תוֹכֶן

• צעדים
• טיפים
• אזהרות

במאמר זה, נראה לך כיצד למחוק את חשבון eBay שלך. ניתן לעשות זאת רק במחשב באתר eBay. כדי לסגור חשבון, יתרתו חייבת להיות אפס וללא עסקאות ממתינות.

צעדים

1. 1 לך לכתובת https://www.ebay.com בדפדפן האינטרנט של המחשב שלך. אם אתה כבר מחובר ל- eBay, דף הבית שלך ייפתח.
   • אם עדיין לא נכנסת לחשבונך, לחץ על "היכנס" בפינה השמאלית העליונה ולאחר מכן הזן את כתובת הדוא"ל והסיסמה שלך.
2. 2 לחץ על שמך. זה בפינה השמאלית העליונה של הדף. ייפתח תפריט.
3. 3 לחץ על הגדרות חשבון. זה בתחתית התפריט. דף הגדרות החשבון שלך ייפתח.
4. 4 לחץ על הכרטיסייה חֶשְׁבּוֹן. זה באמצע שורה של אפשרויות תחת eBay שלי.
5. 5 לחץ על סגור את החשבון שלי. הוא נמצא בצד ימין של הקטע החשבון שלי.
   • תוכל גם ללחוץ על אפשרות זו בקטע "הגדרות חשבון" - במקרה זה, תועבר לדף עם פרטי עזרה, שם תלמד בפירוט כיצד לסגור את חשבונך.
6. 6 לחץ על חשבון סגור (אם הלכת לדף עם מידע הפניה). גלול למטה בעמוד כדי למצוא אפשרות זו. בדף זה תוכל ללמוד על דרכים אחרות להשבית את חשבונך (במקום לסגור אותו), כגון ביטול המנוי שלך לכלי מכירה והסרת אמצעי התשלום האוטומטי.
7. 7 לחץ על בקשה לסגירת חשבון (אם אתה עדיין בדף החשבון שלך). קישור זה נמצא בקטע "סגירת חשבון eBay שלך". כרטיסייה חדשה תיפתח.
8. 8 בחר את הסיבה מדוע ברצונך לסגור את חשבונך. פתח את התפריט בחר קטגוריה, לחץ על קטגוריית הסיבה ולאחר מכן לחץ על הסיבה המתאימה ברשימה הנפתחת.
9. 9 לחץ על להמשיך. לחצן זה יופיע בתחתית הדף.
10. 10 אשר כי ברצונך לסגור את חשבונך. פתח את התפריט "בחר אפשרות" ולחץ על "לא, סגור את החשבון שלי".
11. 11 לחץ על להמשיך. כפתור זה נמצא בתחתית הדף.
12. 12 סמן את התיבה שליד "קראתי והבנתי את המידע המוצג". זה יאשר שקראת את התנאים לסגירת החשבון ואתה מסכים אליהם.
13. 13 לחץ על להמשיך. eBay תתחיל בתהליך סגירת החשבון שלך. זכור כי ניתן לסגור חשבון בתוך שבעה ימים (אך זו התקופה המקסימלית).

טיפים

• ביקורות שאתה משאיר למשתמשים אחרים יישארו ב- eBay לאחר שתסגור את חשבונך.
• אם חשבונך נחסם, לא ניתן יהיה לסגור אותו עד שתבטל את הסיבות לחשבון החסום.

אזהרות

• אם השתמשת בכתובת הדוא"ל שלך כמזהה שלך, שנה אותה תחילה ולאחר מכן סגור את חשבונך. אחרת כל הביקורות שלך יישארו מקושרות לכתובת דוא"ל זו.
• אם יש לך עמלות או תשלומים שלא שולמו, לא תוכל לסגור את חשבונך עד שתשלם אותם.