תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 2: הפעל מחדש את BlackBerry® באופן מכני
• שיטה 2 מתוך 2: הפעלה מחדש רכה של BlackBerry®
• טיפים
• אזהרות

BlackBerry® הוא אחד הסמארטפונים הפופולריים ביותר המאפשר למשתמש לעשות כמעט הכל, החל מדברים ושליחת הודעות וכלה בצילום תמונות. בנוסף, הוא מחובר לאינטרנט ומאפשר לך לצפות בחדשות האחרונות ובחדשות הספורט תוך כדי תנועה. אולם לפעמים בעיות טכניות מובילות לתקלות בסמארטפון כולו או בתוכניות הבודדות שלו, ואם הניסיונות לפתור את הבעיה נכשלים, יש להפעיל מחדש את BlackBerry®. בהתאם לבעיה, הסמארטפון עשוי לדרוש הפעלה מחדש מסוג אחר - מכני או תוכנה.

צעדים

שיטה 1 מתוך 2: הפעל מחדש את BlackBerry® באופן מכני

1. 1 אל תכבה את BlackBerry® שלך.
2. 2 פתח את מכסה הסוללה בגב הטלפון. עליך להסיר את הסוללה.
3. 3 המתן 30 שניות והחלף את הסוללה.
4. 4 סגור את מכסה הסוללה. BlackBerry® אמור להפעיל מחדש ולהתחיל לעבוד כרגיל.

שיטה 2 מתוך 2: הפעלה מחדש רכה של BlackBerry®

1. 1 הפעל מחדש את BlackBerry® באמצעות התוכנה. לשם כך אסור לכבות את הטלפון. שיטה זו מאפשרת לך להשתמש במקשים מבלי להסיר את הסוללה.
2. 2 החזק את מקש Alt ולאחר מכן הקש והחזק את מקש Shift. עליך להחזיק את שני הלחצנים בו זמנית.
3. 3 לחץ על הלחצן Backspace / Delete תוך המשך החזקת Alt ו- Shift.
4. 4 המתן עד שה- BlackBerry יופעל מחדש. כאשר המערכת מופעלת מחדש, תראה את המסך ריק. ייתכן שיחלפו מספר דקות לחזרה להגדרות הסמארטפון הרגילות.
5. 5שחרר את הכפתורים כשהמסך כבוי.

טיפים

• חלק מהוראות ההפעלה מחדש הן ספציפיות לדגמי BlackBerry®, כך שתמיד כדאי לבדוק את ההוראות. צור קשר עם הספק שלך לקבלת פתרונות לבעיות נפוצות בדגם שלך. בנוסף, חלק מהיצרנים והספקים עשויים לאתחל את המערכת ולהחזיר את הטלפון להגדרות היצרן. תהליך זה ימחק את כל הנתונים וההגדרות ויחזיר את הטלפון להגדרות המקוריות שלו.
• מקשי Backspace / Delete, Alt ו- Shift אינם נראים כמו מקלדת רגילה בכל דגמי BlackBerry®, אך הם עדיין נמצאים באותו מקום. עיין בהוראות לזיהוי מפתחות.
• הפעלה מחדש מכנית או תוכנה של BlackBerry® אינה מוחקת את הנתונים וההגדרות שלך.

אזהרות

• אל תנסה להשתמש בשיטת התוכנה עבור דגמי BlackBerry® Pearl ו- BlackBerry® Storm. לטלפונים אלה אין מקלדת רגילה, אך יש להם טכנולוגיית SureType® או מסך מגע של SurePress®. בעת אתחול מחדש של דגמים אלה, עקוב אחר ההוראות או ההנחיות של הספק.