נקה חסימת נייר

מְחַבֵּר: John Pratt
תאריך הבריאה: 11 פברואר 2021
תאריך עדכון: 1 יולי 2024
Anonim
Clear Paper Jam
וִידֵאוֹ: Clear Paper Jam

תוֹכֶן

לא משנה כמה מתקדמת המדפסת שלך, פיסת נייר מקומטת יכולה להפסיק אותה. רוב חסימות הנייר הן בעיות מכניות פשוטות. ייתכן שיהיה צורך בסבלנות להסיר את הנייר, אך לאחר שתמצא אותו, תדע את הפיתרון. אם אינך מוצא את הבעיה או שהמדפסת עדיין אינה פועלת לאחר הסרת הנייר, עיין במדריך או בקש עזרה ממומחה.

לדרוך

שיטה 1 מתוך 4: מדפסת הזרקת דיו

  1. כבה את המדפסת. זה יקטין את הסיכוי שתפגע במדפסת או שתפצע את עצמך. המתן עד לכיבוי המדפסת. מה שבטוח, נתק את המדפסת.
  2. פתח את החלונית הראשית. הסר כל נייר רופף ממגש הנייר.
    • אל תשתמש בכוח, מכיוון שהדבר עלול להזיק לצמיתות לראש ההדפסה.
  3. הסר את הנייר לאט. כדי להסיר את הנייר, אחזו בחוזקה ומשכו אותו לאט מאוד לעברכם. אם הנייר נקרע, סיבי נייר עלולים להתפשט ולהפריע להדפסה. אם אתה מושך בצורה גסה מדי, זה יכול גם להזיק לעצמך, כי אפילו מדפסת כבויה יכולה לצבוט או לגרד את האצבעות.
    • השתמש בפינצטה כדי להגיע לחתיכות הצרות. בעת שימוש בפינצטה, משוך לאט עוד יותר, ומשוך לסירוגין קדימה ואחורה על הנייר.
    • במידת האפשר, משוך את המדפסת לכיוון שהנייר בדרך כלל היה הולך אליו.
    • אם אין דרך להימנע מקריעה, אחז בנייר משני צידי המקום בו הוא תקוע. נסו לתפוס את כל החלקים הקרועים.
  4. הסר את ראש ההדפסה ונסה שוב. אם הנייר עדיין תקוע, פעל לפי ההוראות לדגם המדפסת שלך להסרת ראש ההדפסה או מחסניות הדיו. משוך בעדינות פיסות נייר, או תפוס נייר מקומט בשתי ידיים ומשוך אותו בעדינות כלפי מטה.
    • אם אין לך את מדריך המדפסת, חפש באופן מקוון "ידני" ואת שם דגם המדפסת שלך.
  5. בדוק את מגש הפלט. במדפסות הזרקת דיו, לפעמים נייר יכול להיתקע במנגנוני מגש הפלט.הסתכל בתוך המגש המכיל את מגש הפלט והסר בזהירות את כל הנייר הגלוי.
    • בחלק מהדגמים יש כפתור להרחבת מגש זה, שמקל על הסרת הנייר.
  6. נסה לפרק את המדפסת עוד יותר. אם המדפסת עדיין לא תעבוד, תוכל לנסות להפריד אותה ולחפש נייר תקוע. מכיוון שיש כל כך הרבה דגמים שונים של מדפסות, עליך לבצע את ההוראות הספציפיות במדריך שלך. חפש באינטרנט או פנה ליצרן המדפסת אם אין לך מדריך.
    • למדפסות רבות דרך סטנדרטית להסיר את הכיסוי האחורי ו / או את מגש ההזנה, שניהם מקומות טובים להתחיל בהם. בדוק אם יש לוחות גישה קלים להסרה מאחור וידית פלסטיק עמוק במגש ההזנה.
  7. נקה את ראשי ההדפסה. אם הסרת את רוב הנייר, אך עדיין נתקלת בבעיות הדפסה, בקש מהמכשיר לנקות את ראש ההדפסה. זה אמור לעזור לך להיפטר ממיקרו סיבי נייר הסותמים את החרירים.
    • סגור את כל החלוניות וטען מחדש את כל המגירות לפני שתמשיך בהדפסה.
  8. התקשר לחברת תיקונים. אם המדפסת עדיין לא עובדת, שקול לשכור שירות מדפסות. בחלק מהמקרים, רכישה של מדפסת הזרקת דיו חדשה היא אפשרות זולה יותר.

