תוֹכֶן

• צעדים
• עֵצָה

אנשים תלויים נמצאים בכל מקום. האדם הזה יכול להיות גם אתה. אנשים רבים עוברים תקופה שבה הם לא מתנהגים כמיטב יכולתם. אם אתה רוצה לשמור על מערכת יחסים עם אדם קשה, עליך לפתח כמה אסטרטגיות התמודדות ומשא ומתן.

צעדים

שיטה 1 מתוך 2: התקרב לאנשים קשים

1. 

   בחר אסטרטגיה חכמה. כשאתה מתמודד עם אדם קשה, עליך להחליט מתי הזמן הטוב ביותר להתאמץ לדון בנושא. לא הכרחי. ככל שתקדים להבין זאת, חייך יהיו מאושרים יותר. באופן אידיאלי, אתה והאדם הקשה יכולים להתעלם מההבדל ולהשלים אחד עם השני. לפעמים זה לא יהיה אפשרי.
   • שאל את עצמך אם המצב שאתה נתקל בו כואב כל כך שאתה צריך להתמודד עם זה.
   • שקול את מערכת היחסים שלך עם האדם. אם האדם הקשה הוא הבוס שלך או כל אדם חזק אחר, נסה לקבל את מה שאתה לא אוהב (אלא אם כן מדובר במעשה אלימות). אם האדם הוא חבר או קרוב משפחה, שקול אם התעלמות ממצב מעודדת התנהגות רעה או פשוט חוסכת לך זמן ונמנעת מצער. סבל בשבילך.

2. 

   
   
   עצר לרגע. נשמו עמוק לפני שתגיבו כדי למקד את מחשבותיכם ולהרגיע את עצמכם. אם הסכסוך הוא באמצעות דוא"ל או טקסט, הימנע מסמס לאדם האחר כאשר אתה נסער. קח רגע להפחתת רמות הלחץ שלך. לאחר מכן, תוכל להגיע לאדם בצורה הגיונית יותר.
   • במידת האפשר, דנו בנושא במצב ניטרלי או במקום בו מתקיימת הפעילות המסוימת. לדוגמא, אתה יכול לשוחח עם האדם תוך כדי הליכה. גישה זו תעזור להגביל את האינטראקציות השליליות פנים אל פנים.

3. 

   
   
   ציין את הצרכים שלך בגישה אסרטיבית. אל תתן לאדם אפשרות לתפעל או לעוות את דבריך. נסה להשתמש בהצהרות "אני" במקום בהצהרות "אתה". לדוגמה:
   • "אני יודע שאתה מאוכזב מהעיכוב שלי. תהיה לי אותה הרגשה גם כן. אך למרבה הצער, הבוקר, מערכת הרכבת התחתית הושבתה וכולם נלכדו בתחנה. אני מצטער להשאיר אותך מחכה! ”.
   • אל תגיד, "זה בלתי סביר לצפות שאהיה בזמן כשמערכת הרכבת התחתית תתקלקל. אם אתה באמת מעוניין, אולי בדקת את לוח הזמנים של הרכבת שלי ".

4. 

   
   
   שמור על יחס מנומס. לא משנה מה תגובת האדם עשויה להישאר רגועה. הימנע מקללה. קחו נשימה לפני שתענו. חשוב לא להוריד את עצמך לרמה של האדם. יחד עם זאת, ככל שאתה יותר רגוע, כך קל יותר לאדם האחר לראות ולהרהר בהתנהגותו.

5. 

   עקוב אחר האמת. שמור על הסיפור קצר וברור ואל תהיה שקוע עם יותר מדי פרטים או רגש. סביר להניח שהאדם לא יבין את נקודת המבט שלך ושלא תצטרך לנסות לשכנע אותם. אתה צריך לומר את האמת ולא להרגיש כאילו אתה צריך להגן על עצמך.
   • הימנע מהפעלת נושאים. לדוגמא, אם אתה מרבה להתווכח כשאתה מדבר על חופשה עם גיסתך, אל תדון בזה! תן לאדם האחר להיות המדיום בהובלת נושא זה.
   • אל תהיה שמרן. אולי תרצה להתווכח על דעותיך, אך עבור האדם הקשה עדיף להתעלם מוויכוחים אלה. אל תבזבז זמן בניסיון להוכיח שאתה צודק. במקום זאת, הישאר נייטרלי במצב.

6. 

   הגבל אינטראקציה. אני מקווה, עם זאת, תוכל להתמודד עם אדם קשה, או להגביל את זמנך עם אותו אדם. אם אתה אכן זקוק לאינטראקציה, נסה לשמור על דברים קצרים על ידי בקשת רשות לתרץ את עצמך או על ידי גורם לאיש שלישי להצטרף לשיחה. הישאר חיובי ככל האפשר והקפד להרגיע מיד לאחר מכן.
   • קבל שהאדם לעולם לא יכול להיות החבר, העמית לעבודה או האח שציפית לו.

7. 

   שוחח עם בעלות הברית. אם הדברים לא עובדים ואתה צריך לעבוד קשה כדי לפתור את הבעיה, אתה יכול לדבר עם מגשר פוטנציאלי. אולי הבוס שלך יעזור לשפר את המצב. אם מתרחש סכסוך במשפחה שלך, מצא אדם סחיר שכולם מכירים. עליכם לשתף ולהתלונן רק עם מישהו שאתם סומכים עליו.

שיטה 2 מתוך 2: שנה את דעתך

1. 

