כיצד לעקוב אחר כללי המשרד

וִידֵאוֹ: איך להזמין איפור באינטרנט | אסתי ביטון איפור ועיצוב שיער

תוֹכֶן

צעדים
שיטה 1 מתוך 1: למד את כללי הנימוס במשרד
טיפים

נימוסי המשרד הם מה שעוזר להחליק את התקשורת היומית בתוך המשרד. להסתדר עם אנשים שאולי לעולם לא תרצה להזמין לארוחת ערב חיונית לתוצאה הסופית כדי לבצע את העבודה כמו שצריך ולדו קיום מאושר. זה נימוס משרדי שיבטיח מצב עניינים כזה כאשר יש דחייה או אדישות הדדית בצוות. יתר על כן, אתיקה במשרד תאפשר לך לא להפוך לאויב מספר אחת, מהסיבה שלדוגמה אתה מעצבן אנשים עם ההרגלים שלך או הערות לא הולמות. זה לא שאתה מנסה בכוונה לאתגר את כל המשרד, אבל כמה פעולות עלולות לגרום מבלי משים למצבים לא נוחים או למבוכה במשרד. יתרה מכך, נימוס משרדי הוא גורם מפתח בפתרון בעיית העזרה העצמית של האופן שבו עמיתיך יפעלו כאשר תזדקקו לעזרה. התנהגותך במשרד בקרב אנשים שהפכו למעשה ל"משפחתך השניה "תקבע כיצד אחרים יעריכו אותך וכיצד ברצון צוות המשרד יעזור לך. אתה עשוי גם לאהוב את המאמר "כיצד לשפר את נימוסי הדוא"ל שלך" בנוסף למאמר זה.

