תוֹכֶן

• לדרוך
• שיטה 1 מתוך 5: חלק 1: הטכניקה הבסיסית
• שיטה 2 מתוך 5: חלק 2: הסתגל למצב
• שיטה 3 מתוך 5: חלק 3: השלמת שאלתך
• שיטה 4 מתוך 5: חלק 4: ניסח את שאלתך
• שיטה 5 מתוך 5: חלק 5: נצל את התשובה בצורה הטובה ביותר
• טיפים
• אזהרות

יש לך שאלות אבל האם אתה מפחד לשאול אותן? מפחד ממה שמישהו יחשוב עליך או מפחד שלא תקבל את התשובה שאתה רוצה? להלן טיפים כיצד לשאול שאלות אינפורמטיביות באופן פתוח. זה לא רק עוזר לך, אלא גם האחר לעבד את המידע ולספק לך תשובה טובה. אם אתה זקוק לעזרה ספציפית, תוכל גם ללחוץ על הקטע שלמעלה שמעניין אותך.

לדרוך

שיטה 1 מתוך 5: חלק 1: הטכניקה הבסיסית

1. הסבירו היכן אי ההבנה. ציין היכן הבלבול. זה לא בהכרח צריך להיות נכון, אבל אז פחות מורגש שלא שמתם לב, למשל.
   • "סליחה, לא כל כך הבנתי אותך ..."
   • "ההסבר עדיין לא לגמרי ברור לי ..."
   • "אני חושב שהתגעגעתי למשהו כשרשמתי הערות ..."
2. ציין את מה שאתה יודע. סכם את מה שהבנת בנושא. זה מראה שהבנתם חלק מהמידע ונשמעים קצת יותר אינטליגנטים.
   • "אני מבין שהמלך האנגלי הנרי רצה לפצל את הכנסייה הקתולית בגלל שהוא רצה להתגרש ..."
   • "אני מבין שיש יתרונות לתפקיד הזה ..."
   • "אני מבין שהצריכה הכוללת גדלה ..."
3. תן שם למה שאתה לא יודע.
   • "... אבל אני לא מבין איך זה הוביל להולדת הכנסייה האנגלית."
   • "... אבל לא ברור לי אם זה כולל גם עלויות שיניים."
   • "... אבל אני חושב שהתגעגעתי למה אנחנו כל כך מגיבים לזה."
4. נשמע בטוח. אתה רוצה לשמור על הרעיון שאתה אינטליגנטי ושמת לב מקרוב. לא היה אלא אי הבנה או תקשורת לא נכונה.
5. ספק תשובה נגדית. אם אתה מקבל את התגובה שהוסבר בבירור, ודא שיש לך תשובה מוכנה. ככה אתה נתקל בחכם יותר.
   • "אה, אני מצטער. חשבתי שאמרת משהו אחר לגמרי. חשבתי שזה כל כך מוזר. לא רציתי להיות גס רוח בהנחה שאתה טועה. התקלה היא שלי, אני מתנצל."
6. דבר בצורה ברורה וברורה. השתמש בהולנדית נכונה כשאתה מדבר. שים לב לאוצר המילים והדקדוק הנכונים. עשה כמיטב יכולתך. זה חצי התפקיד לגרום לעצמך ולשאלתך להיראות אינטליגנטיות.

