תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 2: ביטול הצעה כקונה
• שיטה 2 מתוך 2: בטל הצעה כמוכר
• טיפים

הצעות מחיר (eBay) בדרך כלל נחשבות סופיות, אך לעיתים מתרחשות טעויות לא מכוונות ואז ניתן לבטל את ההצעה. המוכרים והקונים יכולים לבטל את ההצעה, במיוחד כאשר שני הצדדים מסכימים לעשות זאת, אך יש לעשות זאת תוך פרק זמן מסוים. במאמר זה תלמדו הכל על תהליך ביטול הצעת המחיר.

צעדים

שיטה 1 מתוך 2: ביטול הצעה כקונה

1. 1 בדוק כמה זמן נותר לסיום המכרז. אם נותרו יותר מ -12 שעות, לא קשה לבטל את ההצעה.
   • קרוב לשעת הסיום, eBay מאפשרת לך לבטל את ההצעה שעה אחת לפני הסיום.
   • אם הצעת את הצעתך לפני יותר משעה והמכירה הפומבית מסתיימת תוך פחות מ -12 שעות, סביר להניח שתצטרך ליצור קשר עם המוכר.
2. 2 מדיניות משיכת הצעות המחיר של eBay. אם אתה מבטל הצעה עקב שגיאת דפוס או בעיות תקשורת בינך לבין המוכר, תוכל להשתמש בטופס הסטנדרטי להזמנת הצעת מחיר של ebay. הם יאפשרו לך לבטל הצעה מאחת מהסיבות הבאות:
   • הקלדת את הסכום הלא נכון במקרה: אם תדפיס בטעות 890.00 $ במקום 89.00 $, תוכל למשוך את ההצעה ולהזין את הסכום הנכון.
   • לאחר שהגשת את הצעתך בוצעו שינויים משמעותיים במכירה הפומבית. ניתן לבטל הצעה אם המוכר שינה את תיאור הפריט, מצבו ותנאי המסירה.
   • אינך יכול ליצור קשר עם המוכר. אם לא קיבלת תשובות לשאלותיך בנוגע למוצר ואינך יכול ליצור קשר עם המוכר בטלפון או בדוא"ל, ניתן לבטל את ההצעה.
3. 3 אם אתה מציין אחת מהסיבות הנפוצות הללו, אנא מלא את "טופס ביטול הצעת המחיר" ב- eBay. יהיה עליך לציין את מספר הפריט במכירה הפומבית ולבחור את הסיבה לביטול ההצעה בתפריט הנפתח.
   • ניתן למצוא את מספר הפריט בפינה השמאלית העליונה בחלק "תיאור" - רישום הפריט, ממש מעל המלבן "פרטי פריט".
   • לחץ על הלחצן "חזר בהצעת המחיר שלך" בתחתית הדף "היסטוריית הצעות מחיר". עקוב אחר ההוראות בכל עמוד עד שתגיע לטופס.
   • תוכל למצוא קישור לטופס בדף "חזרה או ביטול הצעת המחיר שלך" בקטע העזרה של eBay.
   • אם תזין "סכום לא נכון" כסיבה לביטול ההצעה, תתבקש להזין את הסכום הנכון.
   • כדי לשלוח בקשה, לחץ על הלחצן "חזר בהצעה" בתחתית הטופס.
4. 4 אם טופס זה לא מצליח לבטל את ההצעה, נסה ליצור קשר עם המוכר. ניתן לבטל הצעות לפי שיקול דעתו של המוכר, מוכרים רבים בתום לב יסכימו לבטל את ההצעה.
   • צרו קשר עם המוכר מוקדם ככל האפשר, זכרו, המוכר הוא זה שמחליט לבטל את ההצעה.
   • אם המוכר אינו רוצה לבטל את ההצעה ואתה זוכה במכירה הפומבית, אתה מחויב על פי חוק לקנות את הפריט.
   • זה לא ישפיע על הדירוג שלך. אבל השורה "משיכת הצעות מחיר" תתווסף לדף ההמלצות, ואם תנצל לרעה את ביטול ההצעות, המוכרים יכולים לחסום מאוחר יותר את השתתפותך במכירה הפומבית.
5. 5 הצעות מחיר למכוניות ולנכסים אינן מחייבות. בהתחשב במורכבות של עסקאות כאלה, eBay מכירה בכך שהצעות אלה אינן קשורות את הקונה והמוכר בחוזה.
   • למרות שלא תידרש להשלים את הרכישה, זו הפרה של ebay להגיש הצעות ללא כוונה לקנות.
   • חרטה של ​​קונים אינה נחשבת סיבה משכנעת לביטול הצעה, אך אם אתה מודע לבעיית רכישה לאחר הזכייה במכירה הפומבית, יש לך את הזכות לבטל את העסקה.

שיטה 2 מתוך 2: בטל הצעה כמוכר

1. 1 עבור לדף ביטול הצעות המחיר המופיעות בדף הרישום שלך ב- eBay. דף זה זמין למוכרים דרך הקישור "היסטוריית הצעות מחיר" בדף המכירה הפומבית. עקוב אחר הקישורים המסופקים על ידי eBay ותעבור לטופס "ביטול הצעות שהועלו במכירה הפומבית שלך".
2. 2 בדוק את הסיבה לביטול ההצעה. הטופס דורש קצר (לא יותר מ -80 תווים) כדי לציין את הסיבה. ישנן הסיבות הלגיטימיות הבאות:
   • קונה פנה אליך וביקש לבטל את ההצעה.
   • אינך יכול לאמת את זהות הקונה.
   • הקונה קיבל ביקורות שליליות רבות.
   • אינך שולח חבילות למדינת הקונה.
   • אתה צריך לסגור את המכרז.
3. 3 מלא את הטופס עד הסוף ולחץ על "בטל הצעה". לאחר מכן, יהיה עליך להזין את שם המשתמש שלך, הסיסמה, מספר הפריט למכירה הפומבית ומזהה המשתמש שאתה רוצה לבטל.
   • ניתן למצוא את מספר הפריט בפינה הימנית העליונה בסעיף "תיאור" - רישום הפריט, הממוקם ישירות מעל המלבן "פרטי פריט".
   • מזהה המציע יופיע לצד הצעת המחיר שלו.

טיפים

• כדי לסגור הצעה ברישום 'קנה עכשיו' או בהצעה הטובה ביותר, השתמש בטופס ביטול ההצעה הטובה ביותר, הזמין גם בדף תיאור הפריט.