כיצד לפתח כישורי תקשורת

מְחַבֵּר: Joan Hall
תאריך הבריאה: 5 פברואר 2021
תאריך עדכון: 1 יולי 2024
Anonim
5 Ways to Improve your COMMUNICATION Skills - #BelieveLife
וִידֵאוֹ: 5 Ways to Improve your COMMUNICATION Skills - #BelieveLife

תוֹכֶן

כישורי תקשורת טובים מהווים חלק חשוב בידידות חזקה וקריירה מצליחה. זוהי גם מיומנות הכרחית אם אתה רוצה להרגיש בנוח בכל חברה. אם אתה מופנם, רוב הסיכויים שלא קל לך להתחבר לאנשים שאתה לא מכיר.כידוע, תרגול מוביל לשלמות. לכן, ככל שתשפר את כישורי התקשורת שלך לעתים קרובות יותר, יהיה לך קל יותר למצוא שפה משותפת עם אנשים אחרים.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: שיפור כישורי תקשורת מילולית

  1. 1 היו ערים לעוצמת הקול ולגוון קולכם. אל תדבר ברכות או בקול רם מדי. דבר כדי שהאדם השני ישמע אותך היטב. דבר בביטחון. עם זאת, הטון שלך ועוצמת הקול שלך לא אמורים להתריע בפני האדם שאתה מדבר איתו. הם לא צריכים להיות אגרסיביים.
    • גוון הקול שלך צריך להתאים לסביבה שבה אתה נמצא.
    • במידת האפשר, הטון והנפח של קולך צריכים להתאים לטון ולנפח של האדם שאיתו אתה מתקשר.
  2. 2 למד כיצד להתחיל שיחה כמו שצריך. אתה יכול להתחיל שיחה עם ביטוי כללי או כללי. אל תזכיר שום דבר אישי בתחילת השיחה, מכיוון שזה עלול לפגוע ברגשותיו של בן השיח שלך. התחל את השיחה על ידי אזכור אירוע ששמעת עליו לאחרונה בחדשות או במזג האוויר. אתה יכול גם להחמיא לאדם אם אתה אוהב את הבגדים או התסרוקת שלו. כמובן שלא תמיד קל להתחיל ולנהל שיחה קצרה, ואתה עלול להרגיש חרד מה לומר. להלן תמצא כמה דוגמאות:
    • "יש לך כובע כל כך יפה, איפה קנית אותו?"
    • "איזה מזג אוויר בלתי צפוי!"
    • "איזה נוף יפה!"
    • "אני מאוד אוהב את המורה למתמטיקה. ואת?"
  3. 3 נסה להמשיך את השיחה. כאשר מתחילים את השיחה עם אזכור לאירוע האחרון, נסו להעביר את השיחה לנושא עמוק ואישי יותר. שאל שאלות אישיות. לדוגמה, שאל את האדם האחר לגבי משפחתו, עבודתו או תחביבו. זה יהפוך את השיחה למשמעותית וארוכה יותר. זכור כי ישנם שני אנשים המעורבים בשיחה, אז אל תדבר יותר מדי או מעט מדי. שאל שאלות הדורשות תשובה מפורטת; במילים אחרות, השאלות שלך צריכות להתחיל ב"איך "," למה "או" מה ". אל תשאל שאלות שבן השיח שלך יכול לענות עליהן חד -סימלי עם כן או לא. אחרת השיחה שלך לא תהיה ארוכה. להלן מספר דוגמאות כיצד תוכל להמשיך את שיחתך ולהעמיק אותה:
    • "מה אתה עושה?"
    • "ספר לי קצת על המשפחה שלך?"
    • "איך פגשת את מנחה המסיבה?"
    • "כמה זמן ביקרת במועדון ההרזיה?"
    • "מה התוכניות שלך לסוף השבוע?"
  4. 4 הימנע מנושאים רגישים. אם אתה מתקשר עם מישהו שאתה לא מכיר טוב, עליך להימנע מנושאי שיחה מסוימים. הימנע מנושאים שנויים במחלוקת הקשורים לדת, פוליטיקה או הרקע האתני / גזעני של האדם. לדוגמה:
    • אתה יכול לדבר עם האדם על הבחירות הקרובות. עם זאת, השאלה למי הוא עומד להצביע עלולה לפגוע בו.
    • אתה יכול לשאול אדם לגבי השתייכותו הדתית. עם זאת, לא כדאי לשאול אותו לגבי דעותיו שלו ושל חבריו למאמינים במין.
  5. 5 לסיים את השיחה בנימוס. במקום לסיים את השיחה בפתאומיות ולצאת, היו מנומסים כאשר אתם רוצים להיפרד מהאדם. אמור בנימוס לאדם ללכת. כמו כן, ציינו שנהנית לדבר איתו. סיים את השיחה באמצעות אחד המשפטים הבאים:
    • "אני צריך לרוץ, אבל אני מקווה שניפגש בקרוב."
    • "לצערי, יש לי תור בבנק, אבל שמחתי מאוד לתקשר איתך".
    • "אני רואה שאתה עסוק, אז לא אעכב אותך יותר. היה נחמד לדבר איתך. "

