כיצד לעבוד עם דור המילניום

וִידֵאוֹ: This Is Why You Don’t Succeed - Simon Sinek on The Millennial Generation

תוֹכֶן

צעדים
חלק 1 מתוך 3: איך להוציא יותר מהדור המילניום
חלק 2 מתוך 3: הם צריכים בוס
חלק 3 מתוך 3: טיפוח התשוקה המילניאלית
טיפים
אזהרות

דור המילניאל (הידוע גם בשם דור Y) הוא הדור שנולד מתחילת שנות השמונים עד אמצע שנות התשעים. הוא מורכב מכ -50 מיליון איש. צעירים אלה גדלו על ידי הוריהם, משוכנעים שהם יכולים להשיג מה שהם רוצים. כתוצאה מכך, דור זה פיתח מוניטין של דרישות תובעניות וחוסר מוחלט במוסר עבודה טוב. הם גם עובדים טכנולוגיים, בעלי ראש פתוח מבחינה חברתית, אופטימיים וטובים שיכולים לבצע מספר תהליכים במקביל. כדי להבין כיצד לעבוד עם הדור המילניאל, עליך להתמקד בהיותך מורה דרך, הימנעות מעימותים, מתן מקום עבודה מובנה וחברתי ומתן משוב שגורם להם להרגיש כמו עמיתים ובעלי ברית יקרי ערך.

צעדים

חלק 1 מתוך 3: איך להוציא יותר מהדור המילניום

1 הגדר ציפיות לתפקיד. חשוב מאוד לספק למילניאלס דוגמאות קונקרטיות למה שמצפים מהם במקום העבודה. וודא שהם מבינים, עד הפרט הקטן ביותר, את המשימות שאתה מפקיד עליהם. הציעו ביקורת בונה ושבחים לפי הצורך - הם מעריכים את ההבנה כיצד ומה הם עושים.
- בני דור המילניום רגילים לכך שהעולם בידיהם, הכל פתוח בפניהם למחקר. בתמונה הגדולה הזו הם כל הזמן רואים הרבה אפשרויות אפשריות. ללא קשר למשימה העומדת בפניהם, הם ירגישו בטוחים יותר אם הציפיות מהעבודה יוגדרו בבירור, מסלולי ההישג האפשריים שהם יכולים לעקוב אחריהם בדמיונם העשיר מוגבלים.
- תיאור תפקיד כתוב יכול לעזור למילניאלס להתמקד במשימות וציפיות לעבודה. הם טובים מאוד בללמוד על המטרות שלהם ולעקוב אחריהם - שוב, אם הכל היה מוגדר מלכתחילה.
2 תקשורת מוגזמת באמצעות משוב, תגמולים ועונשים. שוב, בני דור המילניום מצפים לא פחות מהאמת כולה וללא כלום מלבד האמת. והם יכולים להתמודד עם זה. הם רוצים לדעת בדיוק מה מצופה מהם וכיצד הם מתמודדים - והם דורשים ענישה או פרס מתאים. אם לא תעדכן אותם מספיק, הם ירגישו חוסר כיוון ומטרת סיום, מה שעלול להשפיע על עבודתם (או היעדרם). כאשר אחד מהם עושה עבודה טובה, חשוב לא רק לשבח את אותו אדם באופן אישי, אלא גם מול כל העובדים האחרים. בני דור המילניום נוטים לפתח מערכות יחסים קרובות, ואם כריסטי תקודם במקום לואיס, אז כל הצוות ירצה לדעת מדוע. ברור ומוחלט. הם צריכים לדעת מדוע נער הזהב לואי נפל מאחורי כריסטי, וכיצד אחרים צריכים לעקוב אחר דוגמתה. פרסים ועונשים מגיעים רחוק מאוד במקרה של המילניום. זה לא רק עוזר להם להבין את עבודתם בצורה ברורה יותר, אלא גם קובע מה הם מרגישים לגביו.בכל הנוגע לעונשים, הקפד להציג את טענותיך בצורה ברורה ככל האפשר.
- כאשר אחד מהם עושה עבודה טובה, חשוב לא רק לשבח את אותו אדם באופן אישי, אלא גם מול כל העובדים האחרים. בני דור המילניום נוטים לפתח מערכות יחסים קרובות, ואם כריסטי תקודם במקום לואיס, אז כל הצוות ירצה לדעת מדוע. ברור ומוחלט. הם צריכים לדעת מדוע נער הזהב לואי נפל מאחורי כריסטי, וכיצד אחרים צריכים לעקוב אחר דוגמתה.
- פרסים ועונשים מגיעים רחוק מאוד במקרה של המילניום. זה לא רק עוזר להם להבין את עבודתם בצורה ברורה יותר, אלא גם קובע מה הם מרגישים לגביו. בכל הנוגע לעונשים, הקפד להציג את טענותיך בצורה ברורה ככל האפשר.
3 התייחסו למילניאלס כחברי צוות יקרי ערך. מילדות מוקדמת דור זה התבקש לדעתו ונאלץ לקבל החלטות עצמאיות. התייחסו אליהם כמו מבוגרים. בגלל זה, הם מרגישים שיש להם מה להציע לארגון; לא רק שיש להם צורך במקום עבודה. אם אתה רואה בהם אנשים החשובים להם, הם ישמחו להישאר.
- אפשר למילניאלס להשתתף בדיונים על יעדי עבודה. עודד אותם לתרום את דעותיהם ורעיונותיהם. נסו לא להתייחס למילניאלים כאל ילדים, במיוחד אם הילדים שלכם בני אותו גיל.
- שאל את עמיתיך בני דור המילניום לחוות דעתם כיצד לשפר את הטכנולוגיה במקום העבודה. הם נמצאים לעתים קרובות לצד חדשנות.
4 תנו להם עבודה משמעותית אם אפשר. למילניאלים יש את הכישורים הדרושים. הם עובדים בעלי ערך ויכולים לבצע את עבודתם. בגלל זה, הם מאמינים כי עבודתם צריכה להראות מה הם שווים. בכל פעם שמתעוררת הזדמנות, תנו להם עבודה שיש לה מטרה. הם יצליחו יותר אם יאמינו לזה.
- כולנו יודעים שעבודה רגילה ושגרתית חייבת להיעשות גם על ידי מישהו. כאשר זה המקרה, הסבר כי יש לעשות זאת לטובת הארגון כולו. זה גם הגיוני, ומילניאלס יוכלו להבין שאפילו המשימות הקטנות ביותר חשובות מאוד.
- לאחר שזיהית מטרה, תן למילניאלס לעבוד באופן עצמאי, אך תמיד שמור על הדלת פתוחה בפניהם לשאול שאלות.