צעדים

שיטה 1 מתוך 1: למד את כללי הנימוס במשרד

1 להבין את מהות הנימוס המשרדי. למרות שהמונח "נימוס משרדי" עשוי להיות קשור לנוקשות ודקדקנות, במציאות הכל הרבה יותר פשוט. כללי התנהגות משרדיים הם מערכת כללים פשוטה לאינטראקציה עם אחרים בסביבת הארגון. אפילו חיים פשוטים בתוך החברה כרוכים במעקב אחר כמה הסכמים (בשתיקה, אך די צפוי) וכללים המצביעים על איזו התנהגות בקהילת העבודה מבטיחה נימוס, כבוד צוות ועבודה בהנאה מדי יום.
- אמנם כללי נימוס רבים אינם כתובים, אך מכיוון שהם אינם משתקפים על הנייר או מתפרסמים על לוח מודעות אין פירושם שאסור לעקוב אחריהם. חלק גדול מהקבוצות החברתיות תמיד יאמינו שיש לעקוב אחר כללי נימוס בלתי מדוברים, למעט יוצאים מן הכלל נדירים ולא משנה כמה אתה בעל תושייה, מרדנית ואותנטית, תמיד יהיו גבולות בצורה של כבוד מאחרים שאתה צריך. לָקַחַת בְּחֶשְׁבּוֹן. זה יתברר בחלק הבא של המאמר.
2 תהיה דייקן. להיות דייקן הוא חיוני, במיוחד אם יש לך פגישה. זה מצביע על כך שאתה מכבד את הזמן של עמיתיך, והם, בתורם, יכבדו גם את זמנך. יש אמרה אחת ידועה שמתאימה למצב הזה: "זמן וגאות אל תחכו לאיש" ("הזמן לא מחכה"). הובילו על ידי דוגמא וכל השאר ייפול למקומו.
- אם אתה עובד זוטר, הימנע מהגעה לעבודה אחרי הבוס שלך. בתחילה, נסה להראות שאתה אדם נמרץ ובעל תשוקה לעבודה.
3 מצאו את הבגדים הנכונים. במשרדים רבים, משא ומתן מראש על קוד לבוש, אשר בדרך כלל נאכף בקפדנות. עם זאת, אם יש לך מזל כזה ותמצא עבודה ללא כללים כאלה, תוכל להתלבש כרצונך. זכור שמקום העבודה שלך אינו מסיבה ועליך להתלבש כדי להראות לעמיתיך ולקוחותיך שאתה מכבד אותם. קוד הלבוש משפיע באופן משמעותי על האמון שהלקוחות שלך מוכנים לתת. התלבשו לעבודה או באותו אופן כמו עובדי המשרד שלכם. אל תלבש לבוש לא פורמלי מדי, פרובוקטיבי או ארוחת ערב.
- כמובן שתמיד יש יוצאים מן הכלל, למשל, ישנם משרדים בהם יש ימים עם קוד לבוש רך יותר או ימים שבהם מותר להתלבש פחות רשמית לעבודה על מנת להרוויח כסף לצדקה וכו '.עם זאת, גם אם יש אווירה נינוחה למדי במשרד, עדיף ללבוש חליפה או תלבושת מקצועית אחרת כשנפגשים עם לקוחות שהגיעו לעסקים חשובים או לפתור בעיות עבודה אחרות.
4 היזהרו מרכילות. רכילות אולי לא תהרוס את הקריירה שלך, אבל היא עלולה להביא הרבה מתח שיש להימנע בכל מחיר. אתה בהחלט לא רוצה שמישהו ירכל עליך, אף אחד לא רוצה את זה. במקרים מסוימים, אם אתה מגלה פתאום שאתה המקור לרכילות הרעה, הקריירה שלך עלולה להיות בסיכון. הגבל את עצמך לאמירות חיוביות על עמיתיך לעבודה. שמועות משרדיות יכולות להתפשט במהירות האור; כל אמירה שלילית שתוציא תתפשט ועלולה לגרום לך לרעה, או אפילו למלט אותך כרכילות משרדית.
- אתה עלול לשמוע בטעות אחרים מדברים. תתנהג ותנסה לשכוח את מה ששמעת, השתמש בכלל "אז מה". אל תדבר על מה ששמעת ושלא תמציא משהו מעצמך!
5 בקשו רשות לפני שאתם לוקחים משהו. אם יש לך מערכת יחסים טובה עם עמיתיך לעבודה, ייתכן שיהיה בסדר שתוריד את המהדק או הטוש שלהם מהשולחן ללא רשות. ובכן, הנקודה היא שזה לא נורמלי. זה דבר מובן מאליו: אתה צריך לשאול לפני שאתה לוקח משהו. גישה זו מראה שאנשים יכולים להתמודד גם עם הדברים שלך, ודברים אלה ממש לא ייעלמו (קרא "לא יושאל לזמן מה") כשתחזור למקום העבודה שלך לאחר הפגישה.
