תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 3: שמיעה בעבודה
• שיטה 2 מתוך 3: שמיעה ביחסים
• שיטה 3 מתוך 3: שמיעה בסביבה החברתית
• טיפים
• אזהרות

לפעמים קשה להבין שלא מקשיבים לך, בין אם זה בישיבת עבודה, או עם אנשים שחשובים לך, או סתם ברחוב ובעולם.אמנם אין נוסחת קסם שתגרום לאנשים להקשיב לך, אך ישנן טכניקות שבהן תוכל להשתמש במצבים מסוימים כדי להגדיל את הסיכויים שלך להישמע.

צעדים

שיטה 1 מתוך 3: שמיעה בעבודה

1. 1 התאם את סגנון התקשורת שלך לקהל שלך. הקפד לדבר בצורה היעילה ביותר עבור הקהל שלך - זהו חלק חשוב בשמיעתך. שקול תמיד מול מי אתה עומד לדבר כשאתה מנסה להישמע.
   • תחשוב איך הם מדברים: האם הם מדברים מהר, פשוט "יורים" ברעיונות שלהם? או שהם מדברים לאט יותר ועם יותר תשומת לב?
   • אם אתה מדבר במהירות כדי לאט לתפוס אנשים, סביר יותר שהם יתעלמו מהרעיונות שלך, לא משנה כמה הם טובים. עליך להתאים את קצב השיחה שלך לקצב תפיסת הקהל שלך.
2. 2 הכירו את הקולגות שלכם. זוהי חלק מהנקודה הקודמת בנושא התאמת סגנון התקשורת שלך לקהל שלך, אך עליך לדעת כיצד לתקשר ביעילות עם עמיתיך. אם אתה רוצה שיקשיבו לך, אתה חייב לדבר ברמה שלהם, שצריך לקבוע.
   • גלה מה מניע אותם והתאם את הרעיון שלך לנקודת המבט שלהם. אם יש להם בלוג, קרא אותו, אם הם כותבים מאמרים למגזין בתחום שלך, בדוק אותם. אתה צריך לרדת לעומק הרעיונות שלהם.
   • גלה באילו נושאים הם מתעניינים ומה הם מעריכים. כדי להישמע בפועל, עליך להתאים את הרעיונות שלך למה שיעניין ביותר את עמיתיך. לדוגמא: אם אתה מגלה שעמיתך באמת מעוניין לשמור על הסביבה, אז תוכל לנסות להראות כיצד הרעיון שלך יעזור בשמירה על הסביבה.
3. 3 הודיעו היטב. אתה באמת לא רוצה להיות מסוג האנשים בפגישה שפשוט פוצצים רעיונות מבלי שיהיה לך מושג מה קורה. וודא שאתה יודע מה עומד לשקול בפגישה או בעבודה.
   • הכנת כמה נושאים ודעות בנושא מבעוד מועד היא דרך טובה להיות מסוגלים לדבר בכשרון ולהישמע במהלך פגישה או דיון. זה ייתן לך נקודת פתיחה להבעת רעיונותיך, במיוחד אם אינך בעל -פה בעצמך.
4. 4 בחר את הביטוי המתאים לך ביותר. עליך לבנות על נקודות החוזק שלך כאשר אתה דן ברעיון שלך או מתאר מצב עבודה תוך התחשבות בקהל שלך. אם אתה שימוש ללא תחרות ב- PowerPoint ליצירת מצגות, השתמש בה כאמצעי שבו תוכל לבטא את הרעיונות שלך.
   • אנשים לומדים ותופסים מידע בדרכים שונות. אתה יכול לבדוק האם עמיתיך או אנשים בפגישה טובים יותר בקבלת מידע חזותית או קולית.
   • כמו כן, דרך טובה לוודא שכולם עוקבים אחר מחשבותיכם היא לערבב בין סגנונות המצגת שלכם. לדוגמה: ייתכן שיש לך מצגת PowerPoint, תמצית מידע ודיון קטן ברעיון שלך.
5. 5 פעל מהר. זה חשוב במיוחד אם אתה מישהו שמתקשה לדבר בפגישה או בדיון. אם יש לך רעיונות, פעל במהירות. עיכוב משמעו שאולי מישהו יגיד את הרעיון שלו מולך, או שהשיחה תהיה לוהטת מדי ולא תרגיש בנוח לדבר.
   • כמובן, אל תתחיל לדבר אם אף אחד לא שאל שאלה או ביקש רעיונות. זה ייראה קצת יומרני.
6. 6 לשאול שאלות. פעמים רבות אנשים כל כך מתמקדים בקידום הרעיונות שלהם עד שהם שוכחים ששאלת שאלות יכולה להיות חשובה לא פחות, ולפעמים אפילו טובה יותר, מאשר הצגת רעיונות. שאלות יכולות לסייע בהבהרת מצב העניינים או לגרום לאנשים לחשוב אחרת על בעיה.
   • לדוגמה, אם אנשים דנים כיצד להפיק את המקסימום מהיום שלהם, שאל אם זה מה שהבוס רוצה; שאל מה הבעיה וכו '.
   • הכינו שאלות מראש, גם אם אינכם משתמשים בהן. זה יכול לעזור לך להתכונן ולעזור להבהיר את המחשבות שלך.
7. 7 ליצור קשר עין. אתה רוצה שאנשים ישימו לב כשאתה מדבר, כי רק אז אתה מרגיש ששומעים אותך. יצירת קשר עין עם אנשים ברחבי החדר פירושה שהם נוטים יותר להפעיל את מוחם כשאתה מדבר.
   • קשר עין גם מראה שיש לך אמון בעצמך וברעיונות שלך, מה שגורם לאנשים יותר נוטים להתייחס אליהם.
   • זה גם יעזור לך לוודא שאנשים מקשיבים ומתעניינים במה שיש לך לומר. אם אתה רואה שאנשים לא מקשיבים או מגלים עניין, ייתכן שיהיה עליך לחשוב מחדש כיצד אתה מציג את הרעיונות שלך.
8. 8 אל תצפה שמישהו ישאל את דעתך. למרות שזה עשוי להיות המצב בכל תחומי החיים השונים, זה נכון במיוחד במקרה של עבודה. פעמים רבות אנשים כל כך עסוקים בהצגת הרעיונות שלהם עד שהם לא הולכים לשאול לגבי שלך, כי הם יניחו שאם יש לך רעיון, אז אתה תדבר בצורה ברורה ומובהקת בכל מקרה.
   • אתה צריך לעשות מאמץ מודע כדי להישמע כדי לדבר. אם לא, אז פשוט לא ישמעו אותך. יכול לקחת זמן עד שנוח לך לדבר בפתיחות, אך ככל שתעשה זאת כך תשתפר.
   • זה משהו שיכול להיות קשה במיוחד לנשים שמלמדות אותן לא להפריע ושההפרעה היא גסות רוח.