חלק 2 מתוך 3: הם צריכים בוס

1 גלה את מטרות המילניום, כי העבודה היא הכל בשבילם. לפני כמה דורות, עבודה הייתה רק עבודה. חזרת הביתה למשפחתך, שהיו חייך. בזמננו הכל שונה - עבודה - חיים. כאשר ילדים הולכים למסיבות, הם מחליטים על עבודתם. העמדה שלהם היא הכל. העבודה קובעת את אושרם, לעתים רחוקות להיפך.
- לאנשים שונים יש מניעים שונים. חלק מהעובדים יסתובבו ללא טעם בקפיטריה, בעוד שאחרים ירצו לעבוד באופן אוטונומי. קיום יחסים הדוקים יותר איתם יקל עליך להבין מה הם רוצים מהעבודה שלהם (שהם חייהם).
- התאמץ להכיר את עמיתיך הדוריים כדי לזהות את מטרותיהם ואת התפקיד שמילניאלים רוצים לשחק במקום העבודה. היו פתוחים לרעיונות שהמילניום מציג בפניכם, גם אם הם שונים מהגישה המסורתית לפרקטיקה עסקית.
2 תנו להם לדבר. בני דור המילניום לימדו לדבר, להשמיע ולהתנגד אם הם לא מרוצים או אם צריך לשנות משהו. יש להם אומץ שחסר לדורות קודמים, במיוחד מבחינת העבודה. לכן, בישיבות, בקשו את חוות דעתם. למילניאלס יש נקודות חשובות להוסיף.
- לא כל הרעיונות שלהם יהיו מסורתיים, אבל שים לב שאלו דברים טובים. לעתים קרובות יש להם רעיונות חדשים, שקשה לדורות המבוגרים להבין אותם. הם מכירים טכנולוגיה כמו כף היד שלהם, ויכולים למהר לאמץ רעיונות שלמעשה משפרים ארגון שלם.
3 תהיה מורה דרך. בני דור המילניום מחפשים מערכות יחסים קרובות ומשמעותיות. זה חל על בוסים, עמיתים ואפילו יחסים אישיים של בני דור המילניום עם העבודה. אם אתה מורה דרך, אתה יכול לעזור להם להרגיש בעלי ערך ולכוון אותם לכיוון הנכון. הם עדיין צעירים וניתנים לעיבוד; אתה יכול לעזור להם לעצב אותם למשהו מרשים.
- דגם הרגלים וציפיות מקצועיים על ידי הדגמת הדרך הנכונה לביצוע משימה בפירוט רב. מכיוון שלרוב בני דור המילניום אין ניסיון מהעולם האמיתי, הציעו לעובדי הדור שלכם משאבים שיעזרו להם לבצע את משימותיהם.
4 דבר אל בני דור המילניום בנימה חיובית, חסויה. היו אופטימיים וספקו למשפחת המילניאלס משוב קבוע ובונה. הימנע מעימות עם קבוצת גיל זו; הם לא יגיבו לזה טוב. מכיוון שהם משתווים לך, הם מצפים שתדבר בכבוד, ללא קשר לנושא.
- היו פתוחים וכנים עם בני דור המילניום. קבוצה זו מגיבה לשקיפות. עם זאת, יש להציג ביקורת בונה. נסה להיות בטוח על ידי שמירה על האמת.

