תוֹכֶן

• צעדים
• חלק 1 מתוך 3: שלוט בתגובות שלך
• חלק 2 מתוך 3: למד לעמוד על עצמך
• חלק 3 מתוך 3: התקפות דודג '

במסדרונות בית הספר, הערות מתחת לפוסטים ברשתות חברתיות, במפגשים בארגונים גדולים וקטנים, עולה לא פעם השאלה: "מדוע אנשים כל כך כועסים?" כולנו נתקלנו וממשיכים להתמודד עם אנשים לא הכי נעימים בשלב כלשהו. המאמר דן כיצד לתקשר ביעילות עם אנשים מרושעים ולא להעליב את עצמך.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: שלוט בתגובות שלך

1. 1 להיות מודע לשליטה על המצב. אנשים אינם יכולים לשלוט בהתנהגותם של אנשים אחרים, אך הם מסוגלים לשלוט בתגובותיהם. לפעמים אחרים פועלים בכוונה כדי לעורר תגובה מסוימת, אך התשובה תמיד תלויה בך. אדם תמיד שולט בתגובותיו ובהמשך התפתחות המצב.
   • לפעמים אפשר למנוע מגע עם אדם כזה, אז השתמש באירועים כמו מצבים חברתיים או הפסקות כדי להתרחק מאנשים כועסים. היה ברור כשאינך צריך ליצור איתם אינטראקציה או לתקשר איתם.
   • אנשים בעלי גישה חיובית במיוחד מסוגלים לעלות על התנהגות שלילית עם האופטימיות שלהם. למד לא רק כדי להימנע מאנשים מרושעים, אלא גם להשפיע עליהם עם הגישה האדיבה שלך.
2. 2 הפגין חמלה. לפעמים אנשים כאלה מנסים להסתיר בעיות עמוקות יותר בהתנהגותם. לעתים קרובות, הבריון והבריון של בית הספר הראשי סובל מהתעללות בלתי נתפסת בבית.
   • הכעס יכול להיות מלווה בתסכול, גירוי או חוסר סובלנות. אם האדם מרגיש את הרגשות האלה, אמור, "נראה שאתה צריך הפסקה. האם נמשיך בעוד 5 דקות?" או: "האם יש משהו שאני יכול לעזור לך בו?"
   • נסה להתבונן באדם כזה כדי להבין טוב יותר את המצב. יתכן שאתה לוקח את הבעיה באופן אישי מדי או מפרש בצורה לא נכונה את התנהגותו של מישהו אחר. באמצעות חמלה, האדם יבין שאתה מסוגל לראות את אישיותו במנותק מהתנהגותו.
3. 3 היה החלטי. ביטחון עצמי מאפשר לך להגן על האינטרסים שלך ובמקביל לא לשכוח מכבודו של בן השיח.במצבים מסוימים, תצטרך להתמודד עם אנשים מרושעים שאינם מקבלים חמלה, ולכן נדיבות לא תוביל אותך לשום מקום. חשוב לדבר ישירות ולהראות שלא תתנו לאחרים פשוט לחרוג מהאינטרסים והצרכים שלכם.