שיטה 2 מתוך 3: שמיעה ביחסים

1. 1 בחר את הזמן הנכון. חלק ממשמעו אותך הוא לבחור את הזמן הנכון ואת המקום הנכון. זה חשוב במיוחד אם יש לך בעיה קשה לדבר עליה.
   • כדאי לבחור רגע אינטימי, לא באירוע ציבורי. אז אם יש לך בעיה כלשהי, אז דיון בה עם יקירך מול כל המשפחה בערב חג המולד לא יקל על התקשורת.
   • בנוסף, בחירת הזמן שבו שניכם עצבנים או כבר עצבנים (בטיול ארוך, למשל) גורמים לאדם השני לשמוע אותך פחות.
2. 2 דע מראש מה אתה רוצה להגיד. אמנם אינך צריך לכתוב את התזה שלך מילה במילה, אך מומלץ להכין את עצמך ולדעת אילו נושאים אתה רוצה להעלות. זה חשוב במיוחד אם אתה ביישן או נוטה להתקשות לחשוב תוך כדי תנועה.
   • זה יכול גם להשאיר אותך על העניין במהלך השיחה עצמה, כי זה נותן לך יותר הזדמנויות לזכור על מה אתה צריך לדון.
3. 3 בדוק אם האדם השני מוכן לשמוע אותך. אמנם הדבר כרוך בבחירת הזמן והמקום הנכונים, אך חשוב שתגיד כאשר אתה מוכן להישמע. אם זה לא, אז מה שאתה אומר או איך אתה אומר זה כמעט ולא משנה. אם אדם לא מוכן להקשיב לך, אז הוא לא ישמע אותך.
   • שפת הגוף יכולה לספר לך הרבה. אם האדם התרחק ממך, אינו יוצר קשר עין או זרועותיו שלובות על חזהו, סביר להניח שהוא מרגיש הגנתי או לא מוכן להקשיב לך.
   • אם האדם תוקפני או כועס, יהיה מאוד קשה לגרום לו להקשיב למה שאתה אומר. במקרה זה, עדיף להתרחק מהמצב הזה בהקדם האפשרי.
4. 4 וודא ששפת הגוף שלך תורמת לשיחה. כשאתה מנסה לגרום למישהו לשמוע אותך, עליך לוודא שגם שפת הגוף שלך תורמת לכך. עשה כמיטב יכולתך כדי להימנע מסיום השיחה על ידי תשומת לב למה ששפת הגוף שלך אומרת.
   • אם אתה יכול, שב ליד האדם שאליו אתה מנסה להגיע.וודא שאתה שומר על מרחק מספיק בינך לבינם, כך שהאדם לא ירגיש שאתה לוחץ עליהם, אלא קרוב מספיק כדי שיהיה לך קשר.
   • שמור על נימת הקול ושפת הגוף שלך כמה שיותר ניטרליים. הימנע מהצלבת זרועותיך על חזהך, או הידוק הידיים לאגרופים. שמור על חזה פתוח ככל האפשר.
   • שמור על קשר עין עם האדם השני. זה יעזור לך להבין איך הוא מרגיש ואם הוא עדיין מקשיב לך, וזה יעזור לשמור על הקשר בין שניכם.
5. 5 הכינו את כל התנאים. אתה מנסה לערב את האדם האחר בשיחה מבלי לסגור את פיו. אם אתה סוגר מיד את הפה שלך לאדם אחר במהלך שיחה, זה יהיה כמעט בלתי אפשרי לגרום לו לשמוע אותך. מה שאתה צריך לעשות הוא לדון בנושא הכללי, לא להאשים.
   • כדוגמה, אמור משהו כמו "יש לי בעיה ואני תוהה אם אתה יכול לעזור לי עם זה", והלך להסביר שאתה זקוק לעזרה בטיפול בילדים.