שיטה 2 מתוך 4: מדפסת לייזר

  1. כבה את המדפסת, נתק אותה ופתח את המדפסת. כבה את המדפסת והמתין לכיבוי המכשיר. נתק את המדפסת. פתח את הלוח הראשי במקום בו אתה בדרך כלל מניח את מחסנית הטונר.
  2. המתן 30 דקות עד שהמדפסת תתקרר. במהלך הדפסת לייזר, הנייר עובר שני גלילים חמים, הידועים גם בשם "fuser". אם נייר נתקע בפיוזר או בסמוך לו, המתן לפחות 30 דקות עד שהמכונה תתקרר. הפיוזר מגיע לטמפרטורות גבוהות בצורה מסוכנת.
    • דגמי מדפסות מסוימים ממליצים להמתין לפחות 30 דקות.
  3. אם אינך רואה חסימת נייר, משוך את מחסנית ההדפסה מההתקן. במדפסת לייזר, אחד הלוחות העליונים או הלוחות הקדמיים בדרך כלל יסתירו את מחסנית ההדפסה. אם עדיין לא מצאת את הנייר, משוך בעדינות את המחסנית מהמכונה. משוך לאט מאוד כדי למנוע קרע את הנייר. המשך בסבלנות עד לשחרור הנייר. אם לא ניתן להזיז את הנייר, המשך לשלב הבא. אל תכריח שום דבר. בדרך כלל תוכל פשוט לשלוף את זה. התקנים מסוימים עשויים לדרוש ממך למשוך מנוף אחד או יותר.
    • אם אינך מצליח להגיע לנייר, השתמש בפינצטה עם ידית רחבה.
  4. בדוק את הגלילים. חסימות נייר מתרחשות לעתים קרובות כאשר הנייר עובר בין שתי הגלילים. אם הגלילים מסתובבים בקלות כשנוגעים בהם, סובב אותם לאט עד לשחרור הנייר. אם הנייר נתקע בצורה מורכבת, עם קיפולים וקרעים מרובים, התבונן במנגנון שמצמיד את הגליל לשאר המדפסת. הסר בעדינות את אחד הגלילים והרים אותו מהמדפסת כדי לשחרר את הנייר.
    • עדיף לעקוב אחר הוראות השימוש. היזהר לא לכפות את המנגנון.
    • דגמים רבים משתמשים בגלילים המאובטחים במנעול "חור וסיכה". לחץ על הסיכה כדי לשחרר את הגלגלת.
  5. עיין במדריך או בקש עזרה מתיקון. אם הנייר עדיין לא יורד, עיין במדריך המדפסת שלך לקבלת הוראות לפירוק ההתקן נוסף. אם הסרת את כל הנייר אך עדיין אינך רוצה להדפיס את המדפסת, בקש משירות מדפסות לבדוק במכשיר אם יש חלקים שיש להחליפם.

