תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 4: Windows
• שיטה 2 מתוך 4: Mac OS
• שיטה 3 מתוך 4: iOS
• שיטה 4 מתוך 4: אנדרואיד
• טיפים

אם יש לך בעיות עם Google Chrome, הדרך הקלה ביותר לפתור אותן היא להתקין מחדש את הדפדפן הזה. לשם כך, הסר את הדפדפן המותקן ולאחר מכן הורד את הגירסה העדכנית ביותר של תוכנית ההתקנה שלו מאתר Chrome. לא תוכל להתקין מחדש את דפדפן Chrome ב- Android אם הוא הותקן מראש במכשיר שלך.

צעדים

שיטה 1 מתוך 4: Windows

1. 1 פתח את לוח הבקרה. ראשית עליך להסיר את התקנת דפדפן Chrome המותקן. ניתן לעשות זאת באמצעות לוח הבקרה:
   • ב- Windows 10 ו- 8.1, לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על לחצן Windows ובחר בלוח הבקרה.
   • ב- Windows 8, לחץ על ⊞ לנצח+איקס ובחר "לוח הבקרה".
   • ב- Windows 7 ו- Vista, לחץ על "התחל" - "לוח הבקרה".
2. 2 לחץ על הסר התקנה של תוכנית או תוכניות ותכונות. שם הלחצן תלוי במצב התצוגה של לוח הבקרה. תפתח רשימה של תוכניות מותקנות.
3. 3 מצא את Google Chrome ברשימת התוכניות המותקנות. כברירת מחדל, הרשימה ממוינת לפי סדר אלפביתי.
4. 4 סמן את Google Chrome ולחץ על הסר. כפתור "מחק" יופיע מעל רשימת התוכניות לאחר שתבחר לפחות תוכנית אחת.
5. 5 סמן את התיבה שליד "מחק נתוני דפדפן". זה יבטיח כי נתוני הדפדפן שלך יימחקו לחלוטין ותוכל להתקין את הגרסה העדכנית ביותר של Chrome.
6. 6 בסייר Windows, הצג קבצים מוסתרים. כדי להסיר לחלוטין את נתוני Chrome, עליך לאפשר הצגת קבצים מוסתרים:
   • פתח את לוח הבקרה ולחץ על "אפשרויות תיקיה".
   • עבור לכרטיסייה "תצוגה" וסמן את התיבה שליד "הצג קבצים, תיקיות וכוננים מוסתרים".
   • בטל את הסימון בתיבה שליד "הסתר קבצי מערכת הפעלה מוגנים".
7. 7 מחק קבצים הקשורים ל- Chrome. לאחר הצגת קבצים מוסתרים, מצא ומחק את התיקיות הבאות:
   • C: Users שם משתמש> AppData Local Google Chrome
   • C: Program Files Google Chrome
   • XP בלבד: C: מסמכים והגדרות שם משתמש> הגדרות מקומיות נתוני יישומים Google Chrome
8. 8 בדפדפן אחר, פתח את אתר Chrome. הפעל את Internet Explorer או כל דפדפן אחר ופתח את הדף google.com/chrome.
9. 9 בחלק העליון של הדף, העבר את העכבר מעל "הורד" ובחר "למחשב" בתפריט שנפתח. דף ההורדות של Chrome ייפתח.
10. 10 לחץ על הורד Chrome כדי להוריד את מתקין Chrome. זכור להוריד גרסת דפדפן התואמת את מערכת Windows שלך.
    • כברירת מחדל, הורדת הגירסה של 32 סיביות של הדפדפן. אם ברצונך להשתמש בדפדפן 64 סיביות במערכת 64 סיביות, לחץ על "הורד את Chrome לפלטפורמה אחרת" ובחר "Windows 10 / 8.1 / 8/7 64 סיביות".
11. 11 קרא את תנאי השימוש בדפדפן והפעל את תוכנית ההתקנה. ראשית, תנאי השימוש של הדפדפן יוצגו על המסך. אם אינך רוצה ש- Chrome יותקן כדפדפן ברירת המחדל שלך, בטל את הסימון של האפשרות המתאימה.
12. 12 לחץ על "קבל והתקן" כדי להתחיל בהתקנת הקבצים הנדרשים. פעולה זו תיפתח ותסגר אוטומטית מספר חלונות קטנים.
13. 13 אם נפתח חלון המבקש מ- Windows, לחץ על הפעלה. זה יאפשר למערכת להוריד את קבצי ההתקנה מאתר Google.
14. 14 המתן עד להשלמת תהליך ההתקנה של Chrome. הקבצים הנדרשים יורדו ומתקין ההתקנה של Google Chrome יתחיל. המתקין יוריד כמה קבצים ויתחיל להתקין את Chrome.
    • אם אתה נתקל בבעיות בהפעלת המתקין המקוון, הורד והפעל התקנה חלופית מ- Google.
15. 15 הפעל את Chrome. כאשר אתה מפעיל את Chrome בפעם הראשונה, ייתכן שתתבקש להפוך אותו לדפדפן ברירת המחדל שלך. ברשימה שנפתחת, בחר Chrome או כל דפדפן אינטרנט מותקן אחר כדפדפן ברירת המחדל.
16. 16 היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך ​​(אופציונלי). הפעלת Chrome תוביל אותך לדף ההתחברות של Google. על ידי כניסה ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך, תוכל לסנכרן סימניות, תוספים, ערכות נושא, סיסמאות שמורות ועוד. אך זכור כי זו אינה דרישה לעבודה תקינה עם Chrome.

