תוֹכֶן

• לדרוך
• שיטה 1 מתוך 3: שחזר את הגיבוי האחרון שלך
• שיטה 2 מתוך 3: שחזר גיבוי פחות עדכני באנדרואיד
• שיטה 3 מתוך 3: שחזר גיבוי פחות עדכני ב- iOS
• טיפים

אם מחקת או איבדת את היסטוריית הצ'אט שלך ב- WhatsApp, תוכל לשחזר אותה. WhatsApp שומרת באופן אוטומטי את הצ'אטים שלך משבעת הימים האחרונים על ידי גיבוי כל לילה בשעה 2 בבוקר, שהוא פשוט נשמר בטלפון שלך. אתה יכול גם להגדיר את הטלפון שלך להעתיק את הצ'אטים שלך לענן. אם אתה רק רוצה לשחזר צ'אטים שנמחקו מהגיבוי האחרון וכבר העתקת את המידע שלך לענן, הדרך הקלה ביותר היא להסיר את ההתקנה ולהתקין מחדש את האפליקציה. עם זאת, מכיוון שהמכשיר שלך מאחסן את הגיבויים הליליים למשך עד שבעה ימים, תוכל גם לחזור ליום ספציפי בשבוע האחרון.

לדרוך

שיטה 1 מתוך 3: שחזר את הגיבוי האחרון שלך

1. ודא שגיבוי הנתונים האבודים שלך. צור עכשיו לא גיבוי חדש, מכיוון שהוא יחליף את הגרסה האחרונה של הגיבוי שלך, כך שתאבד גם את ההודעות שנמחקו בגיבוי.
   • פתח את WhatsApp והקש על הגדרות.
   • הקש על צ'אטים וצ'אטים גיבויים.
   • תסתכל על גיבוי אחרון תאריך ושעה. אם הגיבוי המדובר אמור לכלול את ההודעות שברצונך לשחזר, המשך בשיטה זו. אם לא, נסה אחת מהשיטות האחרות.
2. מחק את WhatsApp מהטלפון שלך. לפני שתוכל לשחזר הודעות שנמחקו, תחילה עליך למחוק את כל האפליקציה.
3. עבור לחנות האפליקציות בטלפון שלך והורד שוב את WhatsApp.
4. הפעל את האפליקציה ממסך הבית.
5. מסכים לתנאים. ואז הזן את מספר הטלפון הנייד שלך.
6. שחזר את ההודעות שלך. המסך הבא יידע אותך כי נמצא עותק גיבוי של ההודעות לטלפון שלך. לחץ על "שחזר" והמתין להשלמת תהליך השחזור.
   • כברירת מחדל, WhatsApp עושה גיבוי של כל שרשורי ההודעות שלך מדי יום בשעה 2 לפנות בוקר. הגיבוי האחרון שבוצע נטען.

שיטה 2 מתוך 3: שחזר גיבוי פחות עדכני באנדרואיד

1. פתח את מגירת האפליקציות. כברירת מחדל, קבצי גיבוי משבעת הימים האחרונים נמצאים בטלפון שלך, בעוד ש- Google Drive שומר רק על האחרונה.
2. הקש על מנהל הקבצים.
3. הקלד sdcard.
4. הקש על WhatsApp.
5. הקש על מסדי נתונים. אם הנתונים שלך אינם נמצאים בכרטיס ה- SD שלך, הם יכולים להיות גם בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.
6. שנה את שם הגיבוי שברצונך לשחזר. שנה שם של msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ל- msgstore.db.crypt12.
   • גיבויים ישנים יותר יכולים להיות גם בפרוטוקול אחר כמו crypt9 או crypt10.
7. הסר את התקנת WhatsApp.
8. התקן מחדש את ווטסאפ.
9. הקש על שחזר.

שיטה 3 מתוך 3: שחזר גיבוי פחות עדכני ב- iOS

1. הורד מנהל קבצים מחנות האפליקציות.
2. התקן אותו בטלפון שלך.
3. פתח את מנהל הקבצים.
4. הקלד sdcard.
5. הקש על WhatsApp.
6. הקש על מסדי נתונים. אם הנתונים שלך אינם נמצאים בכרטיס ה- SD שלך, הם יכולים להיות גם בזיכרון הפנימי של הטלפון שלך.
7. שנה את שם הגיבוי שברצונך לשחזר. שנה שם של msgstore-YYYY-MM-DD.1.db.crypt12 ל- msgstore.db.crypt12.
   • גיבויים ישנים יותר יכולים להיות גם בפרוטוקול אחר כמו crypt9 או crypt10.
8. הסר את התקנת WhatsApp.
9. התקן מחדש את ווטסאפ.
10. הקש על שחזר.

טיפים

• האפשרות לשחזר לחלוטין היסטוריית צ'אט שנמחקה היא רק תכונה ב- Blackberry 10.
• ייתכן שיחלוף זמן מה עד שהגיבוי הראשון שלך הסתיים. כדי למנוע מכיבוי הטלפון באמצע הגיבוי, מומלץ לחבר את הטלפון למקור חשמל.
• אל תבצע גיבוי ידני לאחר שנמחקה הודעה בטעות. זה יחליף את קובץ הגיבוי הישן (המכיל את השרשור שברצונך לשחזר) לקובץ חדש.