שיטה 3 מתוך 4: מדפסת משרדית

  1. חפש את כפתור שחרור הנייר. למדפסות משרדיות רבות יש אפשרות לנקות חסימות נייר בעצמן. חפש כפתור שכותרתו "שחרור נייר" או "חסימת נייר". עיין במדריך למשתמש אם הפונקציה של לחצנים מסוימים אינה ברורה.
    • יתכן ושווה לנסות שוב בהמשך התהליך אם הצלחת להסיר חלק מהנייר אך עדיין לא מצליח להדפיס.
  2. הפעל מחדש את המדפסת. כבה את המדפסת ותן למכונה להשלים את התהליך הזה. המתן זמן מה ואז הפעל מחדש את המכשיר. לפעמים מדפסת יכולה לפתור את התקלה עצמה במהלך ההפעלה. איפוס מדפסת יבדוק מחדש את התקדמות הנייר ויפסיק לזהות חסם שכבר אינו שם.
  3. התבונן במסך ה- LCD, אם הוא מצויד. למדפסות רבות יש מסך קטן המספק התראות קצרות. כשיש חסימת נייר, מדפסות כאלה עשויות לנסות לתת לך מושג איפה החסימה ומה לעשות הלאה. עקוב אחר ההוראות שעל המסך והמדריך כדי להפחית את הסיכוי לפגוע במדפסת שלך.
  4. הסר את כל הנייר העודף. וודא שכל המגשים מכילים נייר, אך אינם עמוסים יתר על המידה. לפעמים מעט מדי או יותר מדי נייר עלולים לגרום למערכת לרשום חסימות נייר. נסה להדפיס שוב לאחר צמצום ערימת הנייר במכונה עד למקסימום המומלץ עבור הדגם שלך.
  5. אתר את חסימת הנייר. הסר את כל הנייר מהמגשים. פתח את כל המגירות ולוחות הגישה עד שתאתר את חסימת הנייר. אם לוח לא ייפתח בלחץ עדין, בדוק אם הוא נעול או עיין במדריך.
    • אַזהָרָה: אל תכניס את הידיים למדפסת בזמן שהיא עדיין פועלת. זה יכול לגרום לפציעות חמורות.
    • ניתן להסיר חלק מהמגירות לחלוטין. חפש נעילה.
    • זה עשוי לעזור להשתמש במראה בעת בדיקת המגירות והלוחות האחוריים.
    • במידת האפשר, מקם את המדפסת במקום שבו תוכל לעקוף אותה בקלות מכל עבריה.
  6. כבה את המדפסת והניח לה להתקרר למשך 30 דקות. כבה את המדפסת. תן למדפסת להתקרר למשך 30 דקות לפחות, או עיין במדריך שלך כדי לוודא שמנגנון החסימה קריר מספיק בכדי להתמודד.
    • ליתר ביטחון, נתק את המדפסת.
  7. הסר את הנייר. לאחר שמצאת את הנייר, שלף אותו לאט בשתי ידיים. אם יש לך בחירה, משוך בקצה עם הנייר הבולט ביותר. אל תשתמש בכוח, כיוון שקריעת הנייר עלולה לגרום ליותר בעיות.
    • אם אינך יכול להסיר את הנייר בעצמך, אנא פנה למחלקה הטכנית של החברה שלך.
  8. אם אינך מוצא את חסימת הנייר, נקה חלקים מלוכלכים במדפסת. מכניקה מלוכלכת פחות נפוצה מחסימת נייר ממשית, אך ניקוי יכול להיות שווה לנסות אם אינך רואה שום נייר תקוע. עיין במדריך הבעלים כדי למנוע החמרה במצב.
  9. הפעל את המדפסת. הנח את כל המגירות וסגור את כל הדלתות לפני הפעלת המדפסת. לאחר שתפעיל שוב את המדפסת, תן לה זמן להשלים את מחזור האתחול.
  10. נסה שוב את עבודת ההדפסה. מדפסות מסוימות זוכרות עבודת הדפסה לא גמורה ואז מנסות להריץ אותה באופן אוטומטי. עבור דגמים אחרים ייתכן שיהיה עליך לתת את הפקודה שוב.
    • אם המסך מציג שגיאה, עיין במדריך למשתמש כדי לברר מה משמעותה.
  11. צרו קשר עם איש מקצוע. מדפסות משרדיות הן מכשירים יקרים ושבריריים, וחלק מהבעיות אינן קלות לתיקון ללא כלים וידע מיוחדים. לרוב יהיה למשרד חוזה עם שירות תחזוקה ותיקון. צרו קשר עם שירות זה ובקשו בדיקה של המכשיר.

שיטה 4 מתוך 4: נקה חסימת נייר במקום שאין חסימת נייר

  1. הסר את המכסה. כבה את המדפסת ונתק אותה מהחשמל. הסר את הכיסוי מהמעמיסים העליונים, או את הלוח הקדמי מהמעמיסים הקדמיים.
    • אם מדובר במדפסת לייזר, המתן 10-30 דקות לפני שהתעסק עם המדפסת (או עד שעה בחלק מהדגמים). חלקים במכשיר יכולים להיות חמים מאוד.
  2. מצא את גלילי ההזנה. הברק פנס על חלקי המכשיר ליד מגש ההזנה. אתה אמור לראות גליל ארוך, או מוט עם חפצי גומי קטנים עליו. חלקי גומי אלה הם הגלילים המובילים את הנייר למכונה.
    • אם אינך רואה את הגלילים האלה, הפוך את הנייר או פתח את הכיסוי הצדדי או האחורי. ייתכן שיהיה עליך לעיין במדריך כדי לברר כיצד להסיר לוחות אלה.
    • אם הגליל שבור כמובן, אז זה הגורם לבעיה. כדי לברר אם ניתן להחליף את הגליל, עיין במדריך למדפסת או פנה ליצרן.
  3. בדוק אם ישנם גלילי הזנה. אם במסך המדפסת שלך מופיעה הודעת "חסימת נייר" כאשר אין נייר שנתקע בהתקן, כנראה שיש חסימה אחרת. בדוק לאורך הגליל הזה אם יש חפצים שנפלו למדפסת. הסר אותו בעזרת פינצטה או על ידי הפיכת המדפסת הפוכה.
  4. השתמש במטלית ובנוזל ניקוי. אבק ולכלוך על הגלילים יכולים לגרום להודעת חסימת נייר. ניקוי יכול לעזור, אך סוג מוצרי הניקוי הדרושים לך יהיה תלוי בסוג המדפסת שלך:
    • מדפסות לייזר מכילות חלקיקי טונר העלולים לגרות את הריאות. לבש מסיכת מסנן חלקיקים דקה וקנה בד טונר מיוחד לניגוב רוב החלקיקים הללו. הרטיב אותו באלכוהול איזופרופיל (99%). (חלק מהגלילים נשברים במגע עם אלכוהול. תוכל לעיין במדריך למדפסת לקבלת ייעוץ, או להשתמש במקום זאת במים מזוקקים.)
    • קל יותר לנקות מדפסות הזרקת דיו. השתמש במטלית נטולת מוך (כגון מיקרופייבר) והרטיב אותה מעט עם אלכוהול איזופרופיל, או מים מזוקקים, אם אינך רוצה להסתכן בפגיעה בדבר.
    • בעזרת גלילי הזנה מלוכלכים במיוחד משתמשים במוצר מיוחד לניקוי גומי. קרא תחילה את כל הוראות הבטיחות. מוצרים אלה עלולים לגרום נזק חמור לעור ולעיניים, ולאכול חלקי פלסטיק של המדפסת.
  5. נקו את הגלילים. נגבו את גלילי ההזנה במטלית לחה מעט. אם הגלילים לא יסתובבו, לחץ על הקליפסים המחזיקים אותם פתוחים והסר את הגלילים כך שתוכל לנקות אותם מכל צד.
    • מגבוני טונר נקרעים בקלות. עבוד במשיכות איטיות כדי למנוע הצטברות של סיבים במדפסת שלך.
  6. בדוק אם יש לכלוכים אחרים. חסימות יכולות להתרחש גם בחלקים אחרים של המדפסת. הסר את מגש המדפסת וכל מכסה נשלף אחר. לכל מדפסות הלייזר וכמה מדפסות הזרקת דיו יש זוג גלילים שני ליד מגש הפלט. הודעת חסימת נייר יכולה להיות שמשהו נפל על הגלילים האלה.
    • אַזהָרָה: "גלילי הפלט" של מדפסות הלייזר מתחממים מספיק בכדי לגרום לכוויות. אלה "פיוזים" ששורפים את הדיו על הנייר.
    • אַזהָרָה: גלילים אלה ממוקמים קרוב לחלקים עדינים של המכונה ודורשים טיפול מיוחד עבור מדפסות לייזר. עדיף להתייעץ במדפסת המדפסת שלך לקבלת הוראות ניקוי מדויקות.