שיטה 2 מתוך 5: חלק 2: הסתגל למצב

1. שאלת שאלות במהלך פנייה לעבודה. כשאתה שואל שאלות של מעסיק פוטנציאלי, אתה רוצה להראות את עצמך במיטבך. אתה רוצה להראות כמה קשה אתה עובד ואיך היית עושה את העבודה שלך בסביבה מסוימת. הראה שאתה בקו אחד עם החברה בכל מה שקשור לנורמות וערכים. שאל שאלות כגון:
   • "איך נראה שבוע עבודה ממוצע בתפקיד הזה?"
   • "מהן אפשרויות הקריירה בתפקיד זה?"
   • "איך ההנהלה עובדת בחברה הזו?"
2. שאלת שאלות למועמד. כשאתה שואל שאלות למועמד, אתה מחפש אותות לגבי איזה עובד הוא / היא יהיה. הימנע משאלות סטנדרטיות, תקבל רק תשובה שמתורגלת מראש. אם אתה שואל שאלות ייחודיות, יש לך סיכוי טוב יותר לתשובה כנה. נסה לשאול שאלות כגון:
   • "איזה סוג של עבודה לא היית רוצה לעשות בתפקיד הזה?" שאלה זו מראה לאילו חולשות אתה יכול לצפות.
   • "איך לדעתך התפקיד הזה אמור להשתנות בחמש השנים הבאות? ובעשר השנים הקרובות?" עם שאלה זו תוכלו לקבל תובנה כיצד מגיב המועמד לשינוי והאם הוא / היא יכולים לחשוב קדימה.
   • "מתי זה בסדר להפר את הכללים?" בשאלה זו תוכלו ללמוד עוד על התובנות האתיות של המועמד, האם הם יכולים להסתגל למצב מסוים, או שהם נשארים בתוך הרשת?
3. לשאול שאלות באינטרנט. אם מדובר בשאלות סבירות, אתה יכול גם לשאול אותן באופן מקוון. יש הרבה תשובות ברשת. אנשים לא יענו לך אם תוכל למצוא את התשובה גם דרך גוגל (או Wikihow!). כדי להגדיל את הסיכויים לתשובה, קרא גם את הסעיפים שלמטה. ובינתיים, וודא שאתה:
   • חקור תמיד תחילה ונסה לענות תחילה על שאלתך.
   • הישאר רגוע. אם אתה כועס ורומז על כך בשאלתך, רוב הסיכויים שאנשים יתעלמו ממך או יצחקו ממך.
   • איות נכון. זה מראה שאתה רציני. הסיכוי לתשובה רצינית גדול יותר. אם אינך בטוח לגבי האיות או הדקדוק שלך, הקלד את המילה שלך ב- Word או ב- Google Docs וראה מה כתוב בבדיקת האיות.
4. שאלת שאלות במהלך פגישה. האופן והמה של שאלת שאלות במהלך פגישות תלוי קצת בסוג החברה בה אתה עובד ובתפקיד שיש לך. אם החלקים הקודמים והבאים בטיפים אלה לא עוזרים לך, תוכל לבצע את הטכניקות הבסיסיות:
   • שאל שאלות המתמקדות בהתקדמות ובפתרון בעיות. שאל שאלות כדי לשמור על הפגישה ממוקדת. גלה כיצד נושאי הדיון קשורים לבעיות העסקיות.
   • תגיע לנקודה. אל תשקשק. אחרת אנשים יפסיקו להקשיב ויהיו חסרי עניין.
   • תסתכל קדימה. שאלו שאלות המתמקדות בעתיד העסק. איך החברה צריכה להסתגל? מה יהיו המכשולים הגדולים ביותר שתעמוד בפני החברה במטרה להצליח או להישאר?

