תוֹכֶן

• צעדים
• שיטה 1 מתוך 4: כיצד לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית ההודעות שלך
• שיטה 2 מתוך 4: כיצד להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה
• שיטה 3 מתוך 4: בחר אפליקציית מסרים אחרת
• שיטה 4 מתוך 4: כיצד למחוק הודעות טקסט מכרטיס ה- SIM

אם מכשיר האנדרואיד שלך מודיע לך כל הזמן על הודעות טקסט חדשות או שלא נקראו שאינן קיימות, הדבר נובע משמירה או שמירה של נתוני אפליקציות העברת הודעות.לפעמים בעיות אלה נפתרות באופן אוטומטי כאשר מגיעה הודעה חדשה, לכן בקש ממישהו לשלוח לך הודעה תחילה. אם הבעיה עדיין קיימת, קרא מאמר זה לקבלת הוראות כיצד להיפטר מהודעות אלה.

צעדים

שיטה 1 מתוך 4: כיצד לנקות את המטמון והנתונים של אפליקציית ההודעות שלך

1. 1 הפעל את אפליקציית ההגדרות . תוכלו למצוא אותו בסרגל היישומים.
   • אם אתה מקבל התראות על הודעות "שלא נקראו" שכבר פתחת (או הודעות שאינן בתיבת הדואר הנכנס של אפליקציית ההודעות שלך), השתמש בשיטה זו. זה גם יעזור לפתור את הבעיה במספר ההודעות "שלא נקראו" (אם כי כבר פתחת את כל ההודעות), שמוצג על סמל יישום ההודעות.
   • לפעמים בעיות אלה נפתרות באופן אוטומטי כאשר מגיעה הודעה חדשה, לכן בקש ממישהו לשלוח לך הודעה תחילה.
2. 2 הקש על התפריט יישומים. שם התפריט תלוי בגירסת המערכת או ההתקן, אך בדרך כלל היא אופציה עם המילה "יישום" או "יישומים".
   • אם לא כל האפליקציות מוצגות כברירת מחדל במכשיר ה- Android שלך, הקש על הכל. אפשרות זו עשויה להיות כרטיסייה, אך סביר להניח שתצטרך לפתוח את התפריט ולבחור הצג את כל היישומים או אפשרות דומה.
3. 3 לחץ על אפליקציית ההודעות. בחר את היישום שיודיע לך על הודעות "שלא נקראו".
4. 4 בֶּרֶז אִחסוּן. אפשרות זו נמצאת בדף.
   • אם אתה רואה את האפשרות "נקה מטמון" במקום "אחסון", דלג על שלב זה.
5. 5 בֶּרֶז נקה מטמון. מטמון היישומים יימחק, ואולי יפתור את הבעיה.
   • אם אתה ממשיך לקבל הודעות על הודעות כביכול "שלא נקראו", המשך לקרוא.
6. 6 לחץ על מחק נתונים. מופיעה הודעה המציינת שההגדרות וההעדפות שלך יימחקו.
7. 7 בצע את ההוראות שעל המסך. כאשר נתוני האפליקציה יוסרו, סביר שהבעיה תיפתר. אם אתה ממשיך לקבל התראות על הודעות "כביכול" שלא נקראו, נסה שיטה אחרת.

שיטה 2 מתוך 4: כיצד להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה

1. 1 פתח את מגירת האפליקציות . לשם כך, לחץ על הסמל הנמצא בדרך כלל במרכז התחתון של המסך הראשי. אם המכשיר שלך מציג התראות או מספר שגוי של הודעות שלא נקראו מאפליקציית העברת הודעות (למשל, WhatsApp, Hangouts או Facebook Messenger), אנו ממליצים להסיר את ההתקנה ולאחר מכן להתקין אותה מחדש; עליך גם לנקות את הנתונים של היישום "BadgeProvider".
   • אם אינך רואה רשת של נקודות או ריבועים בתחתית מסך הבית, נסה להחליק כלפי מעלה מתחתית המסך.
2. 2 לחץ והחזק את סמל אפליקציית ההודעות. לאחר שנייה, סמל בצורת פח אשפה (או האפשרות "מחק" יופיע בחלק העליון או התחתון של המסך. שמור את האצבע על הסמל.
3. 3 גרור את הסמל לפח האשפה או בחר "מחק". כאשר תסיר את האצבע מהמסך, היישום יוסר ממכשיר האנדרואיד.
   • אם האפליקציה הותקנה מראש ואי אפשר להסיר אותה, המשך לשלב הבא.
4. 4 הפעל את אפליקציית ההגדרות . תוכלו למצוא אותו בסרגל היישומים.
5. 5 הקש על התפריט יישומים. בהתאם לגרסת האנדרואיד שלך, תפריט זה עשוי להיקרא יישומים והתראות או אפליקציות. תפתח רשימה של כל היישומים המותקנים.
   • אם לא כל האפליקציות מוצגות כברירת מחדל במכשיר ה- Android שלך, הקש על הכל. אפשרות זו עשויה להיות כרטיסייה, אך סביר להניח שתצטרך לפתוח את התפריט ולבחור הצג את כל היישומים או אפשרות דומה.
6. 6 גלול למטה והקש על BadgeProvider. זהו יישום מערכת שאחראי להצגת מספרים על סמלים של יישומים.
7. 7 בֶּרֶז אִחסוּן. אם אינך רואה אפשרות זו, עבור לשלב הבא.
8. 8 לחץ על מחק נתונים. תופיע הודעת אישור.
9. 9 אשר את מחיקת הנתונים. בסיום התהליך, חזור למסך הבית.
10. 10 התקן את אפליקציית ההודעות. כעת, לאחר שנתוני היישום BadgeProvider הוסרו, יוצג המספר הנכון של הודעות שלא נקראו.