שיטה 2 מתוך 3: שיפור מיומנויות תקשורת לא מילוליות

  1. 1 שימו לב לשפת הגוף שלכם. המחוות שלנו מדברות לעתים יותר חזק ממילים. זכור כי שפת הגוף ממלאת תפקיד חשוב בתקשורת עם אנשים. חשוב על סוג המידע שאתה מעביר לאנשים באמצעות תקשורת לא מילולית. עקוב אחר מיקום הגוף שלך, הבעות פנים וקשר עין.
    • אם אתה נמנע ממגע עין עם האדם, התרחק מהם או הצלב את זרועותיך על חזהך, אתה מראה לאדם השני שאינך רוצה לתקשר איתו.
    • היציבה שלך צריכה לשקף ביטחון. חיוך. שמור על קשר עין עם בן שיחך, אל תחצה את זרועותיך על חזהך. כל זה יעזור לך ליצור רושם טוב על בן השיח.
  2. 2 שימו לב כיצד אנשים אחרים מתנהגים במהלך השיחה. עקוב אחר שפת הגוף שלהם וחשוב גם מדוע הם מצליחים להיות אנשי שיחה מצליחים. שימו לב ליציבה, למחוות, להבעות הפנים ולמגע עין. חשוב כיצד תוכל לשפר את התקשורת שלך על ידי חיקוי אנשים מצליחים.
    • קבע עד כמה האנשים שאתה מתבונן בהם מכירים אחד את השני. זה חשוב מאוד מכיוון ששפת הגוף בה משתמשים בקרב חברים קרובים שונה מתקשורת של שני אנשים זרים, אפילו בסביבתם הרגילה.
    • שינן את הדברים החיוביים שאתה מבחין בהם כאשר אתה מתבונן באינטראקציות של אנשים אחרים. זה יעזור לך להבין טוב יותר את שפת הגוף שלך.
  3. 3 שפר את כישורי התקשורת הלא-מילוליים שלך בבית. הבית הוא המקום הטוב ביותר בו כל אחד מאיתנו יכול ללמוד כישורים יקרי ערך, מכיוון שאנו נמצאים בסביבה הרגילה שלנו. צלם סרטון כיצד אתה מתקשר עם בני משפחתך ולאחר מכן חשב כיצד תוכל לשפר את שפת הגוף שלך. ניתן גם לתרגל מחוות לא מילוליות בעמידה מול המראה. קבל עזרה ממשפחה וחברים. אנשים קרובים יוכלו להגיד לך בכנות ובפתיחות מה צריך לשנות. הם יכולים לומר בכנות שאתה צריך לשמור על הגב שלך ישר והסנטר שלך מקביל לרצפה ולא להתנפל.
    • שפר את כישוריך בבית מכיוון שזהו המקום בו אתה מרגיש רגוע.
    • אל תתבייש! זה רק אתה והמראה! תיהנו בתרגול סוגים שונים של מחוות.
  4. 4 חייך אל בן שיחתך מהשנייה הראשונה של הפגישה שלך. החיוך חייב להיות כן. חיוך ידוע כדרך מצוינת להראות שאתה פתוח לאחרים. אחרים ירגישו בנוח אם תחייך. יהיה לך קל יותר להתחיל ולהמשיך בשיחה אם תזכור לחייך.
  5. 5 תרגלו קשר עין. למד ליצור ולשמור על קשר עין עם בני שיחתך. אתה לא צריך לבהות באדם, במיוחד אם אתה מרגיש חסר ביטחון. אחרת, זה יכול לעצבן את בן השיח שלך. בכל פעם שאתה חושב על קשר עין, הסתכל לתוך העיניים של האדם השני למשך 3-5 שניות. עם הזמן, תוכל ליצור ולשמור על קשר עין בקלות.
    • אם אתה משוחח עם מישהו ומתקשה להסתכל לאדם בעיניים, הסתכל על תנוך האוזן שלו או בחר נקודת מיקוד ממש בין העיניים שלו. לאדם יהיה קשה להבין שאתה לא מסתכל לו בעיניים.
    • אם אתה עצבני מאוד מעצם המחשבה להסתכל למישהו בעיניים, כמה פסיכולוגים מייעצים לך לתרגל את המיומנות הזו על ידי יצירת קשר עין בזמן הצפייה בטלוויזיה. נסה ליצור קשר עין עם השחקן או עוגן החדשות האהוב עליך.
  6. 6 הקדש מספיק זמן לסדר את עצמך אם אתה עומד לצאת מהבית. אתה תרגיש בטוח יותר אם המראה שלך מושלם. לוקח זמן לסדר יכול לעזור לך להרגיש בטוח ולהקל עליך את האינטראקציה עם אנשים אחרים. שמור על ההיגיינה האישית שלך, קנה בגדים חדשים וזוג נעליים שאתה אוהב. אתה תהיה בטוח בעצמך ותוכל לתקשר עם אנשים אחרים בנוח.