שיטה 3 מתוך 5: חלק 3: השלמת שאלתך

1. לקלוע למטרה. הדבר החשוב ביותר בשאלת שאלה נבונה הוא לוודא שאתה יודע על מה אתה מדבר. וודא שיש לך מספיק מידע כדי להימנע מלשאול שאלה מטופשת. כשלעצמו אין שאלות מטופשות, אבל אם תשאל שאלה שאפשר היה לענות עליה גם בחיפוש מהיר בגוגל, לא תיתקל בטוב. המשך לקרוא כיצד לשכלל את שאלתך לפני שאתה שואל אותה.
2. חשוב על המטרה שלך. מה אתה רוצה להשיג בשאלה זו? במה התשובה תעזור לך? כך תוכלו לקבוע טוב יותר איזה מידע אתם באמת זקוקים מהאדם אליו אתם שואלים את השאלה. ככל שהשאלה שלך ספציפית יותר, כך היא נתקלת יותר בחכמה ואתה מופיע חכם יותר.
3. השווה בין מה שאתה יודע למה שאתה לא יודע. לפני שאתה שואל את השאלה, חשוב מה אתה יודע על הנושא ומה אינך יודע עליו. האם יש לכם כבר הרבה מידע ורק רוצים לדעת כמה פרטים קטנים? או שאתה כמעט לא יודע על זה כלום? ככל שיש לך יותר ידע על משהו, כך השאלות שלך יכולות להיתקל בצורה מושכלת יותר.
4. חפש נקודות שבהן יכול היה להיווצר אי הבנה. התבונן בנושא שלך ובמה אתה מבולבל. האם אתה בטוח לגבי החלק שאתה מקבל? יכול להיות שהשאלה שגויה מכיוון שלא הבנתם כראוי את המידע. זה יכול להיות רעיון טוב לבדוק כמה עובדות בסיסיות אם אתה יכול.
5. נסו לראות את הנושא מכל עבר. אתה עשוי למצוא את התשובה לשאלה שלך באופן טבעי. לפעמים מראה חדש יכול לעזור לך לראות משהו שלא ראית קודם. ומה שנראה כמו בעיה יכול לפתע להיעלם.
6. עשה תחילה את המחקר שלך. אם עדיין יש לך שאלות ויש אפשרות לעשות מחקר, עשה זאת לפני שאתה שואל את שאלתך. נסו לברר כמה שיותר אודות הנושא שלכם. זה חלק חשוב אם אתה רוצה להראות אינטליגנטי. זה יהיה גלוי ברגע שאתה מדבר על הנושא.
7. החליטו איזה מידע אתם צריכים. לאחר המחקר תדע טוב יותר בדיוק איזה מידע אתה זקוק. אם יש צורך, רשמו אותו כדי שלא תשכחו בבוא העת ותוכלו לשאול את שאלתכם.
8. שאל את שאלתך לאדם הנכון. חלק חשוב נוסף בשאלת שאלה מושכלת הוא שאלת האדם הנכון. אם אתה מעודכן היטב, לרוב תצליח. בנסיבות מסוימות כדאי לבדוק מי האדם הנכון לשאלתך. למשל, אם אתה זקוק למחלקה מסוימת, או אם אתה רוצה לבקש ממישהו עזרה שאתה לא מכיר.