   • דוגמה שנייה עשויה להיראות כמו "אני מבולבלת, אני מאוד אשמח שתנסו לעזור לי להבין", ולאחר מכן המשיכו להסביר כיצד אתם מרגישים שיש מרחק ביניכם ואתם באמת נהנים לעבוד על ההתגברות. המרחק הזה.
6. 6 הביעו פגיעות, לא כעס. כעס הוא בדרך כלל מסכה למשהו עמוק ופגיע יותר, כגון פחד או כאב. כאשר אתה מתחיל שיחה ישירות בכעס, אתה מנתק את כל נתיבי השיחה, במקום להכין אותם.
   • פגיעות, למרות שהרבה יותר קשה (ומפחידה) להביע, סביר יותר שישמעו אותה. המשמעות היא שאתה צריך לשתף את הכאב שלך בצורה יותר מהורהרת.
   • זו הסיבה שאמירות "אני" חשובות כל כך. אתה מסביר מדוע אתה כואב או מדוע אתה מוטרד. לדוגמא: "כאב לי כששכחת לאסוף את הבגדים מניקוי יבש, כי זה מרגיש שרשימת המטלות שלי לא חשובה כמו לחזור הביתה ולזרוק את הרגליים על הספה" - נשמע הרבה יותר טוב ופתוח יותר. מאשר "אתה תמיד שוכח לעשות את הדברים הנכונים. אני מניח שפשוט לא אכפת לך מרשימת המשימות החשובה הזו! "
7. 7 היה מוכן להקשיב בעצמך. שיחה והרצון להישמע אינם רחוב חד סטרי. אינך יכול לצפות מאדם להיות מוכן להקשיב לך אם אינך מוכן להקשיב לו. זה יכול להיות קשה לשמוע משהו על עצמך או על מערכת יחסים שנוגדת את מה שחשבת, אבל אם אתה רוצה שיקשיבו לך, אתה צריך להקשיב לעצמך.
   • תקשיב למה שיש לאדם השני להגיד. אם אינך מוכן להקשיב כאשר בן הזוג המשמעותי שלך מסביר את הבנתם את המתרחש - "שכחתי לאסוף את בגדי מהניקוי היבש כי התעצבנתי מאוד מהציונים הגרועים של ילדנו בבית הספר" - אז לא תגיע לשום מקום .
   • כאשר האדם השני מדבר, פיתח האזנה פעילה. אם פספסת משהו או אבודה במחשבותיך, בקש מהאדם לחזור על מה שאמר זה עתה. צור קשר עין כשהוא מדבר ושם לב למה שהוא אומר, לא למה שאתה עומד להגיד.
8. 8 לפתח את חוש ההומור שלך. שיחות חשובות כדי לגרום לאנשים להקשיב לך, להיפתח כאשר אתה כואב או כועס. כל הדברים האלה יכולים להיות קשים להפליא ומתישים רגשית. אם אתה יכול לגשת אליהם בהומור, סביר יותר שתתקדם.
   • אחרי הכל, אנשים נוטים להקשיב לך כאשר אתה מתקרב לסיטואציה עם חוש הומור ולא רגשי.
9. 9 קבל שלפעמים האדם השני אינו מוכן להקשיב. לא תמיד אתה יכול להישמע. אתה פשוט לא יכול. זה לא משנה אם עשית הכל "נכון". קבעת את הבמה, בחרת את הזמן הנכון, נשארת ניטרלית, לא כועסת. לפעמים אנשים לא מוכנים למה שיש לך להגיד, ולפעמים הם אף פעם לא מוכנים.
   • אם מישהו אינו מסוגל או לא מוכן להקשיב למה שיש לך לומר, ייתכן שיהיה עליך לשקול אם לקיים מערכת יחסים עם אותו אדם.

