תוֹכֶן

• צעדים
• חלק 1 מתוך 3: הציעו עזרה
• חלק 2 מתוך 3: ספק תמיכה
• חלק 3 מתוך 3: דון בחוויה

לעתים קרובות קורה שעמיתינו או חברינו כועסים ובוכים. רוצים לעזור אבל לא יודעים מה לעשות? הדבר החשוב ביותר הוא לתת טיפול ותמיכה. הציע מה שאתה יכול כדי לעזור ולתמוך באדם. שאל כמה שאלות כדי להעריך נכון את התחושות והצרכים. קח את הזמן ותן לאדם לדבר אם הוא רוצה.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: הציעו עזרה

1. 1 תהיה שם. לפעמים מילים או מעשים יכולים להיות חסרי אונים. מילים הן נחמה מועטה. ברוב המקרים, חשוב פשוט להיות שם.הנוכחות והזמן שלך הם הדבר הכי יקר שאתה יכול להציע לאדם ברגע קשה. קח את הזמן.
   • הישאר קרוב ותגיד לאדם שהוא יכול לסמוך עליך. אתה לא צריך לדבר כל הזמן, אתה רק צריך להיות נוכח, במיוחד כאשר אדם בודד מאוד.
2. 2 וודא שלאדם נוח. בדרך כלל אנשים מנסים לא לבכות מול אחרים, כיוון שהחברה רואה בדמעות ביטוי של חולשה. אם האדם פרץ בבכי בפומבי, עודד אותו לעבור למקום רגוע יותר כדי להתמודד עם תחושת המבוכה. עליך ללכת לשירותים, לחדר פנוי או להיכנס למכונית שלך. אדם צריך להרגיש בטוח כדי להתמודד ביעילות עם רגשות.
   • אם לאדם לא נוח, אז הציע: "בוא נלך למקום שקט יותר?" אתה יכול ללכת לשירותים, לחדר אחר, או להיכנס למכונית, רק כדי להתרחק מההמון.
   • תלמידי בית ספר ותלמידים לא צריכים להיכנס למקום שבו הם לא יכולים להיות (כיתה ואודיטוריום, שאין בהם אף אחד). כמו כן, היזהר לא ללכת לאיבוד. אתה לא צריך שום בעיות בכלל!
3. 3 הציעו מטפחת. אם יש לך מטפחת או מפית, שתף עם האדם שבוכה. הפנים והאף תמיד רטובים מדמעות, כך שהאדם יידע שאתה רוצה לעזור. אם אין לך מטפחת, תציע ללכת להביא מפיות.
   • הציע, "האם אוכל ללכת להביא מפיות?"
   • לפעמים המחווה שלך עשויה להיראות כדרישה להפסיק לבכות מיד. צפה כיצד האדם מגיב לדבריך, מכיוון שהוא יכול להיות מוטרד מאוד, לחוות פרידה ואפילו מוות של יקיריהם.

חלק 2 מתוך 3: ספק תמיכה

1. 1 תן לאדם לבכות. אין טעם להגיד לו להפסיק לבכות, שהסיבה לא שווה את הדמעות. לאחר בכי, אדם ירגיש טוב יותר. חשוב לתת פורקן לרגשות, אחרת קיים סיכון לפתח בעיות נפשיות כמו דיכאון. אל תאסור על האדם לבכות. לעולם אל תגיד "עצור" או "למה לבכות על שטויות כאלה?" האדם לא הסתיר את פגיעותו, לכן אל תמנע ממנו להביע את רגשותיו בגלוי.
   • אנשים רבים מרגישים מביכים סביב אדם בוכה. זכור כי אתה נדרש להציע תמיכה, אז נסה לא לחשוב על עצמך כרגע.
2. 2 גלה את הצרכים והצרכים שלך. האדם עשוי לבקש ממך להישאר ולהקשיב, או להשאיר אותו לבד. אל תנסה להסיק מסקנות מבחוץ. שאל את השאלה הזו ישירות כך שהאדם ירגיש שליטה במצב ומאפשר לך להישאר או מבקש ממך לעזוב. התייחסו לכל החלטה בכבוד הראוי.
   • שאל "איך אני יכול לעזור?" או "כיצד אוכל לתמוך בך?"
   • עזוב אם תתבקש לעשות זאת. אל תגיד "אתה צריך את העזרה שלי!" מספיק לומר: "אוקיי, אני אעזוב, אבל אם אתה צריך משהו, התקשר או כתוב לי." לפעמים אדם צריך להיות לבד.
3. 3 תן לאדם זמן. אין צורך למהר ולנסות בדחיפות לעשות משהו. תמיכה פירושה גם לקחת את הזמן ולהיות בסביבה. כאשר אתה מציע תמיכה ועזרה, אינך צריך למהר עם האדם. הנוכחות שלך כבר עוזרת, אז תהיה שם למקרה שיזדקק לעזרה נוספת. כאשר אתה בסביבה, וודא שאתה לא מפריע לאדם אם הוא צריך לעסוק בענייניו.
   • אל תציע עזרה אם אין לך זמן פנוי. הישאר קרוב ואמר שאתה מוכן לספק כל תמיכה. העבודה יכולה לחכות קצת.
4. 4 תן תשומת לב במידת הצורך. אם חבר שלך אוהב להתחבק, תן לה חיבוק חם. אם היא מנסה להימנע ממגע, נסה לטפוח לה על הגב או לא לגעת בה כלל. בעזרת אדם זר כדאי שתבררו על צרכיו. במקרה של ספק, שאל שאלות ישירות. אל תיגע באדם אם הוא ביקש זאת ישירות.
   • שאל, "אכפת לך אם אחבק אותך?" חברים ובני משפחה זקוקים לעתים קרובות לחיבוק חם, בעוד זר יכול להתבייש בכך.