   היו מודעים לכך שאנשים קשים נמצאים בכל מקום. לא משנה היכן אתם גרים או עובדים, תתקלו במישהו שנראה כאילו נולד רק כדי לפגוע באחרים. חשוב שתלמד כיצד להתמודד עם אנשים אלה. מכיוון שקשה להימנע מהן, זיהוי של כמה סוגים שונים של אנשים קשים יכול לעזור לך להחליט על הדרך הטובה ביותר לקיים איתם קשר. אלו כוללים:
   • אנשים בעלי גישה "עוינת" נוטים להגיב באלימות. הם אוהבים לבקר, נהנים מוויכוחים ומתקשים לקבל שהם טועים. לעתים קרובות הם אנשים חזקים או בריונים ברשת.
   • אנשים ש"רגישים לדחייה "מבקשים לעיתים קרובות עלבונות. במילים אחרות, הם נעלבים בקלות. לעתים קרובות הם משתמשים באמצעים כתובים (דוא"ל, הודעת טקסט) כדי להביע את חוסר שביעות רצונם.
   • סוג האדם ה"נרגש "הוא סוג אחר. הם עשויים לגלות חרדה ופסימיות ולעתים קרובות מבקרים אחרים.
   • אנשים אשר "רואים עצמם ראשונים" שמים לרוב את האינטרסים של עצמם. הם לא אוהבים פשרות וגם רגישים מאוד להעלבות אישיות.

2. 

   הגבירו את הסובלנות שלכם לאכזבה. ההתנהגות של האדם עשויה להיות מחוץ לשליטתך, אך עלייך להחליט כיצד אתה מגיב והאם עליך לדאוג להם. אחת הדרכים לעשות זאת היא באמצעות הגברת הסובלנות לאכזבה, כולל אתגרים אמונות לא הולמות העלולות לגרום לך להילחץ, לכעוס או לאבד את העשתונות.
   • כשאתם מתקשרים עם אדם קשה, אתם עשויים לחשוב "אני לא יכול לסבול את האדם הזה יותר!". לפני שתגיב על סמך מחשבה בלתי הולמת זו, עליך לנשום עמוק ולפקפק בתוקפה.
   • האמת היא אתה מאי לסבול את אותו אדם. אתה לא הולך למות או להשתגע רק בגלל שחמותך ממהרת להתכונן לקראת ראש השנה, או בגלל שהבוס שלך נוזף. אתה בן אדם חזק ואתה יודע שאתה יכול לסבול את זה. הבחירה שלך טמונה ב שיטה אתה רואה דברים: האם אתה נלחץ עד שלחץ הדם שלך עולה, או שאתה צריך לנשום עמוק ולתת לחמות שלך גזר כדי שהיא תהיה עסוקה בדבר אחד? מה?
   • כשאתה מוצא את עצמך משתמש במילים כמו "צריך", "לא יכול", "צריך", "חייב לעשות", "תמיד" או "לעולם", קח כמה דקות כדי לחזור להעריך את המחשבה הזו.

3. 

   בדוק את התנהגותך. אם אנשים ממשיכים לתקוף אותך, זה יכול להיות בגלל שאתה מושך את תשומת ליבו של האדם הלא נכון. לדוגמא, אם אתה שלילי מדי, פסימיסט יקיף אותך. מצא חברים עם עמדות חיוביות.
   • מה התפקיד שלך כשעברו חוויות שליליות בעבר? איך אתה פועל בתגובה להתנהגות זו. לדוגמא, חבר בשם לאן כל הזמן מציק לך. אתה מגיב או לא? האם אתה עומד בעצמך?
   • זה יכול להיות מועיל להיות מודע לנקודות החוזק והחולשה שלך. בדרך זו, כשתתמודד מול אדם קשה בעתיד, תהיה מצויד יותר להיות מסוגל להתמודד איתם.

4. 

   היזהר כשמדובר בזיהוי אחרים. אחד החברים שלך אולי נראה די קשוח, אבל היא כנראה עוברת תקופה קשה. במקום לשפוט התנהגות של מישהו אחר מיד, גילה אמפתיה על ידי צעד אחורה והסתכלות לאחור על הרגשתך בעמדה של אותו אדם. אם אתה רגיש להבדלי אישיות, תוכל להתמודד עם קונפליקטים רבים ושונים.
   • תרגל קבלה באמצעות נשימה עמוקה והסתכלות על האדם בעיניים אוהדות ככל האפשר. אמור לעצמך: "אני מבין שאתה סובל. אני מקבל שאתה מודאג ומפוחד, אפילו אני לא מבין למה. אני מקבל שגם אתה גורם לי לדאוג. להתיישב ".
   • כשתקבל את "טיבם" של הדברים, תופס ותכיר בכך שהאדם מתקשה, תוכל לשחרר את הלחץ הנגרם על ידי התנגדות או תחושת הרצון להילחם.
   • דמיין את הסיבות שלך להפגין הזדהות עם התנהגותם. יתכן שלא תבינו מדוע לקוח כועס עליכם ללא סיבה נראית לעין. במקום לכעוס על עצמך, חשוב שהאדם עלול לסבול מכאבים חזקים וכרוניים שמכעיסים את האדם. לא משנה אם הסיבה נכונה או אפילו מציאותית - זה יעזור לך להישאר רגוע ולא להיות מושפע מהשליליות.

עֵצָה

• לעולם אל תישבע. קללות רק מכעיסות את האדם האחר ומראות שאיבדת שליטה.
• זכור להישאר רגוע כל הזמן ואם אתה מרגיש שאתה כועס, תפנה.