- אם במשרד שלך יש כמה דברים שאתה צריך כל הזמן, צור מקום משותף לדברים כאלה, כך שתמנע היעלמות בלתי צפויה של אביזרים נחוצים משולחן העבודה שלך. לדוגמה, מקום למהדק, קלטת ואריזה הוא רעיון טוב, מכיוון שאף אחד לא מחזיק בפריטים אלה באופן ספציפי, הם תמיד יישארו במקום המיועד.
6 תמיד תגיד תודה ובבקשה. רק כמה מילים נעימות יכולות להעלות את מצב הרוח במשרד כולו, או לפחות לגרום לעובדים להתעודד. כאשר אתה הולך במסדרון ופוגש עובד שאינו חבר שלך, פשוט חייך או הנהן אליו. לקבל את קיומם. אתה לא צריך להיות מאושר בטירוף ולחבק אותם, רק תגיד שלום. תחשוב על מה אנשים חושבים עליך כאשר אתה מביט במבט לאחור.
- תגיד שלום לשכנים שלך במשרד כשאתה מגיע למקום העבודה שלך. הרגל רע יכול להתבסס אם אנשים מפספסים ברכה מנומסת ופשוט יושבים בעבודה מבלי לומר מילה. זה יהיה גס ופוגע ביחסים שלך עם אחרים. גם אם אחרים לא יתאמצו להנציח את ההרגל הזה במשרד, היו דוגמה לכולם, ובכך הראו שזה לא רק נורמלי, אלא גם צפוי.
- שמור על הלשון שלך. כשאתה מדבר עם אנשים במשרד, זכור שחלק מהאנשים שונאים שפה רעה. כמו כן, הימנע מהתקפות או בדיחות על אנשים אחרים.
7 אל תטריד אנשים כל הזמן. בכך אתה מבהיר שהזמן או הדעה שלך חשובים יותר משלהם. אם עמיתך טלפוני ואתה צריך לשאול אותו שאלה, אל תהיה המום. גע בכתפו ולחש שאתה צריך לדבר איתו (או להשאיר לו פתק) ולבקש ממנו להתקשר אליך או לעלות ברגע שהוא מסיים את השיחה. אם עמיתך מקיים פגישה, אינך צריך להפריע לו. , רק המתן או בקש ממנו לבוא אליך כשהוא פנוי.
8 נסה לא להיות חזק. במשרדים ללא דלתות, הבעיה הנפוצה ביותר היא הרעש שנוצר מהעובדים שמסביב. שיחות שקטות יהוו את היתרון שלך בכל סוגי מערכות היחסים במשרד:
- כאשר אתה בטלפון או עם עמיתך, נסה לא לדבר בקול רם מדי.
- אם הדלת למשרד שלך לא סגורה, השתמש במכשיר או בדיבורית ולא ברמקול בעת שיחות.
- אם תקבל שיחה בטלפון הנייד, מוטב שתלך למסדרון או תמצא משרד שבו תוכל לנעול את עצמך על מנת לדבר מבלי להפריע לאחרים. מומלץ במיוחד לעשות זאת כאשר מדובר בשיחה אישית או שיחה הכרוכה בשיחה ארוכה.
- אל תדבר בקול רם או באגרסיביות. טון אגרסיבי או מוגבה מדאיג אנשים, וגם כאשר הם אינם מטרה של תוקפנות, הם עדיין יהיו חרדים ולא נוחים.
- כבה את הטלפון האישי שלך במהלך שעות הפעילות; העבירו אותו למצב רטט אם אינכם רוצים לכבות אותו. נסה לא לבצע שיחות אישיות במקום העבודה; העמיתים שלך לא צריכים לדעת שבן זוגך יצטרך קילו בשר חזיר לארוחת ערב.
- אם אתה מאזין לרדיו, הנמיך את עוצמת הקול או הרכיב אוזניות.
- היה שקט במיוחד כאשר עמיתים להתקשר על עבודה או שהם מדברים עם עובדי משרד אחרים. אין צורך לנהל משא ומתן ארוך במרחב משרדי משותף; אם נושא השיחה אורך יותר מכמה דקות, עבור לחדר הישיבות כדי לא לעצבן את עמיתיך.
- היזהר כאשר אתה עובר ליד חדר הישיבות. גם אם אינך בטוח אם מתקיימת שם פגישה כרגע, בכל מקרה, תמיד התנהג כאילו קורה שם משהו חשוב.