   • לדוגמה, בקפיטריה של בית ספר, תלמיד אחר מניח את המגש שלו ליד שלך ודורש לנקות אחריו. נסה להילחם בתקיפות. הסתכל לו בעיניים ואמר בקול רגוע, "אני לא הולך לעשות את זה". הבחור יחזור על הדרישה שלו, אבל בכל פעם הוא ישמע את ה"לא "שלך. זה יעזור לו להבין שלא תוותרו על ההחלטה שלכם.
4. 4 להיות מודע לתחושות שלך כאשר אתה מתמודד עם אדם כזה. אתה צריך להיות חמוש לגמרי ליד אדם רשע, כי הוא מסוגל לפעולה חתרנית בכל רגע. הרגישו את רגשותיכם בהתמודדות עם אדם כזה. אל תרחיק את רגשותיך ואל תוותר עליהן. נסה לתת שם לרגשות שלך.
   • הדרך הקלה ביותר היא לדכא תחושות לא נעימות, אך זוהי הגישה הלא נכונה. עם הזמן כוס הסבלנות תעלה על גדותיה, והרגשות ימהרו החוצה.
   • קבל ונתח את רגשותיך כדי להבין את הסיבות למצב. האם התשובה שלך מוסיפה דלק לאש ונותנת לך סיבה חדשה לפגוע בך? אין זה נדיר שאנשים כועסים בוחרים את קורבנותיהם מבין אלה שנסערים מכדי ליהנות או להראות כוח.
   • נסה להתבונן באדם מבחוץ ולהבין כיצד הוא מתקשר עם אחרים. האם הגישה הרעה משפיעה רק עליך או על כולם סביבך?
5. 5 להקל על ההשלכות. שמור על עצמך ונסה להירגע. אם תתכונן לשיחה הבלתי נמנעת, אז תגובתך לדבריו ולמעשיו של בן השיח לא תהיה כואבת כל כך.
   • נשימה עמוקה ואישורים חיוביים יכולים לעזור לך להחזיר את השליטה על עצמך לאחר ריב עם אדם לא נעים. הוא רק מחכה שתתעצבן או תתעצבן, אז טובתך היא ללמוד כיצד לשלוט בתגובתך לגירויים.
6. 6 תרגלו תשומת לב. קח את הזמן להתמקד בגופך, למד דרכים להתמודד עם לחץ, או הקל על מתח באמצעות מדיטציה ומיינדפולנס. ההתמודדות עם אדם כועס היא מתישה, אז למד להתמודד עם עייפות.
   • נסה לבחון את מצב גופך כדי להקל על המתח. ראשית עליך לשכב על משטח שטוח (מיטה או רצפה). במשרד, נסה להירגע בכורסה אם אינך יכול להרגיש בנוח על הספה. אל תחשוב על שום דבר אחר מלבד התחושות הפנימיות בגופך. ראשית, מתחו והרפו את קצות האצבעות כדי לשחרר את המתח. עבדו כל קבוצת שרירים עד שתחושו רגיעה מלאה. בדרך כלל זה לוקח בערך 15 דקות.
   • בדוק טכניקות הרפיה אחרות ב- YouTube אם אתה מרגיש יותר נוח להקשיב להוראות ולחזור אחרי מדריך.