חלק 3 מתוך 3: טיפוח התשוקה המילניאלית

1 הציע מוטיבציה מלבד תשלום. לרוב, בני דור המילניום אינם מחפשים משכורות גבוהות. למרות שהם דורשים יותר כסף מהוריהם, הם בעיקר מחפשים הרפתקאות והישגים.
- הציעו להם נסיעת עסקים לחו"ל. העבר את בר ארוחת הבוקר לחדר הישיבות. אתה יכול להקים קרן צדקה שהם יכולים לעזור לך בה. תנו להם את ההזדמנות לעבוד במשרד לווין או במקומות אחרים במשך כמה שבועות. השתקף מחוץ לנורמה על ידי מתן משהו שיכול לגוון את עבודתם.
2 להבין שהם עובדים על המותג שלהם. גוגל מאפשרת לעובדיה להקדיש יום בשבוע לעבודה על פרויקטים צדדיים משלהם. גם לדיסני יש פרויקט דומה, כאשר לעובדים מוקצה זמן לעבוד על פרויקטים של אושר. בני דור המילניום הם האנשים שיוצרים את העתיד, ולכן ייתכן שיהיה עליך לתת להם זמן לעשות זאת. אחרי הכל, העבודה היא החיים שלהם.
- העבודה שלהם היא המותג שלהם. המותג שלהם הוא הם. אי אפשר לדרוש מהם החזר של 110% למיזם שלך. עם זאת, יש בכך גם צד חיובי: אין גבול בין הבית לעבודה. הם יכולים לעבוד בשבת בשעה תשע. הם הולכים יותר ויותר על שיא 24/7.
3 הוסף חופש וכיף למקום העבודה שלך. בני דור המילניום לא מחפשים אחר ארבעת הקירות האפורים בהם יהיו 9 עד 5. הם מחפשים עבודות שיכולות להיות מהנות ומאתגרות. למרות שלא תוכל להציע להם ספארי באפריקה, תוכל להוסיף תוספות קטנות שיעכבו את שנות האלפיים.
- עודד את בני דור המילניום להשתתף בפעילויות עובדים בתוך ומחוץ למקום העבודה. מסיבות במשרד או התנדבות יאפשרו למילניאלס ליצור אינטראקציה עם עמיתים וללמוד מעובדים בוגרים יותר.
- הקדישו ימים מסוימים בהם העובדים אינם לובשים קוד לבוש, עורכים מסיבת פיצה ענקית או עורכים פגישה בסגנון פיקניק בחוץ. הביאו שולחן פינג פונג לחדר הישיבות. הניחו בצד את המקרר אך ורק לאחסון גבינות. אפילו התוספות הקטנות ביותר, כמו סופגניות בבוקר, יכולות להגביר את המורל של העובדים שלכם.
4 אל תשכח מהדור הישן. "ילדים בימים אלה" הוא ביטוי בן אלפי שנים. זה נמצא הן בתנ"ך והן בספרות היוונית העתיקה. כשהיית בגילם הבוסים שלך אמרו עליך אותו דבר. אז לכו לפגוש אותם, כי זו חלקית גם תפיסת העולם של הדור המבוגר.
- כשהיית בגילם, סביר שלא זיהית מגבלות. חיפשת הרפתקה. חלמת על דברים שלא היה להורים שלך.היו לך רעיונות שאתה מייחל להם, לפחות מישהו ירצה לשמוע. ככל שאנו מתבגרים, התשוקות האלה משתנות. כדי לעבוד עם המילניום, הבינו שאלו פשוט שינויים שחלים לאורך זמן.

טיפים

ידוע כי בני דור המילניום עובדים היטב בקבוצות קטנות ומוצאים בסיס משותף עם אנשים מתרבויות שונות.
בשנת 2010 דיווח מרכז המחקר פיו כי המילניום יהיה הדור המשכיל ביותר, ובסופו של דבר יהווה כמחצית מכוח העבודה.