9 כבדו את פרטיותם של אחרים. אל תקרא פקסים, דואר, מייל או טקסט של אנשים אחרים על הצג. שתף אחרים במידע אישי בלבד שלא היית רוצה לקרוא עליו בעיתון השבועי הבא. זכור כי בעת שליחת הודעת דוא"ל, אינך צריך לכלול מידע שיכול להוביל לתוצאות חמורות אם הודעת הדוא"ל תועבר למישהו אחר; פשוט פעל כאילו המכתב הזה יועבר, עליך להיזהר תמיד מהאפשרות הזו.
- אם אתה צריך לדון במשהו סודי או פרטי עם עמית לעבודה אחר, מצא חדר שבו אתה יכול לנעול את עצמך כדי שאף אחד לא ישמע אותך. שאלות אישיות וניתוח ביצועים אינן אמורות להישמע.
- השתמש ברמקול רק מאחורי דלתות סגורות. השתמש במכשיר או אוזניות באזור עבודה פתוח.
10 אל תהיה המקור למגוון ריחות. אכילת מזון ריחני במקום העבודה שלך, הורדת הנעליים או ריסוס בבושם או מטהר אוויר עשויים לא לרצות אנשים הרגישים לריחות. אף אחד לא רוצה להריח את הרגליים שלך (לא משנה כמה זמן אתה מוכן לסבול את זה) ואת הריח של ארוחת הצהריים. לכל אחד יש רגישות משלו לריחות, אז אל תניחו שהריח הזה טעים לאחרים כמוכם. כמו כן, מדוע בכלל החלטת לאכול במשרד? צא החוצה וקח אוויר צח!
- אם יש לך ספק אם הריח נובע מהפעולות שלך, מהבגדים או מהאוכל שלך, הניח שהוא קיים. חוש הריח שלנו יכול לשחק איתנו בדיחה אכזרית, כאשר אנו מתרגלים לריחות שעדיין אינם מוכרים לאחרים, הוא מחליש את כוחם של ריחות אלה לאף שלנו, בעוד שאחרים אף יכולים להקיא. זה לא המקרה כאשר אתה צריך לטעון את "זכויותיך"; כנראה שהריח שלך הפך למבחן רציני עבור אחרים.
- אם מישהו מעמיתיך הפך למקור הריח, קרא "כיצד להתמודד עם עמית הלובש ארוחות מסריחות".
11 שמור על מקום עבודה נקי. נסה לא להיות מבולגן. העומס בביתן או על השולחן מראה עד כמה אתה מרושל, לא זהיר ולא מסודר. זה יכול גם להשפיע על האישיות שלך והאווירה בבית שלך. אל תגרום לאנשים לחשוב שאתה לא מאורגן. שמור על התא נקי (רק דברים הכרחיים צריכים להיות על השולחן, למשל תרשימים או דוחות וכו ')
- אם אתה אוהב להוסיף תכונות ייחודיות כגון תמונות או מחזיקי מפתחות, יש כמה אפשרויות הגונות לבחירה.אל תציפו את החלל כאילו מדובר בפינת אספנים. כמו כן, אין לשים הרבה חפצים אישיים במקום העבודה. אנשים עשויים למצוא אותך סנטימנטלי ויהיה להם קשה לקחת אותך ברצינות מבחינת העבודה. בנוסף, אם אתה עובר לעתים קרובות ממקום למקום במשרד, פשוט לא נוח לסחוב הכל איתך.
- אם יש לכם מטבח משותף, חשוב גם לשמור עליו מסודר. אם נשפכת משהו, נגב אותו. אם יורדים, אסוף אותו. אין כאן אמא שתעקוב אחריך ולנקות את הבלגן שעשית. אל תניח שעמיתיך יעשו זאת עבורך.

טיפים

התייחסו לעובדי קו באותה אדיבות וכבוד שאתם מגלים לבוס שלכם.
אם יש לך מכונת קפה במשרד שלך, תדלק אותה תמיד כשמזגת את הכוס האחרונה, או כאשר נותרה פחות מכוס קפה.
אם אתה צריך לקנח את האף, לקצץ ציפורניים או ליישר תחתונים שהוטבעו ללא הצלחה, עשה זאת בשירותים!
השתמש בכלל שש הנקודות בישיבה על כיסא: ארבע רגלי הכיסא ושתי רגליים צריכות לגעת ברצפה. זה מפחיד ופוגע כאשר אדם מניח את רגלו על כיסא ומניח את סנטרו על ברכיו, מנער את רגליו או חוצה את רגליו. השאירו את התנוחות הנינוחות בבית.
אל תקיים יחסי מין - במיוחד עם אלה שנשואים (נשואים)!