שיטה 4 מתוך 5: חלק 4: ניסח את שאלתך

1. וודא שיש לך דקדוק נכון. כשאתה שואל את שאלתך, ודא שהיא נכונה מבחינה דקדוקית ושאתה מבטא את כל המילים כמיטב יכולתך. דבר בצורה ברורה וברורה. זה לא רק גורם לך להיראות אינטליגנטי יותר, אלא גם עוזר לאדם השני להבין את שאלתך כראוי.
2. היו ספציפיים ככל האפשר. וודא שבחירת המילים שלך אינה גורמת לאי הבנה כלשהי, תהיה ספציפית ככל האפשר. אל תשתמש בהיפרבולות וודא שאתה מנסח בדיוק את מה שאתה רוצה לדעת. לדוגמא, אם אתם מעוניינים בתפקיד מסוים בחברה, אל תשאלו אם יש להם משרות פנויות כרגע. בירור ספציפית לגבי המשרה בה אתה מעוניין או כשיר.
3. היה מנומס והיזהר בביקורת. אם אתה מתגעגע למידע ונתקל במישהו שיכול לענות על שאלתך, היה מנומס. אם לא נעים לך עם האדם הזה או שאתה מרגיש שהתשובה אינה נכונה לשאלה, היזהר. אתה יכול לברר מאיפה הוא / היא קיבלו את המידע. אתה יכול גם לשאול באיזו שיטה מישהו השתמש כדי לקבל מידע זה. באופן זה אתה מראה שאתה מעוניין כיצד ולמה למצוא את התשובות שלך בעתיד.
4. שמור על השאלה פשוטה. אל תשקשק ותסביר יותר ממה שצריך כדי להבין את הבעיה. מידע רב מדי יכול להסיח את הדעת מהשאלה. זה יכול לגרום לך לקבל את התשובה השגויה מכיוון שהאדם ששאלת את השאלה לא הבין את הנקודה שלך.
   • לדוגמא, אל תגיד לרופא איך עבר על יומך לפני שפיתחת בעיה בריאותית מסוימת. הרופא לא צריך לדעת שהאוטובוס שלך איחר הבוקר. על הרופא לדעת שאכלת משהו אחר מהרגיל לארוחת הבוקר וכיום יש לך כאב בטן.
5. השתמש בשאלות פתוחות או סגורות. תלוי במצב, אתה שואל שאלות פתוחות או סגורות. אם אתה זקוק לתשובה ספציפית או כן או לא ברור, שאל שאלה סגורה. אם אתה רוצה כמה שיותר מידע, שאל שאלה פתוחה.
   • שאלות פתוחות מתחילות בדרך כלל ב"למה "ואז" אתה יכול לספר לי עוד על זה? ".
   • שאלות סגורות מתחילות בדרך כלל במילים כמו "מתי" או "מי".
6. נראה בטוח. שאל את שאלתך בביטחון. אל תתנצל או תעשה את עצמך קטן. ככה אתה נתקל בפחות אינטליגנטי. אתה גם מקטין את הסיכוי שמישהו ישפוט את שאלתך. במצבים מסוימים זה חשוב יותר מאשר במצבים אחרים. אם אתה שואל את המורה שלך, אל תדאג. אם אתה שואל שאלה במהלך הגשת מועמדות לעבודה, טוב להיות מודע לכך.
7. אל תשתמש במילות מילוי. אלה מילים כמו "אה", "אה", "אה" וכו '. אלה מילות המילוי שבהן אתה משתמש כשאתה מחפש את המילה הבאה. רוב האנשים עושים זאת באופן לא מודע. נסו להשתמש בהם כמה שפחות, ככל שתופיעו יותר אינטליגנטים. שאלתך תיתקל גם במחשבה.
8. הסבר מדוע אתה שואל את השאלה. אם המצב מאפשר זאת, זה יכול לעזור לך להסביר מדוע אתה שואל את השאלה ומה המטרה שלך. בדרך זו אתה מבטיח שלא יתעשו אי הבנות אפשריות. וזה יכול לגרום לאדם שאתה מבקש לתת לך מידע נוסף שאפילו לא ידעת שאתה זקוק לו.
9. לעולם אל תשאל את שאלתך באגרסיביות. אתה רק מראה שאתה רוצה להיות צודק ולא פתוח לתשובה אחרת. שאל את שאלתך רק אם אתה באמת מעוניין בתשובה. אחרת, תקבל רק תשובה הגנתית שכנראה לא תעזור לך הרבה.
   • אל תשאל, "האם נכון שפחות אנשים יהיו רעבים אם נאכל ישירות את התבואה בעצמנו במקום להאכיל אותה לבקר ואז נאכל את בשרם?"
   • אך שאלה: "צמחונים רבים טוענים שיותר אוכל יהיה זמין אם החברה תשקיע פחות בתעשיית הבשר. נראה שטענה זו נכונה, האם אתה מכיר טיעונים התומכים בצד השני של הסיפור?"
10. לִשְׁאוֹל! החלק החשוב ביותר בשאלת שאלה הוא למעשה שאלת השאלה! באופן עקרוני, אין שאלות טיפשיות. אל תתבייש אם אתה מבקש עזרה ממישהו. לשאול שאלות זה מה שאנשים חכמים באמת עושים! וככל שאתה דוחה את זה יותר זמן, זה נעשה קשה יותר.