שיטה 2 מתוך 4: Mac OS

1. 1 פתח את תיקיית היישומים. ראשית עליך להסיר את התקנת דפדפן Chrome המותקן; הוא ממוקם בתיקיית היישומים.
2. 2 מצא את אפליקציית Google Chrome. ניתן לאחסן אותו בתיקיית השורש או בתיקיית משנה (אם מועברים לשם).
3. 3 גרור את אפליקציית Google Chrome לפח האשפה. גרור את האפליקציה לפח האשפה כדי להסיר אותה מהמחשב שלך.
4. 4 מחק נתוני פרופיל. כדי למחוק לחלוטין את נתוני הדפדפן שלך, מצא ומחק את הפרופיל שלך. פעולה זו תמחק הגדרות, סימניות והיסטוריה.
   • לחץ על התפריט Go ובחר עבור אל תיקייה.
   • להיכנס ~ / ספרייה / גוגל ולחץ על "עבור".
   • גרור את תיקיית "GoogleSoftwareUpdate" לפח האשפה.
5. 5 ב- Safari, פתח את אתר Google Chrome. הפעל את Safari או כל דפדפן אחר ופתח את הדף google.com/chrome.
6. 6 העבר את העכבר מעל "הורד" ולחץ על "למחשב". דף ההורדות של Chrome ייפתח.
7. 7 לחץ על הורד Chrome כדי להוריד את תוכנית ההתקנה עבור Mac OS. קבל את תנאי השימוש בדפדפן לפני ההורדה.
8. 8 הפעל את הקובץ googlechrome.dmg שהורדת. ייקח קצת זמן להוריד אותו.
9. 9 גרור את Google Chrome.app לסמל תיקיית היישומים. זה יאפשר לך להתקין את Google Chrome בתיקיית היישומים.
10. 10 הפעל את Google Chrome מתיקיית היישומים. כאשר תתבקש, לחץ על "פתח" כדי לאשר את כוונתך להפעיל את הדפדפן.
11. 11 היכנס ל- Chrome באמצעות חשבון Google שלך ​​(אופציונלי). לאחר הפעלת Chrome, תתבקש להיכנס באמצעות חשבון Google שלך. כך תוכלו לסנכרן סימניות, הרחבות, ערכות נושא, סיסמאות שמורות ועוד. אך זכור כי זו אינה דרישה לעבודה תקינה עם Chrome.

שיטה 3 מתוך 4: iOS

1. 1 לחץ והחזק את סמל Chrome במסך הבית. כעבור רגע, הסמלים יתחילו לרטוט.
2. 2 לחץ על ה- X בפינה של סמל Chrome. תתבקש לאשר שברצונך להסיר לחלוטין את Chrome ונתוניו.
3. 3 לחץ על כפתור הבית כדי לצאת ממצב הסרת ההתקנה. סמלי האפליקציות יפסיקו לרטוט ותוכלו להפעיל אפליקציות שוב.
4. 4 פתח את חנות האפליקציות. לאחר הסרת Chrome, הורד אותו מחנות האפליקציות.
5. 5 הזן "Google Chrome" בשורת החיפוש. בתוצאות החיפוש הדפדפן יופיע בשורה הראשונה.
6. 6 לחץ על הורד ולאחר מכן לחץ על התקן. פעולה זו תתחיל את תהליך ההורדה של אפליקציית Chrome במכשיר iOS. ייתכן שתתבקש להזין את מזהה Apple שלך ​​לפני הורדתו.
7. 7 הפעל את Chrome. לאחר השלמת ההתקנה, הפעל את הדפדפן על ידי לחיצה על הסמל שלו במסך הבית.

שיטה 4 מתוך 4: אנדרואיד

1. 1 הפעל את אפליקציית ההגדרות. תוכל להסיר את ההתקנה של Chrome באמצעות האפליקציה הזו. לא תוכל להסיר את ההתקנה של Chrome אם הוא מותקן מראש במכשיר שלך.
2. 2 לחץ על תוכניות או יישומים. רשימת יישומים המותקנים במכשיר האנדרואיד שלך תיפתח.
3. 3 בחר "כרום" מרשימת היישומים. מסך פרטי אפליקציית Chrome ייפתח.
4. 4 לחץ על הסר התקנה או הסר התקנת עדכונים. אם כפתור הסר ההתקנה פעיל, תוכל להסיר את ההתקנה המלאה של Chrome מהמכשיר שלך. אם הלחצן הסר עדכונים פעיל, Chrome הותקן מראש במכשיר שלך ותוכל להסיר התקנת עדכוני דפדפן בלבד.
5. 5 פתח את חנות Google Play. לאחר הסרת Chrome, הורד את הדפדפן מחנות Play.
6. 6 הזן "Google Chrome" בשורת החיפוש. בתוצאות החיפוש הדפדפן יופיע בשורה הראשונה.
7. 7 לחץ על התקן או עדכן. אם הצלחת להסיר את ההתקנה המלאה של Chrome, לחץ על התקן כדי להוריד את הגירסה העדכנית ביותר של הדפדפן. אם הצלחת להסיר את העדכונים בלבד, לחץ על עדכן כדי להוריד ולהתקין את העדכונים האחרונים.
8. 8 הפעל את Chrome. תוכלו למצוא את סמל הדפדפן במגירת האפליקציות. בהתאם להגדרות, הוא עשוי להופיע גם במסך הבית.

טיפים

• אם התקנת מחדש את Chrome אך לא נפטרת מבעיות הדפדפן, המחשב שלך נגוע בתוכנות זדוניות. קרא מאמר זה להוראות כיצד להיפטר מתוכנות זדוניות.