תוֹכֶן

• לדרוך
• חלק 1 מתוך 2: ניסיון לתיקונים מהירים
• חלק 2 מתוך 2: ניקוי נתוני הטלפון
• טיפים
• אזהרות

WikiHow זה מראה לכם כיצד להסיר את סמל הדואר הקולי מסרגל ההודעות בראש מסך אנדרואיד.

לדרוך

חלק 1 מתוך 2: ניסיון לתיקונים מהירים

1. הפעל מחדש את ה- Android שלך. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה באנדרואיד עד להופעת תפריט, ואז הקש על האפשרות מפעיל מחדש כדי להפעיל מחדש את אנדרואיד. זה יכול לעזור באיפוס תהליכים שגורמים להודעת הדואר הקולי להופיע בפינה השמאלית העליונה של מסך ה- Android שלך.
   • תלוי באנדרואיד שלך, ייתכן שתצטרך ללחוץ עליו פעמיים מפעיל מחדש להפעיל אותו מחדש.
2. נסה לנקות את ההתראות של Android שלך. בטל את נעילת ה- Android שלך והחלק כלפי מטה מהחלק העליון של המסך כדי למשוך את אזור ההודעות כלפי מטה, ואז הקש על האפשרות לרוקן שנמצא בתחתית.
   • בחלק מהאנדרואידים אתה צריך להחליק מלמעלה למטה בשתי אצבעות.
3. פתח את תיבת הדואר הקולי של Android. אם ניקוי ההתראות באנדרואיד שלך לא ניקה את סמל התיבה הקולית, עליך לפתוח את תיבת הדואר הקולי שלך כדי לנקות את כל הדואר הקולי שנשאר מאחור. בהתאם לאנדרואיד שלך, תוכל לעשות זאת באחת מהדרכים הבאות:
   • התקשר למספר הדואר הקולי שמספק הספק שלך.
   • ממגירת האפליקציות של Android, הקש על סמל אפליקציית הדואר הקולי.
4. האזן לכל הודעות קוליות שלא נפתחו. כאשר תיבת הדואר הקולי פתוחה, האזן לכל דואר קולי שלא נפתח המוצג בתיבת הדואר הנכנס.
5. מחק הודעות קוליות לאחר האזנה. לאחר השמעת כל תא קולי, בהתאם להוראות בתיבת הדואר הקולי, לחץ על "מחק".
   • אם ל- Android יש אפליקציה לתא קולי, אתה אמור להיות מסוגל למחוק דואר קולי על ידי לחיצה ארוכה עליו ואז לְהַסִיר או הקשה על סמל פח האשפה (או, במקרים מסוימים, על ידי הקשה ⋮, לַעֲרוֹך , הקש על כל תא קולי והקש לִמְחוֹק הַקָשָׁה).

חלק 2 מתוך 2: ניקוי נתוני הטלפון

1. פתח את ההגדרות של Android שלך. החלק למטה מהחלק העליון של המסך והקש על "הגדרות" בצורת גלגל השיניים. גלול מטה והקש אפליקציות. זה בערך באמצע תפריט ההגדרות. פעולה זו תפתח רשימה של האפליקציות המותקנות באנדרואיד שלך.
2. גלול מטה והקש מכשיר טלפון. זה תחת הכותרת "P" ברשימת האפליקציות.
3. בֶּרֶז אִחסוּן. זה באמצע העמוד של אפליקציית הטלפון.
4. בֶּרֶז נקה נתונים. זה בראש העמוד.
5. בֶּרֶז בסדר כשתתבקש. זה מאשר את בחירתך ומסיר את כל הנתונים המשויכים לאפליקציית הטלפון. פעולה זו אמורה להסיר את סמל האפליקציה לתא הקולי מסרגל ההודעות.
   • על גלקסי של סמסונג, הקש לְהַסִיר כשתתבקש.
6. נקה את הנתונים מאפליקציית הדואר הקולי במידת הצורך. אם ל- Android שלך יש אפליקציה לתא קולי, אתה יכול לנקות את המטמון על ידי בחירה באפליקציית הדואר הקולי מרשימת האפליקציות בהגדרות, ב ניקוי נתונים לחיצה ואז בסדר אוֹ לִמְחוֹק כשתתבקש.
7. התקשר לספק שלך כדי להעלות את הנושא. אם סמל הדואר הקולי עדיין לא נעלם מסרגל ההודעות של Android שלך, ייתכן שהבעיה היא שגיאה אצל הספק שלך. להתקשר עם הספק שלך, להסביר את הבעיה ולבקש ממנו לנקות את הדואר הקולי שלך צריך לפתור את הבעיה.
   • על מנת שהספק שלך יטפל בבעיות הדואר הקולי שלך, תזדקק לפרטי הכניסה לחשבונך.
   • אם הספק שלך לא יכול לעשות שום דבר בקשר לסמל הדואר הקולי, היפטרות ממנו עשויה לדרוש ממך לאפס את ה- Android שלך למפעל. פעולה זו תמחק את הכונן הקשיח של Android שלך, לכן הקפד לגבות את כל הנתונים שתרצה לשמור לפני שתעשה זאת.

טיפים

• לפעמים בעיות בהודעות של דואר קולי נפתרות על ידי הקשה על המקש, ששירות הדואר הקולי באנדרואיד שלך אומר לך ללחוץ עליו כדי לנתק במקום על כפתור "סיום השיחה" הרגיל.

אזהרות

• אל תאפס את אנדרואיד להגדרות היצרן אם לא גיבית את המידע ב- Android שלך (למשל, אנשי קשר, תמונות וכו ').