שיטה 5 מתוך 5: חלק 5: נצל את התשובה בצורה הטובה ביותר

1. אל תתנו למישהו להרגיש לא בנוח. אם אתה מרגיש שהמודיע מתחיל להרגיש לא בנוח, או אולי מתקשה לדבר עליו, אל תדחוף הלאה. חקירה פומבית לעיתים רחוקות מניבה טוב אלא אם כן אתה חוקר במסגרת מקצועית, כגון עיתונאי, חבר הנהלה או עורך דין. אם אתה בקהל בהרצאה או אם אתה סטודנט ובכיתה, אתה רוצה לקבל מידע. אז הפסיקו את שאלתכם ותודו להם על המידע. אחר כך יש לעתים קרובות גם זמן לבקר מישהו ולדבר על זה באופן אישי. למרות ששאלתך הייתה מעניינת גם עבור שאר הקבוצה; לפעמים אתה צריך לסגת לאחור כדי לקבל תשובה אמיתית.
2. הקשיבו לתשובה. במקום לדבר על התשובה, הקשיב היטב למה שמישהו אומר. בדרך זו אתה מפיק את המיטב מהתשובה שלך. רק להפריע למישהו כשמובן לא נכון על משהו חיוני. ועשה זאת בנימוס.
3. שמישהו יסיים. גם אם אתה מרגיש שנשכח פיסת מידע חשובה, המתן תמיד עד שמישהו יסיים לדבר. אולי זה יגיע אחר כך. יתכן שתזדקק למידע הנוסף כדי שתוכל להבין טוב יותר את הנקודה הסופית.
4. תחשוב על התשובה שקיבלת. חשוב על כל המידע שנאמר לך. חשוב כיצד התשובה קשורה לשאלתך והאם כל השאלות נענו כעת. לא סתם לקחת שום דבר כמובן מאליו. אם משהו נראה מוזר, יתכן שקיבלת מידע שגוי! גם אם שאלת את השאלות, זה לא אומר באופן אוטומטי שלאדם השני יש את התשובה הנכונה.
5. בקש הבהרה במידת הצורך. אם התשובה שקיבלת לא הגיונית עבורך או שיש משהו שאתה לא מבין, אל תתבייש ובקש הבהרה. זה מונע בעיות נוספות מכיוון שלא קיבלת או הבנת את כל המידע.
6. המשך לשאול שאלות. כאשר הם עולים, שאל שאלות נוספות עד שתמצא תשובה מלאה. יכול להיות ששאלות חדשות עולות על דברים שלא חשבת עליהם קודם. על ידי שאלת שאלות אתה גם מראה שאתה באמת האזנת ומעריך שהאדם האחר עוזר לך.
7. בקש ייעוץ כללי. אתה יכול גם לבקש ממישהו עצות או טיפים לגבי האזור ששאלת עליו. אם אותו אדם מומחה, הוא או היא היו צריכים ללמוד את זה גם ממישהו. הם הרבה יותר בעלי ידע ממך וכנראה שיש להם טיפים עבורך שהם היו רוצים כשהם בתפקיד שלך.

טיפים

• אל תשתמש במילים גדולות. אתה נתקל במהירות ביומרני. היו מתחשבים ואדיבים ואל תדאגו יותר מדי להראות גאונים מספיק.
• כלול את הקהל בשאלתך. תוכלו להזמין אותם להצטרף לביטויים כמו "חשבתם על ..." או "שקלתם את השאלה הזו ..."
• אל תעבור בשפה שלך על העליונה, אבל בהחלט לא תחתיה. שימוש בשפה רשמית מדי יכול להישמע מטופש ומרוחק, במיוחד אם אתה משתמש במילים שאתה לא באמת מבין את המשמעות שלהן. אך לא רשמי מדי אינו שימושי:
  • "הלכת אתמול לבית המרקחת לבדיקה?" (מילה שגויה)
  • "הלכת אתמול לרופא בשביל הדבר הזה שהם מסתכלים עליך ולוקחים את הזריקות והבדיקות שלך ואז הרופא אומר שהכל בסדר?" (לא רשמי מדי)
  • "ביקרת אתמול במשרד הרופא לבדיקה גופנית שהייתה חובה עבור פעילויות מסוימות מחוץ ללימודים, כך שהרופא התורן יוכל להבטיח לך שאתה במצב מצוין בהשוואה לחולים אחרים? (רשמי מדי ומעלה)
• יש שאלות שדורשות מחקר מראש. לדוגמה, חפש באינטרנט כדי לראות אם אתה יכול למצוא את התשובה. לדוגמה, גוגל יכולה לעזור לך הרבה יותר.
• דוגמה: “נהגתי לחשוב שמוסיקה קלאסית משעממת להאזין לה, אולי בגלל שכל החברים שלי חשבו שהיא. אך מכיוון שמוסיקאים רבים ואנשים קרוא וכתוב אוהבים את זה, יכול להיות שיש בזה יותר ממה שחשבתי. אני יודע שאתה אוהב את זה. אתה יכול לספר לנו מה אתה אוהב בזה? "
• נסה לקרוא עוד על הנושא שלך כדי לתת לשאלה שלך קצת יותר חומר.

אזהרות

• אל תשאל שאלות לפני שאתה שואל שאלות, למשל בגלל שאתה רוצה למשוך תשומת לב לעצמך או בגלל שאתה רוצה להראות חכם. זה המניע היחיד שאפשר לשאול שאלה.
• היזהר לא להגיב בתוקפנות אם התשובה לא מוצאת חן בעיניך. אם אינך פתוח לכל התשובות האפשריות, אז אל תשאל את השאלה. יכול להיות גם שמישהו מגיב בתוקפנות לשאלה שאינה מזיקה לך. אל תתעסק בזה. אולי פגע באקורד בלי לדעת.