שיטה 3 מתוך 3: שמיעה בסביבה החברתית

1. 1 שקול אם אתה צריך לדבר. מהות השמיעה היא תזמון. זה אומר שאתה לא עושה את זה כל הזמן. זכור, כמות ואיכות לא תמיד הולכים יחד.
   • לפעמים מה שאנשים צריכים זה אוזניים חופשיות. להיות אדם שמקשיב לאנשים אחרים יכול להיות חשוב לאין שיעור.
   • לפתח את יכולת הדיבור שלך רק כאשר אתה מרגיש שחשוב לומר זאת. סביר שאנשים יקשיבו לך אם הם יודעים שאתה מדבר על דברים מעניינים.
2. 2 דע מתי לא לדבר. אתה לא צריך לדבר עם כולם. אתה לא צריך לדבר כל הזמן. יש הרבה פעמים ומקומות שבהם אנשים פחות או יותר קשובים לשיחה ומקשיבים לך. לדעת אילו מקומות טובים לכך יגרום לך להרגיש יותר נשמע בטווח הארוך.
   • לדוגמא: מישהו שסבל מטיסה ארוכה מאוד עשוי להיות פחות קשוב לשיחה שלך מאשר מישהו שאיתו אתה בתור ארוך לקונצרט ששניכם נהנים ממנו.
   • מה עם האדם שחובש אוזניות ומביט מבעד לחלון האוטובוס? כן, הוא כנראה לא רוצה לשמוע על כל מה שבעסק החדש שלך למכור מכוניות פרארי משומשות.
3. 3 תן לאנשים לדעת שכל מה שאתה רוצה זה לדבר. יש פעמים בחייו של כל אדם שכל מה שצריך הוא אוזניים חופשיות אוהדות בזמן שהם מדברים על סוג של עוול. עכשיו כמה אנשים, במיוחד חבר'ה, מעוניינים יותר לתת פתרונות מאשר להקשיב לתלונות שלך.
   • אנשים רבים שמחים להזדהות או להקשיב אם הם יודעים שזה כל מה שהם צריכים לעשות. אם הם חושבים שהם צריכים למצוא פתרונות, הם יהיו קצת יותר קצרים איתך ואולי יקשיבו פחות.
   • כמו כן, בחר את הקהל שלך. אחיך אינו האדם הטוב ביותר להתלונן עליו על החבר שלך, ואולי החבר הכי טוב שלך.
4. 4 למד להקשיב. אחד המפתחות לרצון להישמע הוא לדעת להקשיב. זה לא רק יעזור לך למצוא אנשים שהרוב הסיכויים שהם באמת מקשיבים לך, אנשים שיודעים שעל ידי הקשבה אליהם, סביר יותר שיקשיבו לך.
   • שים את הטלפון הסלולרי, או ה- iPod או שחקן אחר כשאתה מדבר עם אדם. אל תסתכל מסביב לחדר.
   • אם פספסת את מה שנאמר לך, בקש לחזור על זה.

טיפים

• זכור כי לדבר בקול רם אינו זהה לשמיעה. למעשה, ככל שאתה מדבר חזק יותר, כך גדל הסיכוי שתפחיד אנשים שאחרים יקשיבו לך.

אזהרות

• זכור, אף אחד לא נדרש להשקיע בך את זמנו או את תשומת לבו, אפילו לא אותו איש מכירות גרוע. אם אתה מרגיש שאף אחד לא מקשיב לך, עליך לחשוב מה בדיוק יש לך לומר.