שיטה 3 מתוך 3: שפר את כישוריך במצבי חיים אמיתיים

  1. 1 בחר מקום שבו תוכל להכיר אנשים יוצאים. יהיה לך קל יותר להתחיל שיחה עם אדם לא ידוע. בנסיבות מסוימות, הרבה יותר קל להתחיל שיחה. סופרמרקטים או בנקים הם לא המקומות הטובים ביותר להתחיל שיחה (אנשים רוצים לקנות מוצר או לעשות דברים חשובים אחרים עבורם). בתי קפה, אירועי ספורט ומרכזים קהילתיים הם מקומות מצוינים להתחיל שיחה עם זרים.
    • אם אתה רוצה להכיר אנשים חדשים, הירשם לחבר מועדון ספורט או ספרים. מועדון ספורט הוא לעתים קרובות מקום מצוין לפתוח בו שיחה.
  2. 2 התחל שיחה קטנה עם אנשים המספקים לך שירות. שאל את הבריסטה איך עבר עליו היום. הודו לדוור שעבר במקום, או שאלו עמית לגבי סוף השבוע שלו. אינך צריך לצלול מיד לשיחות עמוקות. תתחיל בקטן. זכור, לא קשה לברך מישהו. סביר להניח שלא תראה אותו שוב, כך שתוכל להתחיל איתו שיחה קצרה, מזדמנת.
  3. 3 פנה למישהו שלא נראה עסוק או לא מעוניין. התחל שיחה בכך שתראה שאתה מעוניין לתקשר עם האדם, ואל תשכח את חשיבותה של שפת הגוף. זה ייתן לך הזדמנות טובה לדבר עם האדם.
    • הישאר בטוח כאשר אתה ניגש לאדם. אם אתה מתעצבן מדי, מצבך יועבר לבני שיחך!
    • אל תשכח לשים את הפלאפון שלך. אם בן השיח משתמש בטלפון במהלך שיחה, זה מעצבן. בנוסף, האדם עשוי לחשוב שאתה מעוניין יותר בטלפון שלך מאשר לדבר איתו.
  4. 4 נתח כיצד התנהלה השיחה שלך. אם השיחה הלכה טוב, שימו לב למה שעשיתם נכון ונסו לעשות זאת בעתיד. אם לא הכל הלך חלק, העריכו נפשית את המצב כדי לקבוע מה בדיוק עשיתם לא נכון.
    • האם ניסית לפתוח שיחה עם אדם שהיה עסוק מאוד, או ששפת הגוף שלו הראתה שהוא לא מוכן לתקשר?
    • האם שפת הגוף שלך הראתה שאתה פתוח לתקשורת?
    • האם בחרתם את נושא השיחה הנכון?
  5. 5 דבר עם הרבה אנשים. הכישורים החברתיים שלך ישתפרו עם תרגול. ככל שאתה מתקשר יותר, כך ייטב.
