תוֹכֶן

• צעדים
• עֵצָה

מאמר זה מראה כיצד לשחזר את הכניסה לחשבון Yahoo שלך באמצעות כתובת דוא"ל אחרת או מספר טלפון לשחזור. אם אין לך דוא"ל שחזור או מספר טלפון המשויך לחשבון Yahoo שלך, לא תוכל לשחזר את חשבונך.

צעדים

1. 

   גִישָׁה https://login.yahoo.com/forgot באמצעות דפדפן אינטרנט. אתר זה יעזור לך לשחזר את חשבון Yahoo שלך על ידי שליחת קוד אישור לכתובת הדוא"ל שלך או למספר הטלפון לשחזור.
   • אתה חייב לקבל גישה לכתובת הדוא"ל שלך או למספר הטלפון שלך כדי לשחזר את חשבונך. אם אינך יכול לגשת לחשבונות אלה, תוכל לדבר עם צוות צוות התמיכה של Yahoo תמורת תשלום. לשם כך עליך לבקר https://help.yahoo.com/kb/account וללחוץ שוחח עם סוכן חי ליד הפינה השמאלית העליונה של הדף.
   • אם לא נכנסת לחשבונך יותר מ 12 חודשים, יתכן שחשבונך נמחק לצמיתות משרתי Yahoo.

2. 

   
   
   הזן את כתובת הדוא"ל שלך ב- Yahoo ולחץ tiếp tục (לְהַמשִׁיך). אם אינך זוכר את כתובת הדוא"ל שלך ב- Yahoo, תצטרך להזין את מספר הטלפון שלך או את כתובת הדוא"ל לשחזור.

3. 

   יתכן שתצטרך לבדוק שוב את כתובת השחזור או את מספר הטלפון שלך. הכתובת או מספר הטלפון עשויים להיות מוצגים חלקית. אם יש לך גישה לכתובת או למספר טלפון, ייתכן שיהיה עליך ללחוץ כן, שלח לי קוד אימות (כן, אנא שלחו לי קוד אישור). אם לא, סביר להניח שתצטרך ללחוץ יש לי גישה (אין לי גישה) כדי להציג אפשרויות אחרות.
   • אם אין לך גישה לשום דבר, תראה משהו כמו "אה-אוי ... נראה שאנחנו לא יכולים לשחזר את חשבונך באופן מקוון" (אוי לא ... נראה שאנחנו לא יכולים לעזור לך. שחזור חשבון מקוון). כדי לנסות שוב עם דוא"ל או מספר טלפון אחר, עליך ללחוץ להתחיל מחדש.
   • אם אתה מאשר מספר טלפון, ייתכן שתתבקש להזין את שני המספרים החסרים כדי לאשר שמדובר במספר שלך. אם תתבקש, הזן את המספרים הנכונים בשדה הכחול עם קו תחתון ולחץ שלח (לשלוח).

4. 

   
   
   חפש את קוד האישור בדואר של Yahoo. אם בחרת בדוא"ל לשחזור, עליך לפתוח את תיבת הדואר הנכנס שלך ואז לפתוח את הדואר של Yahoo. אם הזנת מספר טלפון, תקבל הודעת טקסט המכילה את הקוד.
   • אם אינך רואה הודעת Yahoo בתיבת הדואר הנכנס שלך, היא כנראה בתיקיה ספאם אוֹ פְּסוֹלֶת.

5. 

   
   
   
   
   הזן קוד אימות וייתכן שיהיה עליך ללחוץ tiếp tục. כעת החשבון שלך שוחזר. מכיוון שכבר אינך יכול לזכור מהי הסיסמה הישנה שלך, אתה רשאי ליצור סיסמה חדשה.

6. 

   לחיצה עשויה להידרש צור סיסמא חדשה.

7. 

   
   
   הקלד את הסיסמה החדשה בשתי השורות. הקפד להזין את הסיסמה בשתי שורות זהות.

8. 

   נְקִישָׁה tiếp tục. כעת אתה מחובר לחשבונך באמצעות הסיסמה החדשה שלך.
   • לאחר שתיכנס שוב, תוכל לערוך את אפשרויות השחזור שלך. תוכל להוסיף חשבונות שחזור נוספים או להסיר חשבונות שכבר אין לך גישה אליהם על ידי ביצוע ההוראות שעל המסך.
   פרסומת

עֵצָה

• תוכל להיכנס לחשבונך להשבית תוך 90 יום לאחר ההחלטה להשבית.
• אם החלטת בעבר למחוק את חשבונך, אינך יכול לבטל את ההשבתה לחלוטין.