. כשתלחץ על כפתור "הגש", השאלון שלך יישלח ל- Google לבדיקה. ייצור איתך קשר עם תוצאות הביקורת הזו באימייל שמסרת.
   • כתובת ה- IP שלך נרשמת באופן אוטומטי בעת שליחת טופס זה, הן כדי לסייע בהחלמה והן למניעת הונאה.
   • אם חשבונך לא מצליח להתאושש, תוכל לנסות למלא את הטופס שוב עם תשובות ספציפיות יותר.
   • אין דרך אחרת ליצור קשר עם Google בנוגע לשחזור סיסמאות מלבד הדרכים שהוזכרו לעיל. למרבה הצער, ל- Google אין מחלקת שירות לקוחות שיכולה לעזור באובדן סיסמאות.
   פרסומת

שיטה 3 מתוך 3: שימוש בתוכנית לשחזור סיסמה

1. 

   כנסו לאתר NirSoft. הזן את שורת הכתובת של דפדפן האינטרנט.

2. 

   הורד את התוכנית WebBrowserPassView. תוכנית זו תסרוק את דפדפן האינטרנט שלך כדי למצוא את האישורים המחוברים שלך. אתה יכול להחזיר את הסיסמה שלך בדרך זו.
   • תוכנות אבטחה מסוימות עשויות לדווח על WebBrowserPassView כעל זדון. תוכנית זו תנסה לשחזר את הסיסמאות המאוחסנות במערכת שלך, כך שתוכנית אנטי-וירוס יכולה לדווח שהיא מדביקה תולעים / נגיפים. היזהר עם אזעקות שווא של תוכנית אנטי-וירוס.

3. 

   התחל את התוכנית. אין צורך להתקין את WebBrowserPassView. ברגע שהוא פועל, הוא יסרוק את כל דפדפני האינטרנט המותקנים במחשב שלך ויחזיר רשימה של שם המשתמש והסיסמה שנוצרו של אתרי האינטרנט בהם ביקרת אי פעם.

4. 

   מצא את הפריט ב- Gmail. פעמים רבות פריט זה יהיה בקטגוריות הקשורות ל- Google.

5. 

   רשום את שם המשתמש והסיסמה. אם זו הסיסמה האחרונה שלך, זה עשוי לעזור לך להיכנס. אם זו סיסמה ישנה, ​​אתה יכול להשתמש בה כדי לסייע בתהליך שחזור הסיסמה. פרסומת