תוֹכֶן

• צעדים
• עֵצָה
• אַזהָרָה

PUK מייצג "מפתח נעילה אישי", כלומר קוד נעילה אישי. זהו הקוד הייחודי המשויך ל- SIM הטלפון ובדרך כלל כולל 8 תווים. קוד PUK נדרש כאשר כרטיס ה- SIM נעול והזנת סיסמה שגויה יותר מ -3 פעמים. הטלפון ננעל ואז צריך להזין את קוד ה- PUK. קוד זה בדרך כלל לא קשה למצוא.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: שימוש בקודי PUK

1. 

   מתי אתה צריך קוד PUK? בעת הגדרת PIN לכרטיס ה- SIM שלך כהגנה נוספת, יהיה עליך להזין אותו בכל פעם שאתה מפעיל את הטלפון. במילים אחרות, יש צורך בקוד PUK רק כאשר אתה מזין את ה- PIN של כרטיס ה- SIM באופן שגוי יותר מדי פעמים.
   • הודעה שקוד PUK נעול מופיע על המסך. בשלב זה, עליך להזין את קוד ה- PUK כדי לגשת לטלפון.
   • אם תזין קוד PUK שגוי יותר מפי 3, כרטיס ה- SIM חסום. אם קוד ה- PUK הוזן בצורה שגויה יותר מפי 10 או יותר, כרטיס ה- SIM כבר לא יהיה זמין. PUC הוא שם אחר לקוד PUK בטלפונים מסוימים, אך למעשה זהה ויש לו 8 תווים.

2. 

   
   
   כיצד פועל קוד PUK? קוד ה- PUK הוא המפתח האישי המשמש להגנה על כרטיס ה- SIM שלך. שים לב שקוד ה- PUK של כל כרטיס SIM הוא ייחודי.
   • ישנן מספר סיבות נוספות לדעת את קוד ה- PUK; התרחיש הנפוץ ביותר הוא כאשר אתה עובר לספק שירותי רשת סלולרי אחר אך אינך רוצה לשנות את מספר הטלפון.
   • למרות שהמובילים אינם זהים, לעתים קרובות די קל להשיג את קוד ה- PUK. הקפידו לרשום אותו איפשהו כדי שלא תשכחו אותו, ושימו לב שחלק מהספקים מגבילים את משך הזמן שקוד ה- PUK זמין.
   • קוד ה- PUK הוא שכבת האבטחה השנייה בכרטיס ה- SIM. לא לטלפונים בלבד, קוד זה הוא ייחודי לכרטיס ה- SIM הפנימי. קוד ה- PUK מוחזק על ידי מפעיל הרשת.
   פרסומת

חלק 2 מתוך 3: מצא את קוד ה- PUK

1. 

   
   
   בדוק את אריזת כרטיס ה- SIM. אם קניתם כרטיס SIM, תוכלו לראותו על האריזה. לפעמים מודפס עליו קוד ה- PUK.
   • כשמסתכלים על תיבת כרטיס ה- SIM (אם רלוונטי), קוד ה- PUK מופיע בדרך כלל בתיבה או בתווית המוצר.
   • אם אינך מוצא את קוד ה- PUK, התקשר לחנות בה קנית את הטלפון שלך, והם יוכלו לסייע בבעיה.

2. 

   
   
   התקשר למוביל שלך. קוד ה- PUK של כל כרטיס SIM הוא ייחודי, כך שתוכל לבקש מידע זה רק מהמפעיל הסלולרי שלך. לפעמים הם יספקו מידע זה בפעם הראשונה שתקבל את כרטיס ה- SIM שלך, אך לא כל הספקים.
   • לאחר התחברות למרכזייה ותשובה לשאלות האבטחה, צוות שירות הלקוחות יקרא או יחדש את קוד ה- PUK עבורכם.
   • ספק שירותי הרשת הסלולרית שלך יבקש ממך להוכיח את זהותך. לעתים הם עשויים לבקש את יום ההולדת, את הכתובת או אפילו את קוד כרטיס ה- SIM באריזה. הם יסרבו לספק את קוד ה- PUK אם אינך יכול להוכיח שאתה הבעלים של הטלפון.

3. 

   בדוק זאת באתר המקוון של הספק. אתה יכול להתחבר לחשבונך ולנסות למצוא את קוד ה- PUK באתר האינטרנט של ספק שירותי הרשת הסלולרית (לרוב הספקים בחו"ל יש שירות זה).
   • היכנס לחשבון הלקוח במחשב או בטלפון שלך וחפש את קוד ה- PUK בדף החשבון. המיקום של אפשרות זו ישתנה בהתאם לספק. בווייטנאם, Viettel מספקת את היישום My Viettel (לאנדרואיד ו- iOS). לאחר ההתקנה והרישום / כניסה לחצו על הכפתור הצהוב עם סמל + בפינה הימנית התחתונה של המסך ובחרו "בדיקת PIN ו- PUK". הזן את קוד הקפצ'ה שלך ולחץ על "בדיקת PIN ו- PUK", המידע שאתה צריך יופיע.
   • חלק מהטלפונים ששולמו מראש בחו"ל משתמשים גם בקוד PUK, אתה יכול לחפש באינטרנט אם אתה יודע את מספר הטלפון של בעל החשבון ותאריך הלידה. אם אין לך חשבון מקוון, תוכל ליצור בקלות לפי מספר טלפון ומידע בסיסי להוכחת זהות.
   פרסומת

חלק 3 מתוך 3: הזן את קוד ה- PUK

1. 

   הזן את קוד ה- PUK בטלפון. בדרך כלל מופיעה על המסך הודעה המבקשת את קוד ה- PUK.
   • עקוב אחר ההוראות בטלפון שלך להשלמת התהליך.
   • לדגמי טלפון שונים יש שלבים שונים, אך ברובם מדווחים כי הטלפון נעול ומחייב להזין את קוד ה- PUK.

2. 

   הזן קוד PIN חדש. אם אתה צריך להשתמש בקוד PUK מכיוון שהזנת מספר PIN שגוי פעמים רבות, לאחר גישה לטלפון, עליך להזין PIN חדש עבור כרטיס ה- SIM.
   • ככזה, הטלפון אינו נעול וניתן להשתמש בו כרגיל.
   • בחלק מדגמי הטלפון, המשתמשים צריכים ללחוץ על * * 05 * לפני הזנת קוד PUK. לאחר מכן, הזן עוד 8 ספרות PUK ולחץ על Enter. משתמשי Nexus One חייבים לחייג * * 05 *, קוד PUK, *, מספר PIN, *, מספר PIN חדש שוב ולסיים עם #.
   פרסומת

עֵצָה

• התקשרות למרכז שירות הלקוחות של הספק היא עדיין הדרך המהירה ביותר.

אַזהָרָה

• אל תבזבז זמן לנחש את קוד ה- PUK. אם תזין שגוי יותר מ -10 פעמים, כרטיס ה- SIM יינעל לצמיתות.