שיטה 3 מתוך 4: בחר אפליקציית מסרים אחרת

1. 1 הורד את אפליקציית ההודעות מחנות Play . אם אפליקציית ההודעות שלך ממשיכה להודיע ​​לך על הודעות "חדשות" כביכול, פשוט השתמש באפליקציה דומה אחרת. אפליקציית ההודעות היא אחת מאפשרויות רבות, והיא די טובה (גם אם תסיר אותה מאוחר יותר).
   • חנות Play ממוקמת במגירת האפליקציות.
   • כדי להתקין את אפליקציית ההודעות, הזן הודעות בסרגל החיפוש של חנות Play, הקש על חפש ולאחר מכן הקש על התקן לצד אפליקציית ההודעות מ- Google.
2. 2 הפעל את אפליקציית ההודעות. הסמל שלו נראה כמו ענן דיבור לבן על רקע כחול ונמצא במגירת האפליקציות.
3. 3 עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להפוך את אפליקציית ההודעות לאפליקציית העברת הטקסט העיקרית שלך. תתבקש לעשות זאת כאשר תפעיל את אפליקציית ההודעות לראשונה. כאשר יישום זה הופך להיות הראשי, הוא יציג את כל הודעות ה- SMS שקיבלת.
   • ייתכן שיהיה עליך לתת לאפליקציית Messages גישה להודעות ה- SMS שלך תחילה.
4. 4 מצא את ההודעה שעליה אתה מקבל התראה. זה עשוי להיות מסומן עם סמל סימן קריאה אדום או משהו דומה כדי להצביע על בעיה. כמו כן, ניתן להדגיש את ההודעה כבלתי נקראת.
5. 5 לחץ והחזק את הודעת הבעיה. בחלק העליון של המסך תופיע שורה של סמלים.
6. 6 לחץ על הסמל "מחק". זה נראה כמו פח אשפה ויושב בחלק העליון של המסך. ההודעה תימחק ולא תקבל עוד התראות עליה.
   • חזור על פעולה זו עם הודעות אחרות שאתה מקבל עליהן התראות כל הזמן.
7. 7 שנה את אפליקציית ההודעות לאפליקציה שבה השתמשת קודם. אם אתה רוצה להמשיך להשתמש באפליקציית ההודעות (וזה די טוב), דלג על שלב זה. אחרת:
   • סמסונג גלקסי:
     • הפעל את אפליקציית ההגדרות. הוא מסומן בסמל גלגל שיניים.
     • לחץ על יישומים.
     • הקש על סמל שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
     • לחץ על "יישומי ברירת מחדל".
     • הקש על אפליקציות העברת הודעות.
     • בחר את היישום הדרוש ולחץ על "אישור".
   • דגמים נוספים:
     • הפעל את אפליקציית ההגדרות. הוא מסומן בסמל גלגל שיניים.
     • לחץ על אפליקציות והתראות.
     • גלול מטה והקש על מתקדם.
     • לחץ על "יישומי ברירת מחדל".
     • הקש על יישום SMS.
     • בחר את אפליקציית ההודעות הרצויה.

שיטה 4 מתוך 4: כיצד למחוק הודעות טקסט מכרטיס ה- SIM

1. 1 הפעל את אפליקציית ההודעות הראשית. אם אינך מצליח למחוק התראות, או אם אתה רואה מספר לא נכון של הודעות חדשות, השתמש בשיטה זו. אפליקציית ההודעות העיקרית נמצאת בדרך כלל בתחתית מסך הבית.
   • שם האפשרויות תלוי ביישום ההודעות.
2. 2 פתח את תפריט אפליקציית ההודעות. מיקומו תלוי ביישום, אך הוא ממוקם בדרך כלל בפינה השמאלית העליונה או הימנית העליונה של המסך.
3. 3 הקש על אפשרות הגדרות.
4. 4 מצא ובחר אפשרות נהל הודעות SIM. מיקומו תלוי ביישום, אך ככלל, תחילה עליך לבחור באפשרות "הודעות טקסט". מוצגת רשימה של הודעות המאוחסנות בכרטיס ה- SIM.
5. 5 בחר את ההודעות שברצונך למחוק. לשם כך, לחץ והחזק הודעה אחת ולאחר מכן הקש על הודעות אחרות.
6. 6 לחץ על לִמְחוֹק אוֹ מחק הודעות. ההודעות שנבחרו יימחקו מכרטיס ה- SIM, וימנעו הצגת הודעות שגויות.