חלק 2 מתוך 3: למד לעמוד על עצמך

1. 1 השתמש בשפת גוף בטוחה. בעת התמודדות עם אדם רשע, חשוב להיות נועז ובטוח בעצמו. יישר את הכתפיים, הרם את הסנטר ושמור על קשר עין.
   • אתה יכול להגיב בביטחון לפרובוקציות או להתעלם מהן. זה תלוי בך, אבל ביטחון הוא המפתח להצלחה.
2. 2 ציין התנהגות לא הולמת. ספר לאדם מה אתה חושב על דבריו או פעולותיו. לעתים קרובות אנשים מרושעים פשוט מסתירים בעיות פנימיות מאחורי תשומת לב שלילית, לכן אל תיקחו התקפות כאלה באופן אישי. הראה שזו המילה או הפעולה שהרגיזו אותך, לא את האדם.
   • "במהלך הפגישה, ההתגרות המתמדת שלך עלי נשמעה מעליבה." לפעמים הערות פשוטות לגוף עוזרות להשיג את המטרה.
   • אל תתמסרו להסברים מעורפלים. לדוגמה, אינך צריך להצהיר באופן מופשט לאדם שהוא פעל בכוונה. אנחנו צריכים פרטים. נסה להסביר שהזרקתך מול עובדים אחרים הביכה אותך. היו ברורים ולעניין.
3. 3 הציעו דרך להימנע מבעיות. במקום להעיר על התנהגות בלתי הולמת, הסבר כיצד היית יכול להימנע מהבעיה.
   • לדוגמא: "בפעם הבאה, נסה תחילה להביע לי באופן אישי את הערותיך על העבודה, ולא לכל הקולגות. אודה לך מאוד".
   • דרך נוספת לשנות את אופי המצב היא לבקש עזרה מהאדם. אז הוא יוכל להראות את יכולותיו ולא למשוך תשומת לב שלילית. הראה שאתה מעריך אותם כמקצוען. לעתים קרובות הדבר מסייע לבניית קשרי עבודה.
   • מתחו קודם כל את ענף הזית והיו אדיבים למצוא נקודה משותפת ולפתור את הבעיה שלכם. אם האדם מקבל תשומת לב חיובית, אז ההתקפות שלו לכיוון שלך צריכות להיפסק.
4. 4 צור קשר עם הבכיר או הבכיר שלך אם הדברים יוצאים מכלל שליטה. קח את הזמן ונסה כל גישה אפשרית, שכן מעורבות של צד שלישי יכולה להשפיע על מערכת היחסים שלך בטווח הארוך. אם אתה כמעט לא רואה אדם וכמעט אף פעם לא מתקשר, אז אתה לא צריך לערב מישהו אחר.
   • לדוגמה, בריונות אסורה בכל מוסדות החינוך והעבודה. אם אתה הופך ליעד של בריונות, צור קשר עם אדם אמין שיכול לעזור.

חלק 3 מתוך 3: התקפות דודג '

1. 1 ענה בקצרה וישיר כדי לסיים את השיחה מוקדם יותר. במקרים מסוימים, פשוט אין דרך להימנע מתקשורת, אך ניתן לקצר את זמן השיחה. נסה להיות קצר וברור.
   • לדוגמה, אם אדם מנסה לפגוע בך בכל שיחה, נסה לתקשר איתו בעיקר באמצעות דוא"ל.
   • כאשר נפגשים פנים אל פנים, חשבו מראש על דבריך על מנת לסיים במהירות את השיחה: "היי, אני ממהר לפגישה, אבל אני רוצה להבהיר כיצד מתקדמת העבודה על הדו"ח".
2. 2 מצאו סיבה לעזוב. תירוץ או תירוץ הוא היבט חשוב מאוד. אם אתה צריך לבקש עזרה, צור קשר עם האדם ממש לפני ארוחת הצהריים, כך שתוכל לעזוב מיד ולא להקשיב להערותיו.
   • המראה שלך אמור לרמז ישירות על הצורך לעזוב. לדוגמה, לבש את המעיל שלך ועמד ליד הדלת. להשתלט על המצב ולצאת מיד לאחר חילופי הערות קצרים, כאילו אתה עסוק מאוד. אל תיתן לאדם זמן להכניס אותך לצרות.
   • למשל, אמור, "הגיע הזמן שארוץ לארוחת צהריים. נדבר מאוחר יותר".
3. 3 נסה להימנע מהאדם. לפעמים אפשר בהחלט להתחמק משיחה עם אדם לא נעים (למשל, קופאית בסופר), אבל במקרים אחרים, סיכוי כזה פשוט לא קיים (בוס בעבודה). אנשים רעים מקרינים אנרגיה שלילית, אז נסו לא להתקרב מדי בכדי לשמור על הלך רוח חיובי.
   • אם אי אפשר להימנע מהפגישה, אז ראו בכל שיחה הזדמנות להפגין חמלה ולהיות סבלניים. נסה לשדר ויברציות חיוביות בתגובה.
4. 4 קבל תמיכה. ההתמודדות עם אנשים מרושעים היא מתישה. חשוב לא רק לעקוף אנשים כאלה, אלא גם להקיף את עצמך בחברים טובים שמוכנים לתמוך בך. קבל את ההזנה הנדרשת של חסד ונטרל אנרגיות שליליות.