תוֹכֶן

• לדרוך
• שיטה 1 מתוך 2: שחזר את החשבון הפרוץ שלך
• שיטה 2 מתוך 2: למנוע פריצות עתידיות
• אזהרות
• צרכים

אם החברים שלך אומרים לך שהם מקבלים דואר זבל מכתובת Hotmail שלך (כיום Outlook), יש סיכוי שחשבונך נפרץ. נסה את השלבים הבאים כדי לשמור את חשבונך.

לדרוך

שיטה 1 מתוך 2: שחזר את החשבון הפרוץ שלך

1. שנה את הסיסמה אם אתה עדיין יכול להתחבר. אם אתה עדיין יכול לגשת לחשבונך באמצעות שאלות האבטחה, עליך לאפס את הסיסמה שלך בהקדם האפשרי.
   • בוא עם סיסמה חזקה של לפחות שמונה תווים עם שילוב של אותיות קטנות וקטנות, מספרים וסמלים.
   • אפס את הסיסמה שלך באופן קבוע, גם אם אין לך בעיות בחשבונך.
2. אם אינך יכול לגשת לחשבונך עם שאלות האבטחה, עבור אל דף הבית של Outlook. לחץ על הקישור שאומר "אין לך גישה לחשבון?".
   • פעל לפי ההוראות.
   • שחזר את חשבונך אם השלבים שלעיל אינם פועלים. מלא את הטופס בדף "שחזר חשבון מיקרוסופט" והמתין לטכנאי לענות. בדרך כלל זה לוקח 3 ימי עבודה.

שיטה 2 מתוך 2: למנוע פריצות עתידיות

1. ודא ש- Windows Update תמיד פועל. יש להפעיל את Windows Update כדי לקבל עדכוני אבטחה קריטיים.
2. הורד תוכנית אנטי-וירוס עם עדכונים אוטומטיים. אם חשבון הדואר האלקטרוני שלך נפרץ באמצעות תוכנות ריגול, תוכנית אנטי-וירוס יכולה לזהות ולהשבית את תוכנות הריגול.
3. אפס את הגדרות החשבון שלך. מיקרוסופט תסיר את כל הגדרות החשבון אם תדווח כי חשבונך נפרץ. אתה יכול לאפס את ההגדרות שלך בעצמך מ"אפשרויות ", אתה מגיע לשם על ידי לחיצה ראשונה על סמל גלגל השיניים בפינה השמאלית העליונה ובחירה באפשרות" הגדרות דואר אלקטרוני נוספות ".
4. שחזר את ההודעות שנמחקו. אם מיקרוסופט קובעת שחשבונך נפרץ, היא תעביר את כל ההודעות למקום בטוח.
   • לחץ על "נמחק" בעמודה השמאלית.
   • לחץ על "שחזר הודעות שנמחקו" בתחתית הדף. אם למיקרוסופט עדיין יש הודעות בשרת, הם יישלחו חזרה לתיקיה "נמחק".

אזהרות

• לעולם אל תשיב לדוא"ל המבקש את כתובת Hotmail והסיסמה שלך.
• היזהר בעת הצגת הדוא"ל שלך במחשב ציבורי. כשאתה מתחבר, ודא שהאפשרות "השאר אותי מחובר" אינה מסומנת וסגור את כל חלונות הדפדפן כשתסיים.

צרכים

• סיסמא חזקה
• עדכון חלונות
• תוכנית אנטי-וירוס