חלק 3 מתוך 3: דון בחוויה

1. 1 אל תכריח את האדם לדבר על הבעיה. אולי הוא במצב של הלם או לא רוצה לדבר. במקרה זה, אינך צריך להתעקש. אנשים לא תמיד מוכנים לחלוק את הבעיה שלהם, במיוחד עם זר. אם שום דבר לא עולה בדעתך, אינך צריך להניח שאתה מחויב לדבר דברי חכמה. מספיק להיות קרוב ולהגיד או להבהיר: "אתה יכול לסמוך על התמיכה שלי".
   • במקרים מסוימים, האדם לעולם לא יגיד מה העניין. זה בסדר.
   • אתה יכול להגיד: "לפעמים מספיק להביע את הבעיה כדי להרגיש הקלה. אם אתה רוצה לדבר, אז אני מוכן להקשיב".
   • אל תהיה שיפוטי. במצב כזה, אנשים רק נעשים עצמאיים יותר.
2. 2 הקשב טוב. הקשיב ותן לאדם את מלוא תשומת הלב שלך. אם אין תשובה לשאלה על הבעיה, אז תפסיק לשאול. הקשיבו היטב לכל הנאמר. שימו לב לא רק למילים, אלא גם לגוון קולכם.
   • שמור על קשר עין ואל תעשה שיקולים ערכיים.
3. 3 תן את מלוא תשומת הלב שלך לאדם. אולי נראה שהביטוי "אני עצמי חוויתי לאחרונה משהו דומה" יעזור לך להתקרב לאדם, אך במציאות הוא רק יפנה את תשומת ליבך אליך. זה עשוי גם להרגיש שאתה מוחק את רגשותיו של האדם, וזה אפילו יותר גרוע. כל השיחה צריכה להיות מרוכזת סביב האדם שיש להתנחם בו. אם הוא מדבר על הסיבה לדמעותיו, אל תפריע.
   • לפעמים אתה באמת רוצה להראות את הקרבה ביניכם או לדבר על מצב דומה, אך אל תעשה זאת ללא בקשה ישירה. התפקיד שלך הוא לעזור ולתמוך.
4. 4 אל תנסה למצוא פתרון. אם אדם כועס על מצב מסוים, אל תנסה לפתור את הבעיה באופן מיידי. עכשיו הרבה יותר חשוב לדבר פחות ולהקשיב יותר. זה בסדר אם האדם אפילו לא שם את הסיבה להפרעה. אינך נדרש לפתור בעיות של אנשים אחרים.
   • לעתים קרובות אנשים אינם בוכים מכיוון שהם אינם יכולים לפתור את בעייתם. כך הם נותנים פורקן לרגשות. הישאר קרוב, אך אל תפריע.
   • זה לא תמיד קל אם אתה בעצמך מנסה לעולם לא לבכות. צריך לזכור שדמעות אינן סימן לחולשה.
5. 5 הזמן את האדם לפנות לפסיכותרפיסט. אם אדם לעתים קרובות לא יכול להתמודד עם רגשות, ייתכן שהוא יזדקק לעזרה של מומחה. לפעמים בעיות מייאשות או שנראות בלתי אפשריות להתמודד איתן ללא עזרת מטפל. מייעץ לך בעדינות ובלתי פוסקת לפנות למומחה.
   • לדוגמה, אמור, "נראה שיש לך מצב ממש קשה. האם חשבת ללכת לפסיכותרפיסט? "