טיפים

  • תפסים הם בדרך כלל בצבע מנוגד של פלסטיק, שונה מצבע ארון המדפסת ומחסניות. פעמים רבות יהיה להם אפילו חותמת או מדבקה המציינים לאיזו דרך לדחוף או למשוך אותה.
  • אם המדפסת שלך סובלת יותר ויותר מחסימת נייר, בדוק את המכשיר על ידי מתקן. זה יכול להיגרם על ידי מנגנון פגום או שחוק שלא ניתן לתקן בעצמך.
  • בדוק את מכוון הנייר (מנוף קטן במגש ההזנה) של המדפסת שלך. התאם אותו כך שהוא לא יהיה רופף מדי, אך לא יגרום לחיכוך על הנייר שלך.
  • הימנע מחסימות נייר עתידיות על ידי טעינת מגשי נייר כהלכה, מבלי לשים עליהן יותר מדי נייר; אל תשתמש בנייר מעוות או מקומט; השתמש בנייר בגודל ובמשקל הנכון; הזנה ידנית של מעטפות, תוויות ונייר כסף למכשיר; ולתחזק את המדפסת באופן קבוע.
  • וודא כי התפסים סגורים לחלוטין בעת ​​התקנה מחדש של מחסניות הדפסה ומגשי נייר, וכאשר סוגרים מכסים וכיסויים.
  • אם המדפסת נמצאת במקום ציבורי, כגון בית ספר, ספרייה, חנות העתקות או מקום עבודה, זכור כי בדרך כלל עליך לפנות לקבלת סיוע מהשירות הטכני (IT או אחר). הם מכירים את המדפסת הספציפית טוב יותר מכם, וסביר להניח שיעדיפו לפתור חסימות נייר בעצמם במקום להסתכן בפגיעה במדפסת על ידי משתמש לא מנוסה.

אזהרות

  • אל תגזור את הנייר מהמדפסת. זה עלול לשבור את המדפסת.
  • חלקים של מדפסת לייזר מתחממים מספיק כדי לשרוף אותך. הזהר.
  • אתה יכול להשתמש בידיים או באצבעות לֹא לחלקים במדפסת, מכיוון שלא תוכל להסיר אותם.
  • אתה לא צריך לדחוף או למשוך חזק מדי, בין אם זה הנייר או הלוחות והמנעולים השונים במדפסת שלך. דברים שנועדו להשתחרר צריכים לצאת בקלות. אם משהו נראה כאילו הוא אמור לצאת בקלות, אבל זה לא עובד רק עם משיכה, חפש ידיות או מהדקים כדי לשחרר את החלק.