    • אל תתנו לניסיונות לא מוצלחים להשפיע עליכם לרעה. אל תוותר. פעמים רבות, השיחות המצערות האלה אינן אשמתך.
  6. 6 קבל עזרה מקבוצת תמיכה. בדרך כלל זוהי סביבה בטוחה ונוחה שבה ניתן ללמוד את דרכי התקשורת הנכונות. אתה לא האדם היחיד שרוצה ללמוד לתקשר נכון. מדוע לא ללמוד זאת יחד עם אנשים בעלי מטרות דומות? עצם העובדה שאתה רוצה לשפר את הכישורים החברתיים שלך מראה שאתה אדם פתוח ואדיב שמוכן לעבוד על עצמך. הקף את עצמך באנשים בעלי מטרות ותחומי עניין דומים. באמצעות זה תוכלו לשפר את כישורי התקשורת שלכם.

טיפים

  • אם יש לך פוביה חברתית או הפרעות דומות אחרות המקשות עליך ליצור אינטראקציה עם אחרים, קח בחשבון שמחקרים אחרונים הראו שטיפול קבוצתי ממוקד במיומנויות חברתיות מועיל.
  • אם אובחנת כסובלת מפוביה חברתית, בררו האם יש הזדמנות להשתתף בקבוצת פסיכותרפיה בעירכם.
  • נסה תמיד להתחשב בכך שאתה מנומס ואדיב. אל תשכח לחייך.
  • לתקשר עם אנשים מול אחרים; אנשים יבחינו בשינויים בהתנהגות שלך ויחלו בהדרגה לכבד אותך.
  • תתנהג כמו שצריך. גלה כבוד לאחרים ואתה תהיה דוגמא טובה עבורם.
  • לעולם אל תשכח שהניסיון הוא המורה הטוב ביותר!

אזהרות

  • היזהר בכל הנוגע למגע פיזי עם אנשים אחרים. חלק מהאנשים עשויים להיות פתוחים למגע.עם זאת, אחרים עשויים לגלות שזה בלתי מקובל או אפילו פוגע. ראשית, קבעו את רמת ההיכרות עם אדם זה ורק לאחר מכן תוכלו לנסות לטפוח לו על כתפו או ללחוץ את ידו.
  • אלכוהול או סמים יכולים להגביר את הביטחון העצמי שלך לזמן מה, אך הם לא ישפרו את הכישורים החברתיים שלך בטווח הארוך.
  • הכישורים החברתיים משתנים לפי תרבות. זכור כי במדינה אחת התנהגות מסוימת עשויה להיחשב כמקובלת, בעוד שבמדינה אחרת, המתאפיינת בדעות שמרניות יותר, ייתכן שאותן פעולות אינן מקובלות. לכל אדם יש את הסטנדרטים והערכים המוסריים שלו.